1．信息系统工程总体规划的概念 信息系统工程总体规划是信息系统工程生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。信息系统工程建设是投资大、周期长、复杂度高的社会技术系统工程。
（1）总体规划的需求随着科学技术的进步和社会经济的发展，特别是国际化和信息化的推进，信息系统工程建设的需求日趋紧迫。
（2）总体规划的主要任务总体规划阶段的主要目标就是制定出信息系统工程的长期发展方案，决定信息系统工程在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。这样做能为以后的系统分析和设计打好基础。
（3）总体规划主要步骤
① 对当前系统进行初步的调查。
② 分析和确定系统目标。这实际上可以由总经理和信息系统工程开发的领导小组确定应包括服务的质量和范围、政策、组织及人员等。它不仅包括信息系统工程的目标，而且应有整个企业的目标。
③ 分析子系统的组成及基本功能。从上到下对系统进行划分，并且详细说明各个子系统应该实现的功能。
④ 拟定系统的实施方案。可以对子系统的优先级进行设定，以便确定子系统的开发顺序。
⑤ 进行系统的可行性研究。
⑥ 编写可行性报告。
2.总体规划目标的分析过程 总体规划目标的分析过程包括，确定组织的总体目标和确定信息系统工程规划的总体目标两个步骤。 ① 确定组织的总体目标。
② 确定信息系统工程规划的总体目标。信息系统工程的目标分析是指在组织总体目标分析的基础上，确立信息系统工程应在哪些方面发挥作用，以及如何发挥作用。
3.信息系统工程总体规划的范围 信息系统工程的总体规划包括，总体规划的层次、总体规划的任务、信息系统工程的功能范围、确定功能范围的步骤、系统总体结构分解、投资概算和总体规划的成果等内容。
从层次上可以分为：信息战略规划、信息资源规划、信息系统工程建设规划和企业资源计划（ERP）。
信息资源规划是一个系统工程，包括：需求分析、集成化的管理信息系统的建设、信息资源管理基础标准的制定、业务概念设计模型的建立、信息资源网的构建等。
总体规划的方法论
主要介绍较为著名的三种：业务系统规划法、关键成功因素法、战略目标集合转化法。
1．业务系统规划法 （Business Systems Planning， BSP）
信息系统必须支持企业的战略目标。
① 信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。
② 信息系统应该向整个企业提供一致的信息。
③ 信息系统应该适应组织机构和管理体制的改变。
④ 信息系统的战略规划，应当从总体信息系统结构中的子系统开始实现。
2．关键成功因素法
该方法能够帮助组织找到影响系统成功的关键因素，进行分析以确定组织的信息需求，从而为管理部门控制信息技术及其处理过程提供实施指南。
3．战略目标集合转化法 战略目标集合转化法（Strategy Set Transformation， SST）将组织的战略看成一个“信息 集合”，包括使命、目标、战略和其他战略变量，如管理水平、发展趋势以及重要的环境约 束等。战略性系统规划就是把组织的战略集合转化为信息系统的战略集合，而后者由信息系 统的系统目标、环境约束和战略规划组成。
