本篇分为两部分:
- 招聘数据分析要分析哪些指标?
- 招聘数据如何分析?
01 招聘数据分析要分析哪些指标?
招聘数据统计与分析主要包括四大类指标:
- 关键绩效
- 招聘过程
- 渠道效果
- 招聘成本
(1)关键绩效
- 招聘计划完成率=到岗人数/需求人数
- 招聘计划完成率=接受offer人数/需求人数
- 招聘及时率=预计到岗日期内的到岗人数/需求人数
- 平均招聘周期=最后一人的录用时间-需求审批通过时间
(2)招聘过程
- 简历筛选通过率=通过初筛人数/应聘人数
- 初试通过率=初试通过人数/参加初试人数
- 复试通过率=复试通过人数/参加复试人数
- 面试到场率=参加面试人数/邀请面试人数
- 录用率=录用人数/应聘人数
- 到岗率=报道人数/录用人数
招聘过程是一个和重要的指标,可以参考这个数据分析图表模板:
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(3)渠道效果
- 渠道有效简历率=各渠道提供的简历中通过初筛的人数/提供简历的总数
- 渠道面试通过率=各渠道通过面试人数/参加面试人数
- 渠道录用率=各渠道录用人数/提供简历总数
(4)招聘成本
- 单位招聘成本=招聘总费用/到岗人数
- 渠道招聘成本=渠道费用/到岗人数
02 招聘数据如何分析?
这个问题需要和整个招聘流程拉通来看,一般来说,一个完整的招聘生命周期可以分为三大部分:
- 招聘前准备
- 正式发起招聘流程
- 招聘结束后复盘
下面主要分享几个招聘数据分析的方法:
(1)招聘漏斗分析
招聘漏斗是指通过招聘流程各阶段的状态,逐渐淘汰不合适的应聘者,把合适的应聘者层层筛选出来的过程。
要让招聘环节的效果有所改善,就需要深入分析招聘过程,这就要用到招聘漏斗分析——通过实时跟踪过程数据,第一时间发现问题,以便采取相应举措。
基于招聘漏斗分析,可以统计各个环节转化率,例如:
- 简历有效率=【电话面试】/【简历初筛】
- 初试到场率=【初试到场人数】/【初试人数】
- 复试通过率=【复试通过人数】/【复试人数】
- Offer接受率=【接受offer人数】/【发送offer人数】
如果发现拒绝offer的人数较多、offer接受率明显低于标准时,就需进一步分析放弃offer的原因,以更好地洞察问题,支持决策。
Offer接受率数据分析的推导模型
(2)招聘周期分析
核心职位的招聘周期过长,是很多HR深感头疼的问题。成功招到一个关键人才需要多长时间?从发布信息到人员入职,整个流程要多久?下一个阶段大概要招多少人?
下面是我从别的地方看到的一个案例,可以参考下:
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(3)招聘渠道效果分析
常用的招聘渠道是否足够有效,不仅涉及到渠道的贡献率,也涉及到各渠道的投入产出比,可以以下表为例进行分析。
图源网络,侵删
以上,也欢迎大家评论区探讨指正。