软件危机:计算机软件的开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。(正常、不正常运行软件都具有这种问题)软件危机的典型表现:对软件开发成本和进度的估计常常很不准确用户对完成的软件系统不满意的现象经常发生软件产品的质量往往
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