目前,中企出海目的地的多元化,已经包含全球将近200个国家和地区,很多企业甚至达到上百家的目的地。多元化要求的组织类型,雇佣类型多样化,要求我们的灵活性、应变性、应对变革的合规性遵从其实挑战是非常之高的。服务这么多尤其大型企业出海企业面临人力资源挑战的问题,有三点特别要重视。
首先,属地化管理。无论是文化融合,无论对于人力资源体系建设的精细化管理,都要求属地化管理要特别重视属地化的劳动法律、劳动法规、合同政策,劳动法、休假规则等等都是本地化的内容。属地员工的日常管理,不同于国家的员工,薪资规则、上班规则、发薪规则很不一样,不同员工甚至不同员工种类进行不同的管理,也是多元化的属地管理挑战。对于属地员工的培养和培训方式,甚至新加坡有不同的种族,多元文化的融合本身就是很国际化的属性。根据这样一些属性来进行属地化管理,也是属地化管理的内容。
第二,数据安全合规。中国其实去年从6月份开始密集立法,去年6月份的《数据安全法》《网络安全法》,11月《个人信息保护法》,2023年2月份《数据安全合规数据传输合同办法》这样密集的法律帮助国家更好“走出去”,帮助更多的企业走向国际化,尤其在数据安全与合规方面不受国际其它国家的挑战的基础,对于数据合规安全是法律合规最主要的,也是我们零容忍的角度,数据安全合规是所有国家,尤其立法特别严格成熟的国家最主要的一个挑战。
第三,全球化部署。属地化管理在全球化阶段要求特别精细,在数据安全与合规的前提和背景下,全球化如何部署,选用哪种方式部署,尤其针对数据的存储、数据传输,登陆方式、上线方式、数据登陆权限等等,从物理、网络都给我们提出很大的挑战,要求我们对于数据中心处理,对于合规架构的处理,对于数据存储处理都是全球化部署的重要内容。接下来对这三点进行详细讲解。
用友多年来全球化企业总结出来的全球化管理建设模型,底层技术平台支撑,这个支撑贯通整个全球化过程有两点我们一直在持续关注:一是风险合规,二是属地差异化。无论是法律法规还是属地差异化都是随时在变化随时在更新随时在迭代的,要求我们要有一个灵活可扩展的技术平台支撑,通过这样的架构额来支撑人力资源管理,尤其从系统层面核心人力、人才发展、数据分析还有更多的场景,包括业务运营管理决策、人力运营、员工服务管理。包括更上层提到,如果采用不同的管控方式,像共享服务中心的方式、人力外包服务的方式支持企业全球化战略,从底层到中层到上层对接企业全球化战略从上到下一体,这是全球化战略当中统统要关注的要点。