项目工程管理的主要目标是协调进度、质量、安全三者之家的关系,满足阶段性的目标,阶段性的以其中的两个目标为主,从而实现项目的全局目标。作为一名工程经理,抓住了三大目标,工作就抓住了纲领。具体的工作就是跟进项目所处的阶段,抓重点就好了。
例如,以首开阶段为例,项目的主要目标是进度和安全,这个时候,第一要务是保证项目安全的情况下,抓项目的进度,质量就会放松点。当然你会说了,质量也很重要。我也知道质量也重要,事实上,他们三者是三角关系,什么都抓,什么都抓不住。
项目工程管理的重点工作包括以下几部分:
1、总包及分包管理
要推动项目,最终还是要靠供应商支持。再好的管理,如果执行不下去,命令永远在上面打转,是没有用的。一个简单的指令,可能要经过6-7次的传导,沟通效果是很容易衰减的。最终干活的都是工人,每个环节都存在执行不到位的情况。
工程目标——项目经理——士建工程师、监理——总包、分包管理人员——总包、分包施工员————劳务班组老板——工人。
项目管理中人的问题,最重要的工作是优选总包、优选总包执行团队、优选总包的项目经理。总包是唯一个全程参与整个项目管理的外部团队,如果总包选的不好,项目管理将陷入泥潭。因此怎么花功夫选择总包,都不为过。
很多公司,总包单位,你没的选,那一定要优选总包的项目经理,面试项目经理。他是总包的核心,他的管理意识,对团队的掌控能力,外围搞关系的能力,都非常重要。他不行,团队就立不起来。
分包主要是很多的甲指分包,例如土方、门窗、涂料等,分包商一般为专业分包。对分包的管理,重点是抓住能提供资源,解决项目重大问题的人。现场的管理工作,到不是很难。找个配合好的,能与总包配合的现场带班管理人员,就可以了。
2甲方及监理团队管理
作为甲方工程经理,你的直接管理抓手是甲方工程师团队,他们是执行力强、意识强,最听话的兵。因此你做管理,首先把工程师团队管理好。
什么叫管理好?我认为的管理好,就是拔高预期,以工程经理目标要求工程师,培养工程师,通过项目培养1-2工程经理。教会他们如果管理项目。管理好包括:专业合格、管理意识合格。前期3~6个月,以教,带为主,后续就是发挥他们的能动性。以看和点评为主。这样的工程经理,才是优秀的。不是什么事情,都事必躬亲。要带团队,培养团队。
监理团队,是很容易忽悠的一股力量。我认为要把监理团队用好来。他是我们甲方团队的力量补充。对于处理一些总包关系,可以有些妙用。另外在保项目安全、管理行为等方便,监理可以发挥很多作用。
3外围关系维护
中国是人情社会,项目推进中,要想有良好的、稳定的项目环境,前提是要有良好的外围环境。项目工程推进,对接的政府领导有:住建局(质安监站)、环保、街道、公安、交警、城管、规划、房管、所在区政府等。其中现场打交道最多的住建、城管、环保、交警。
外围关系,一般分为2类。一类是由总包对接的,即和现场最密切的;一类是由甲方对接的,例如规划、房管等。做事就是做人。在与政府关系的处理中,要做到尊重、平等、有礼有节。来了就是客,别人来我们项目指导,我们尊重为先。
要了解领导的风格,采用不同的策略。有的政府领导喜欢摆谱,逼格太高,有的政府领导做实事,就看事做得怎么样。与政府领导打交道,这是一门艺术。要多发挥总包的力量,整合项目的外围资源,来推动工作。