SAP PM保修索赔处理
工厂维护中的保修索赔处理功能用于自动处理大量的索赔。该模块的开发是为了满足供应商，供应商和制造商对所有类型产品的需求。保修索赔处理是一个复杂的过程，因为服务的长度，产品的年龄或对索赔处理执行不同的检查。
保修索赔处理部件与物料管理，销售和分销，客户服务和其他工厂维护流程紧密结合。
定制保修处理，使用 T-Code - OWTY
您可以在SAP系统中执行各种定制操作以进行保修索赔处理。
其他事物代码
| 保修对象 | |
|---|---|
| IE01，IE02，IE03 | 创建，更改和显示设备 |
| IL01，IL02，IL03 | 创建，更改和显示功能位置 |
| IB51，IB52，IB53 | 创建，更改和显示已安装的基础 |
| IQ01，IQ02，IQ03 | 创建，更改和显示序列号 |
| 保修条件 | |
|---|---|
| CT04 | 创建，更改和显示保修计数器/特性 |
| BGM1，BGM2，BGM3 | 创建，更改和显示主保修 |
| IK01，IK02，IK03 | 创建，更改和显示测量点 |
| IK11，IK12，IK13 | 创建，更改和显示测量文档 |
| 保修索赔处理 | |
|---|---|
| WTY | 创建，更改和显示保修索赔 |
| WTYOQ | 处理工作清单 |
| WTYSE | 查找保修索赔 |
| WTYAUT | 创建，更改和显示授权 |
| WTYRCL | 创建，更改和显示调用 |
| WTYRP | 更改要返回的零件的状态 |
| WTYCL | 创建贷项凭证列表 |
| WTY_ARCHIV | 显示存档保修索赔 |
要创建保修索赔，请使用T代码 - WTY
您可以从不同的保修索赔类型中进行选择。
当您单击声明时，系统将提示您选择不同的值。选择声明标题，处理状态等。您可以选择多个对象来搜索声明。
在“处理”状态下，可以从不同的值中进行选择。
您还可以添加新的字段来执行搜索。单击新建字段选择。
保修索赔包括标题和索赔的一个或多个版本，并且所有这些权利要求属于不同的权利要求类型。您可以通过复制现有数据或通过EDI传输数据来手动创建系统中的版本。
可以进行不同的保修检查，并由系统自动执行。以下结果是可能的 -
- 00显示有效的保修和正面检查结果。
- 03显示无效的保修和否定的检查结果。
- 由于在保修索赔中缺少所需的测量点，因此01不显示任何保修检查。
- 由于系统中缺少所需的测量文档，因此02显示无可能进行保修检查。
- 04显示保修检查日期是在保修开始日期之前。
- 05显示保修检查日期是在保修结束日期之后。
- 06显示保修对象包含两个具有相同保修柜台的测量点。
- 99显示负检查结果。但是，对于上级/上级对象的检查显示正确的检查结果。
