项目管理思维是考试学习的一把金钥匙

信息系统项目管理师考试在意料之中通过了,我之所以有信心通过这次考试,主要源自于把整个的学习过程作为一个信息系统项目进行了科学规划、细致管理与严格控制。可以说项目管理的思维方式是通过这次考试的最大功臣,它简直就是打开考试通过大门的一把金钥匙。

怎样运用信息系统项目管理的思维来学习信息系统项目管理师考试呢?简单说就是运用信息系统项目管理十大管理领域的知识来对我们的学习进行科学规划、逐层分解、精准落实,严格控制。细致的说将整个的学习过程分解为七大管理过程,既规划学习过程,确定学习范围、制定学习分解结构(wbs)过程,学习进度管理过程,学习成本管理过程,学习质量管理过程,学习文档配置管理过程及学习沟通管理过程。

一、规划学习过程。规划是贯穿于信息系统项目管理的十大管理领域中,这也是成功做任何事情雷打不动的真理。十大管理领域绝对是信息系统项目管理师考试的核心核心的内容,得十大领域就得通过。

规划学习就是制定切实可行学习计划的过程。学习目标是什么?能投入多少学习时间?预算学习成本是多少?是否有报辅导班的成本?如何的监督控制自己完成每一步目标?如何的保证、检验自己学习质量?如何解决、处理学习与工作及家庭的矛盾与冲突?等等一切都是我们需要考虑与规划的。自然我们整个的规划是一个逐步求精、不断迭代的过程,并非一蹴而就。逐步求精,不断迭代的思想是我们信息系统项目管理的一个核心思想,它指导着软件设计、代码编写、项目的实施等等工作。

二、确定学习范围,制定学习分解结构的过程。这个过程就是明确我们学什么,将学习的内容分解细化。主要任务是将整个的信息系统项目管理师学习进行分解,分解到详细的,可以入手的学习,也可以称为“学习工作包”,wbs、工作包是范围管理中两个非常重要概念,是我们必须掌握与理解的。我主要按照可交付成果——三门考试内容来进行分解,将综合知识、案例分析、论文作为分解的第一层,然后逐层分解,最低层就是实际“学习工作包”。同时结合学习进度、成本管理规划,最后形成一个带时间量及成本支出的工作分解表格。自然,整个分解也是一个逐步求精、渐进细化的过程。

三、学习进度管理过程。进度管理就是对学习时间进行管理。信息系统项目管理师(高级项)作为全国的一项职称、职级考试是有一定难度的,没有充分的时间保障是很难通过的。我大体估算,不报辅导班的情况下大约需要300小时,有辅导班的情况也需要200小时,每天的学习不超过2小时,人的接受能力是有边界的,多了反而无益。自然各种辅导班能起到事半功倍的效果,只要成本允许完全可以参与。总算起来整个学习时间至少需要风雨无阻3-5个月时间,在这个时间上我们还需要加上应急时间以及管理储备。让学习有一定的冗余时间。冗余思想也是信息系统项目管理的一个重要思想,无论是进度、成本、安全还是质量都要考虑冗余。应急储备与管理储备是两个重要概念,他们的差别与联系是我们必须掌握的。故一般人的规划学习时间应当在六个月,包含了一个月的应急与管理储备。

四、成本管理过程。做任何事情都是有成本的,信息系统项目管理师学习自然也不例外。如果你不是富豪,是工薪狗,就希望把每一分钱都花到刀刃上,让有限的资金发挥到最大效果。我们每一个实际的项目何尝不是在孜孜不倦追求这种效果,追求利益最大化呢?达到这种效果唯一途径就是进行有效的成本管理。成本管理的两大核心内容是预算与控制,精准的预算与严格的控制相辅相成。预算是估算的求精过程。首先要明确我们最大能支付多少学习资金,最可能支付多少,至少需要支付多少(象教材费、报名费、考试费用等是必须支付的),我们可以根据“三点估算”来确定我们估算学习成本。三点估算的公式是必须要会的。“三点估算”是成本与进度管理的一个必须掌握的知识点,几乎是每次考试送分题。运用三点估算来确定我们的学习成本具有非常现实的意义。

五、学习质量管理过程。学习的质量直接决定了是否能够通过考试,怎样避免无效劳动,提高学习效率是非常重要的。质量不是靠检查出来的,这是质量管理中一个非常好的理念,落实到学习中就是高度重视学习过程,只有过程正确,才可能有好的结果。不短视,不急功近利,急于求成,踏踏实实一步一个脚印完成每天的学习,最终顺利通过只是时间问题。

质量管理学习的重点在于工具与技术,老七种工具与新七种工具是必须必须掌握的内容,具体到我们学习中,可以利用因果图找到学习中的薄弱环节,可以利用流程图把具体章节的学习流程画好,可以利用矩阵图把学习中的考点列出并标注学习的程度。总而言之,质量管理中工具与技术不仅仅在项目中能得到应用,完全可以运用到我们工作与生活中,在这次信息系统项目管理师考试学习中完全可以充分运用各种质量管理工具来提高我们的效率与质量,高质量的学习不仅会节约大量的学习时间,提高学习进度,还会节省学习成本,增强我们的信心。

六、学习文档及配置管理。在我们学习过程中必然会产生大量的文档,如学习笔记,学习计划,错题记录等文档,对文档科学合理的管理有利于我们随时的对学习查缺补漏及有效的复习温习。特别是第一次考试不过的时候,能够给准备第二次考试留下大量的组织过程资产。组织过程资产与事业环境因素是信息系统项目管理师考试的两个重要概念,需要我们能够清晰区分与辨别。我们运用配置管理思维对我们的学习轮次分成几个版本管理。第一遍通过学习、了解整个学习内容的轮廓可定义为1.0,在1.0基础上进一步细化重点章节可以定义为2.0,以此类推,每学习深化就形成不同版本的文档,不同版本下的文档要分类管理,也就是将不同文档进行规范的编号管理,唯如此才能够有效的改进学习方法,提高学习效率。

七、学习中的沟通管理。任何一件事情都具有社会属性,学习考试同样具有社会属性,沟通是不可避免的。良好的沟通有助于为我们学习提供良好的内外部环境。我们首先需要确定相关干系人以此确定沟通渠道,沟通渠道的计算也是一个小的考点,学习沟通主要干系人是家人、朋友、同事、领导,沟通的目的就是做到让家人支持、朋友理解、同事帮助、领导赞同;其次是针对不同干系人制定不同的沟通方法,沟通过程中注意运用多种沟通工具,像观察,交谈,微信等等等;最后就是学会解决冲突的技巧。学习不可避免的会与我们的工作、生活发生这样那样的冲突,冲突不可怕,怎样解决冲突才是最重要。解决冲突也是我们这次考试需掌握的内容。

人生何尝不是一个大项目,但人的出生无法规划,出生后很长一段时间也无法进行自我规划。有了自我意识,却发现我们可用于规划的时间已经不多了,这也许就是人生的大悲剧。只有利用有限的时间,珍惜当下,认认真真的规划好自己每一个项目,到尘归尘土归土时,才能多一点欣慰,少一点遗憾。因此,当你决定参加这次考试时,无论什么目的,你都要全身心的投入,全身心的准备,全身心的去享受学习过程所带来的痛苦,快乐与感悟。