项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力,是用有限的时间,有限的资源为特定的客户完成特定的目标进行的一次性工作。项目管理就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术完成项目要求。它包括五大过程:项目启动、实行、计划、监督与控制和收尾来保证项目的完成。同时它也包括九大知识领域:整体管理,范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理等。
做项目管理,需要有项目管理的系统思维,才能把握全局。在项目中,所管理的对象往往就是一个一个的点,如何把这些点能清晰明了的进行管理,如何做到游刃有余,除了积累知识、借用工具,最关键的就是思维方法。
复杂总是由简单组成,这是我们认识事物的基本原则。而任何系统的创建,也必然是由无数“简单”累积而成。通过对项目管理课程的学习,我认为培养项目思维必需经过三个有效的步骤,即“有点到线及面”的认知和思维,达到理想的项目管理状态。
第一:从外界利用所掌握的资源尽可能的获取得知识“点”。在获取这些知识点的时候,可能我们会获得一些无用繁复的知识,这就需要我们经过分析解剖,“去其糟粕,取其精华”,分离出有用的知识,并尽量详尽的记录下来每个过程,过程的每个环节。这一步要求知识点尽可能多,只要与本项目有关系,最好就拿到。
第二:面对手上纷繁散乱的知识点需进行一个类似剥茧抽丝的过程。做这一步之前需要一定知识基础,在脑子中预先归“类”。对这些“点”,你要能根据关键字、属性特征、个体分类、时间等等,进行分析、梳理、分类、排序(时间序、级别序等),从而把这些“点”整理为一条条有关键特征的“线”。
第三:然后再对这些“线”进行新的逻辑关系分析,通过动作关系、时序关系、业务关系等等这些新的“线”,进行关联、归类,就形成了“面”,再把这些“面”视为“点”,通过以上的反复分析、整理,我们就可以形成一个复杂而清晰的系统。
通过以上步骤我们就可以形成一个复杂而清晰的管理系统,抓住项目管理过程中的“逻辑特征”,从而由“点”到“线”,再形成“面”、“块”,有效的做好项目管理。做事情最怕眉毛胡子一把抓,一蹴而就。没有条理、仓促行事,必然会丢东拉西,出现各种各样的问题。
把这个思维工具用到项目管理中,把项目中所有各种各样的“点”梳理整合,以9大知识领域进行分类,按照5大过程进行贯穿,你可以思路清晰的进行项目管理的方方面面,从而真正的用“系统思维”来管理项目。
项目思维
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