21世纪是信息爆炸的社会,面对市场和经营环境的变化,企业要想长远健康地发展,必须要及时进行动态调整和改造,不仅包括对产品和生产流程的重整,还要涉及到与之相关的企业组织结构与业务管理流程。这样的过程中,企业对于团队的协同能力有着很高的要求。协同力在某种程度上是企业团队精神的核心推动力和粘合剂。甚至可以说,没有协同力的企业就是没有竞争力的企业。而大OA的出现,将使企业的协同变得十分给力。
所谓协同,就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,协同一致地完成某一目标的过程或能力。在当前市场竞争日益激烈的情况下,企业营收的增长日渐困难,企业要想获得生存和发展所需要的利润,就必须在控制成本上大下工夫,但资金成本、原材料成本、人力资源成本等都在普遍地逐渐上升。而几乎每个企业的运营管理成本都存在下降空间,通过协同软件这一基于互联网的组织管理工具,优化内部资源,节约内部管理成本,成为控制成本,提升利润的有效手段。
但如何利用好这一手段还是一个难题,尤其是要做到快速提升组织效率与效益,短期内显现成本控制的利润贡献,关键在于如何获取一个给力的协同软件。事实上,很多企业为了急于求成,或者被协同软件纷繁复杂的概念所迷惑,选取的协同软件因在企业实际运营中不适用,反而带来了诸多弊端,加大了企业成本,阻碍了企业的进一步成长。而传统OA不给力,实施失败的案例并不在少数,也给其他企业敲响了警钟。
但这也与企业的信息化发展状况有关,在很长一段时间,人们对于OA的理解还是十分有限,仍以缺少协同的“单兵作战”为主。传统OA往往关注单个或局部资源的管理,相互之间很少能够紧密协调起来,也无法与其他应用系统进行整合,“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的出现,成为企业信息化建设中的绊脚石。而“大OA”的出现就显得十分必要,在将各种信息化工具与资源进行整合的基础上,对企业实现“管理大集中”,有效地对组织行为进行变革,提升协同能力。
“大OA”应运而生,弥补传统OA的不足,它的出现能够将企业原来分散的人力资源、资产、产品、知识文档、项目、客户等全部统一到一个平台上进行管理,实现企业资源的一体化。在大OA体系中,任何一个应用层面上的操作引起的数据变化都可以在整个系统中得到体现,实现关联数据的自动更新,可大大提升应用效益;同时实现企业业务运作各环节的电子化,减少人为冗余环节,也能够大幅度提高企业的工作效率,通过门户应用加强内、外部的联系,从而提升企业管理水平,实现“零距离,分权化”管理。
如今,企业可以借助“大OA”这一信息化的管理工具实现过程控制、规范企业管理,从而提高员工工作效率,既提高了单位成本产出,又有效抑制了人力数量的增长,使企业实现无纸化办公,大幅节省纸张、电话、出差、会议等办公成本,进而实现运营成本的有效控制。中国的OA市场在历经20余年的发展后,大OA的出现将使整个格局悄然发生着变化。相信,在不久的未来会有越来越多的传统OA软件企业将开发转向以整合企业业务系统的大OA系统中来,大OA的发展将迎来广阔前景。
挖掘协同的力量 大OA前景广阔
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