提问,是一门艺术_java


运营公众号已经有一段时日,其间经常会在公众号后台,或者微信上收到一些人的问题。可以说各式各样的问题,应有尽有啊。有些是 自学转行迷茫,有些是 人生职场困惑,还有一些是 具体技术难题。

当然我并不是反感别人向我提问,相反,你信任我,认可我,觉得我有能力帮你解决问题才来向我提问,我反而会感到开心。但是很多人的问题,实在是令人头疼,提问的方式从来只考虑到自己。

刚开始,我在帮他们回答问题的同时,我还会点拨他们以后该如何提问,来让别人更愿意去帮他们。但是人越来越多,我发现同样的话,我要一直重复,效率也越来越差。

索性今天就写篇文章,讲讲 「如何提问?」这个话题。

01. 学会搜索

在 IT 这条道路上,行走不易,自学能力是衡量一个人有没有潜力的重要指标。

自学能力,不仅是接纳新知识的快慢程度,它同时也要求你有解决问题的能力。

每一个比你历害的朋友,都是你的“资源”,千万不要随意去消费它。做到能自己动手的,就绝不依赖别人。

而在这里,小明给你指点几条我自己解决问题的路径供你参考:

  • Google

  • Github

  • Stack Overfolw

  • 官方(社区)文档

可以说 90% 的问题,你都可以通过以上途径找到解决的方法。如果还找不到,那么恭喜你,你已经是那 10% 的人了。

此外,我要隆重介绍一下两个网站(当你已经是剩下 10% 的人的时候可以用到)。

一个是 StackOverflow ,一个与程序相关的IT技术问答网站,上面聚集了全球最优秀、最热心的 IT 从业人员。你可以在网站免费提交问题,浏览问题。

一个是 Github,一个面向开源及私有软件项目的托管平台。很多开源项目,都会通过其维护管理,在对应仓库内,有一个 Issue 按钮,它是用于接收用户想法,bug收集的一个入口。你可以在上面向官方提问。

02. 学会提问

提问,是一门艺术。

相信很多人,在公众号后台或者在微信上提问,得不到回复,往往都会抱怨,这人怎么这么清高,连回都不回,肯定是没本事,回答不上来,呵呵。

而这些人,从来都不会去思考别人为什么不帮他们。

在我看来,一个好的问题,不仅要站在自己的角度,还要站在提问对象的立场。

以下几点个人建议,或许对你有所帮助。

  1. 把握好提问时间:不要在深夜,或在工作时间,打扰到对方。

  2. 问题描述要详尽:施问之前,先整理思路,这会引导你自己思考,很多时候,在描述问题的同时,你自己突然之间就想到了问题所在,最后解决了问题。(我遇到很多次)

  3. 表明自己经过了哪些尝试,做过哪些努力,仍然无法解决问题。

  4. 一定要说出自己的见解,即使你知道那并不一定正确。

  5. 最后,问题一定不要群发不要群发不要群发。在微信这个小圈子里,重叠的群很多,一旦让人认为你是广撒网,真的没有人会愿意回答你。

  6. 问题的排版,记得要清晰明了,标序、分段,该用就用。

  7. 其他的,礼貌、谦逊,这是基本,就不说了。

总结起来,其实就两字,诚意

站在对方的立场上,最大地降低对方阅读、理解问题的成本。

03. 学会反馈

每个人的时间,都是宝贵的。

那些比你牛,比你历害的人,他们一分钟产生的价值,要比你想象的大得多。

别人帮你解决问题,也是花费时间和精力的。不管最后问题解决与否,我都希望你是一个会感恩的人。

  • 问题解决了,适当地发个小红包意思一下

  • 问题没解决,也要 thank you all the same

最怕的是有些人,我千辛万苦码了一堆字,人跑了。问题都最后有没有解决我都不知道。

学会向解惑者反馈,决定了你与大牛是否还有继续交流的机会。

当你有一天,从一个施问者变成一个答题者的时候,你就会明白原来你和我一样有多痛恨那些伸手党。


记得我以前在自学 Python 的时候,在某鱼上几块钱就买到了 慕课网 的实战视频。


为啥买盗版?因为穷。


网上的教学视频实在太多了,且质量参差不齐,对于我一个零基础且穷的人来说,筛选的成本代价实在太大了。在我认真学习完后,觉得课程真心良心的,对我有帮助的,我都会重新在官网上付费支持正版,即使我不再需要。现在我的慕课课程里,有几门课我的学习进度仍然为 0 ,但是这些课程其实我都已经看完了。


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另外,每个月我都在为知识付费,「得到」,「极客时间」,「知识星球」,「公众号」上都有。每个月我在其他公众号上的打赏金额,没有三位数,也过半百了。


一方面,我有很多朋友都在写公众号,由于我自己也做公众号,知道维护一个公众号有多么的耗费时间精力。


另一方面,我关注了很多优质公众号,很多文章对提升自己眼界和格局,都有很大的帮助。适当的打赏,可以鼓励其坚持创作,输出更多优质的内容。


这并不是想说明自己有多高尚,多富有,而是想说 「尊重知识和创作」 是作为一个技术人的基本素养。