1.故障起因
        一天下午,单位楼内一部门报告说他们网络不通了,连不到中心服务器,业务办理不了,请求协助检查,我马上查看设备网管系统(Quidview),提示出现几处网络不可达,这时又有其它部门来电话问什么原因他们也连不上中心服务器了.
2.故障分析,检查
　　先介绍一下我们的网络结构，中心由核心交换机华为Ｓ８５０５与服务器相连，并有其它网络接入，各楼层交换机华为Ｓ３０５０通过光纤与核心交换相连．并按部门划分了若干个ＶＬＡＮ．
       通过查看设备网管系统(Quidview)和多个部门同时出现问题的情况看不是单一部门的问题.因为他们分别属于两个不同的VLAN,通过楼层交换机连到核心交换机再连接到中心服务器,但各楼层交换机之间有交叉的情况,并且核心交换机上的其它网络都正常，因此首先应该重点检查这几台楼层交换机．
　　但是，设备网管系统(Quidview)只能提示网络通不通达，不能提示具体问题，如是决定先telnet 到这几台交换机，结果发现二楼，三楼都登不上去，网络已经阻断．在登四楼的交换机时，发现能登上，赶快进入管理模式，打开信息输出.
<huawei-3050D>terminal monitor
% Current terminal monitor is on
一会就出现了下面信息提示：
<huawei-3050D>
%Feb 29 16:42:36 2007 huawei-3050D DRV_NI/5/LOOP BACK:
Transmit packet from port 22 vlan 11,Received it from port 30 vlan 11!
%Feb 29 16:42:36 2007 huawei-3050D L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:
 Ethernet0/30: turns into DOWN state
%Feb 29 16:42:39 2007 huawei-3050D L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:
 Ethernet0/30: turns into UP state
%Feb 29 16:43:07 2007 huawei-3050D DRV_NI/5/LOOP BACK:
Transmit packet from port 22 vlan 11,Received it from port 30 vlan 11!
%Feb 29 16:43:07 2007 huawei-3050D L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:
 Ethernet0/30: turns into DOWN state
%Feb 29 16:43:10 2007 huawei-3050D L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:
 Ethernet0/30: turns into UP state
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      可以确认故障在ＶＬＡＮ１１这个部门，而且是由于２２口和３０口形成了LOOP BACK造成的．
３．故障处理
　　为尽快恢复网络畅通，先马上停掉３０口和２２口，隔离故障，其它部门网络恢复正常，可以正常处理业务了．
　　然后，找ＶＬＡＮ这个部门了解，发现连接３０口和２２口这个房间，是新调换过来的，由于接口数量不够，他们又在中间接了一个８口小交换机，可是由于工作人员没有认真查看，将３０口和２２口都接到了后来接入的小交换机上，造成在３０口和２２口之间形成LOOP BACK．将其分开，就可以恢复整个网络．