从诺顿走向乱炖
接到助理报警电话的时候，我还以为她遭受非礼了呢，直到三分钟后才听明白：她打开电脑结果诺顿杀毒软件报警——系统瞬间崩溃！办法想尽也未能解决。那个时刻已经是深夜十二点，俺在昏昏欲睡中琢磨这算什么问题啊？后来助理告诉我说公司所有电脑全是装的正版诺顿杀毒软件，也就意味着在第二天早上大家打开电脑的五分钟内，公司电脑将大面积瘫痪……看来真是出大事了。
虽然我们做了多种防范措施，比如赶在大家开机之前，将各自的操作系统恢复到升级之前，然后迅速卸载诺顿等方式，还是有至少四台电脑蓝屏，真不知该骂诺顿还是骂微软，上网之后才了解，安全厂商赛门铁克的诺顿软件5月18日上演误杀“乌龙”，有两个简体中文版本的Windows系统文件通过LiveUpdate或网站下载文件更新方式被错误添加到赛门铁克的防病毒软件定义中。换句话说，诺顿的大脑进水了，直接干掉了Windows系统！事后赛门铁克虽然深表歉意，但是没有等到其他的任何措施，也就是说提上裤子虽然认了帐，却是一幅“老子在城里下馆子都不花钱，毁你几个烂电脑怎么了？”
如果按照我的恶搞逻辑，那么赛门铁克的行为显示了两个举动：一是他们通过此举作了一个用户使用调查，看看到底有多少诺顿的忠诚用户；二是他们以实际行动挑战微软霸权，发起掀翻微软的反击战！这两种可能都存在，旨在一是说用户就是盲目的傻瓜，只知道更新、盲目相信，二是微软是世界上最大的流氓软件，那么杀毒软件维护正义一定要干掉这个超级流氓……写到这里都够一部IT科幻小说的题材了，俺不知道人家怎么想的，只是佩服赛门铁克的勇气和厚皮之脸。也有少许可悲的念头涌现出来，国内的杀毒软件怎么就这么不争气呢？相当一批用户只是使用诺顿或者卡巴斯基等国外杀毒软件，这次“误杀”是否是国内杀毒厂商奋起反击、扬眉吐气的信号呢？
不！决不仅此！瑞星卡卡作为国内的杀毒小先锋，也被著名杀毒厂商卡巴斯基定义为“病毒”，并将其彻底删除，导致瑞星卡卡无法升级。瑞星称目前正在与卡巴斯基紧急沟通，而卡巴斯基则回应，是否查杀实际由用户决定。真是大水冲了小电脑，杀毒也不认一家。以前都是杀毒软件跟流氓软件打仗，或者是病毒和防病毒打仗，现在是杀毒软件跟系统打仗、或者杀毒软件之间捉对刺杀！太热闹了！用户都不能座山观虎斗——只能看着崩溃的电脑手足无措、无可奈何。
他们都是号称将用户的利益置于首要位置的品牌，而种种迹象表明他们在关键时刻第一抛弃的便是用户！从矛和盾走向矛盾，从诺顿走向乱炖——你吃了么？
