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据中国信息通信研究院《全球人工智能产业数据报告》指出,人工智能在北美洲、亚洲、欧洲发展迅猛,独角兽企业数量排名前三的国家分别为美国、中国、英国。随着国家政策倾斜和大数据、5G等相关基础技术的发展,中国人工智能产业进入快速增长阶段,市场发展潜力巨大。有专家甚至预测,在不久的将来,中国有望赶超美国,发展成为全球最大的人工智能市场。
作为新一轮产业变革的核心驱动力和引领未来发展的战略技术,国家高度重视人工智能的发展。《新一代人工智能发展规划》特别强调,要加快新兴产业发展,推动人工智能的研发应用。当下越来越多相关的应用模式与商业模型开始实现,人工智能也因此早已成为风口产业。据了解,2020年中国人工智能产业融资规模约1400亿元,预计2021年,人工智能领域专业化和细分化程度将进一步提升。
与美国加强对敏感技术出口的监管,保护美国经济和安全等方面的利益不同,华人创办的人工智能、大数据优质企业正在世界各地深耕技术,赋能行业。不拘泥于国家、种族、地域,放眼全球的大数据、人工智能公司——领创智信(ADVANCE.AI)就是其中的典型代表。
领创智信的创业团队入行之初,国内应用大数据、人工智能赋能金融业的改革热潮已经掀起,金融科技企业之间,竞争激烈,各出奇招。这时有人转换思路,有人调转舞台。
领创智信联合创始人寿栋表示“我希望能够构建一家伟大的科技公司,把我们优秀的产品、技术,跟海外市场结合在一起,造福客户和用户。”
图丨领创智信联合创始人寿栋
基于此,2016年领创智信正式成立,总部设于新加坡,致力于帮助客户解决数字化转型、反欺诈和流程自动化等问题。目前,已在印尼、菲律宾、印度、墨西哥等多个海外国家开展业务,服务超过1000家全球客户。
扎根东南亚,抢占发展红利
创业之初,领创智信对全球人工智能市场进行了大量的深度调研,分别从市场特性、需求、竞争三个维度考量,最终锁定了人口超过6亿,相当于半个中国的庞大的东南亚市场。相较于欧美与亚洲地区,东南亚的人工智能发展相对落后,更像是一片静待开拓的蓝海,领创智信也因此抓住机会,果断下场。
首先,从市场特性来看,东南亚各方面都处于发展的早期阶段,很多先进理念、产品、技术、人才资源都很匮乏;其次,东南亚一直有着普惠金融的刚性需求。所以,金融机构数据化、线上化转型迫在眉睫。
普华永道中国金融业数字化转型管理咨询主管合伙人王建平曾表示:“金融业数据资源丰富,大数据是人工智能等技术应用的底层支撑,是科技+金融深度融合的纽带。”因此,金融行业本身就具有大数据属性,是人工智能技术发展必不可少的一环。况且在2016年之前,东南亚做AI、大数据的公司并不多,几乎是个位数,领创智信也因此具有更强的先发优势。
毫无疑问,领创智信选择聚焦东南亚市场的战略是明智的当下,由于全球各地的经济发展不平衡,网络建设也存在很大差距。比如,数据应用上,我国已经从工业3.0转向了4.0,处于国际领先水平,而东南亚的地区则相对落后,所以在一定程度上,领创智信对东南亚输出产品服务的同时也输出了技术,从而带动整个行业在东南亚市场的进步。
近年来,领创智信在东南亚始终保持着每年翻一番的业绩增速,市场边界也在不断拓宽,由最初的印尼逐步辐射到菲律宾、印度、越南等国家。在进入每一个新市场之前,领创智信都会综合判断其潜在的市场规模、差异化门槛,以及可能面临的风险。特别是在当地政府监管方面,由于AI技术和大数据采集涉及到大量的用户信息,领创智信始终遵守当地政府的合规性要求和数据隐私保护政策,也因此频频获得当地政府、企业、机构的信任。
目前,领创智信在东南亚已经发展5年,积攒了大量的服务经验和技术沉淀,接下来,领创智信将继续瞄准金融、零售、医疗保健、物联网、出行、共享经济等九大领域,将东南亚市场的成功复制到全球更多国家。
用“工匠精神”拥抱新技术
领创智信在东南亚金融领域深耕多年,尤其针对其中的人工智能(ADVANCE Digital Identity Verification,智能流程自动化,聊天机器人),风险管理(反欺诈,信用评分)和数字贷款解决方案三大领域,并持续推出,基于计算机视觉的人脸识别、活体检测、OCR;基于自然语言处理的文本识别,以及智慧零售、欺诈检测与信贷洞察等。
中华保险集团研究所所长郝联峰就曾对数据猿明确表示:“新技术对金融市场发展的作用主要体现在以下三个方面:一是提高市场运行效率;二是降低市场运行成本;三是将更多人群纳入到市场服务范围。”
而领创智信正是通过反欺诈、身份验证和信用评分等新技术,在降低风控坏账成本的同时,提升线上客户登录、注册、申请以及审批贷款的效率,帮助消费者更便利地享受线上数字化服务,为人们的社会生活带去了改变。
当然,领创智信优质的产品和服务离不开领创智信坚持长期打磨的“工匠精神”和对前沿技术的不断钻研。领创智信的技术专家们深知算法的技术水平可以对AI开发者的重要性,因此在业务探索与技术演进过程中坚持并驾齐驱,并拥抱新技术的同时保证技术场景化应用。比如当下,比较热门的联邦学习、隐私计算等最新的AI技术都被运用到了领创智信旗下的产品中。
领创智信数据团队负责人纪凯告诉数据猿:“我们一直将‘以客户为中心’的理念贯彻在产品的全生命周期,在给客户真正提供服务之前,团队会提前了解、梳理客户的作业流程,把客户的的个性化的需求进行提炼,进行通用产品匹配,并针对个性化需求设计定制化方案。我们一直强调全球化和本土化的有机结合,也强调在交付过程中的有效沟通、数据驱动与团队联动。”
图丨领创智信数据团队负责人纪凯
面对海量非结构化数据,领创智信会综合使用机器学习、深度学习等最新的AI算法,分客群进行定制化建模,让数据变成行业的信号;面对信息安全领域图像识别,领创智信会根据地域、网络情况开发本土化模型,以便复用于更加复杂多变的场景。
重视人才培养,打造多元文化
如果说技术是推动领创智信发展的重要手段,那么对人才的重视,团队多元文化的构建一定是让领创智信保证内部活力的基础。作为一家全球性企业,很多国家和地区都有领创智信的团队,一般由总部成员和当地成员共同组成,这些成员无论从专业背景到行业背景,都具有全球化战略的眼光和格局。
领创智信联合创始人兼CEO寿栋是美国宾州州立大学计算机硕士和清华大学软件学士,曾先后担任Amazon总部AWS部门高级软件工程师,Wecash闪银技术合伙人;数据团队负责人纪凯毕业于南开大学IMBA金融与管理双专业,曾任职国内头部金融科技公司风控产品总监,头部消费金融公司风控流程经理,深耕大数据与风控行业多年。
除创始人、数据团队负责人外,团队其他成员也是来着于世界各地,毕业于各种世界名校,对大数据和人工智能的开发与应用均有着深厚的专业背景。
不仅如此,领创智信还非常重视本土化团队的打造,会利用本土化团队在资源和文化上的优势,实时作出方案调整,立足当地政策和法规,并根据当地的基础设施、市场成熟度等实际情况优化服务,有效避免新业务出现“水土不服”的情况。
以领创智信的人脸图像比对系统为例,它具有快速识别、提取人脸图像特征,从而,比对、计算人脸图像的相似度,验证人脸图像的真实用户归属。可以助力企业更精准、更快速地识别、确认终端用户的真实身份的功能。
对于此系统,领创智信就为印度尼西亚、印度、菲律宾、越南、泰国这五个国家市场进行了具体使用情况部署的定制开发与性能优化,以满足其本土需求。
蓄力电商游戏领域,拓展全球商业版图
据淡马锡相关报告显示,东南亚的互联网经济预计在2025年将超过2400亿美元,其中电子商务仍是东南亚网络经济中的龙头,截至2025年,东南亚电商市场规模将达到1020亿美元。
目前,东南亚市场上比较知名的电商品牌主要有Lazada,Redmart,Zalora,Shopee,Qoo10,Tokopedia,Tarad,11 street,EZBuy,BigMK等,涵盖了包括时尚、电子、生鲜、日用品等各大类,数量虽然不少,但是整体的发展阶段还处于早期阶段,市场潜力巨大。2021年,领创智信也将在电商、游戏、短视频等领域发力,继续提高全球市场的行业份额。
作为东南亚市场最早期的一批入局者,领创智信在技术、人才投入以及数据聚合方面都有先发优势,并且在业界积累了良好的口碑。领创智信一直致力于全球化,目前已在拉美、非洲、南美等新兴市场开展了视觉类与反欺诈类的业务,并积极开拓欧美市场,致力于搭建全球化的商业版图。
走在行业前沿的领创智信无疑给国内的技术型初创企业树立了榜样,从市场缺口切入,立足于东南亚,再连接五湖四海,拓展市场。五年深耕,硕果颇丰,领创智信为以后的发展留下了足够的想象空间。
领创智信数据团队负责人纪凯还表示:“精进专业,保持对‘未知’的好奇与敬畏是保持竞争力核心因素之一。未来公司将继续聚焦前沿技术的探索与业务场景的纵深,为更多的企业、机构及政府提供基于大数据及人工智能的便利服务,推动行业新变革。”
艾媒数据预测,2021年全球人工智能市场收入规模或将达到12140亿美元,2024年这一数字或达到39410亿美元,全球企业也将展开关于AI的新一轮竞逐赛。
所以,领创智信撬动全球大数据红利、AI行业的故事也许才刚开始。
文:Grey / 数据猿