业务方的不合理需求,CTO的正确姿势_纳米突破 操作系统 编程语言

肉眼品世界导读:面对乌七八糟的业务需求,老板常常吐槽或者焦急的问道:你看运营、产品、客服都说技术拖后腿了,老板常说的一句话:我们啥都准备好了,只差一个程序员;后腿成为其他部门的口头禅,伸直老板都信了。2012年的时候,小编就是一200人公司的研发负责人,血气方刚,见谁不爽都怼,时至今日才越来越感受到其中的精髓和奥妙

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成年人的世界里没有容易二字,CTO的世界里更没有容易二字,还是一个高危职业,不过钱确实多点儿,产品,战略,识人用人才能更好的成就一个手中无剑,剑随心动的CTO

常见场景

常常出现在空降一家公司的时候,老板好不容易花了高价把你请过来

你过来的时候,常常伴随着前一任研发负责人的离职

刚来,老板,产品,测试,运营都很开心,一口一个XX总,端茶倒水的,什么事都找你商量,没过几天,老板心里想:该给这货上点儿量了,然后找了产品总监,说XX功能需要赶快上,顺便把人员梳理一下

技术头儿刚来,产品头儿一般是比较客气的,并且愿意协助研发负责人的,但是产品的头儿一般除了帮你梳理产品,还带来了老板的旨意,帮你清点你手下的技术,某某不爱加班,某某技术一般,某某比较努力,但是老是出BUG,然后还要附带一声:我们都只是给你提参考意见,还是你做决定看怎么处理

然后一股遛的需求来了,这个功能很重要,运营也来了,我马上要搞活动,XX峰会要来了,没这个东西不行,看起来确实挺重要的,特别是运营,说他的需求特别重要,但实际上每次活动没拉来几个人

年少的我,就用上了所谓的“信用分”,就是谁的需求产生多大的效果最后我们要做评估的,不是说技术做了这么多事情最后好像也没产生什么效果,最后以这种方式去要求运营和产品,在成熟的公司或者老板这里或许行得通,但有时运营和产品会一巴掌拍过来,还敢管我,当你测试一个东西的时候,立马,“这个性能需要达到多少毫秒,你看人家网站都是这样的”,“这个BUG今天必须修复”,当你去赌需求的时候,别说什么“信用分”,干什么都没有用的,其实反思一下这是为什么呢,产品和运营这么嚣张,不过是老板的默认选项罢了,就是要多拿钱的研发多产出,如果偏离了这个道儿,在小老板那会吃亏的;如果你用信用分,常常会被拍得稀烂的;做事,先知其人,知其逻辑,才可剑不在手,却可以随意舞剑,伺机而动

正确姿势

能干的,不先嚷嚷,先建立自己的威望

这里分几种情况,

第一种:以“客户”为中心的老板,用户随便说个啥都要研发半夜12点,无论客户说的对不对,都是照搬“以客户为中心”,我就想反问一句:“你的员工就不是你的客户了?”在二线城市这种老板居多不分青红皂白,就网上或者领导说的名言就照搬拿过来用了,以客户为中心没错,但是你必须搞清楚哪些客户是随意说,哪些没说清楚,看这种趋势,一般尽早打算,见过无数过,后面极少有做出点儿成绩的,口号喊得相当响,学人家的又学不到精髓,大多表面的照搬

当然耐力好的同学,可以加加班,到深夜,可以缓解由于思路不清晰导致的焦虑

第二种:当然是你期望长期发展的公司,有时毕竟钱给得多,哈哈,但是老板或者其他部门的还是太强势,这个时候你就得下功夫了

能干的,先不嚷,莫先去要求别人,但是很明显的需求乱套问题提还是要提的,至于其他同学说的一些比较尖锐的话脸皮厚点儿,没什么事,时间会把这些不快都消散变成力量的,然后把自己那块儿捋顺,捋顺的时候千万别道听途说,让自己做了产品和运营的枪手,他们想开除谁就开除谁,只是用你过了一下手而已,无论现在手下的兄弟们是弱还是强,先安顿好,尽量一起去捋顺,说话不带有强制性,却又是严格要求的,给自己和兄弟们留下一个余地,这样兄弟们大多数是很快能改观的,这个慢慢的老板就会更加去听你的意见了,自然有部分产品和运营就嚣张不起来了

第三种情况:就是正如你期望的,公司产品,运营老板都比较理解技术,然后按照你提的要求来做,是不是就可以爽快了,可以少干活儿了,不是,产品基本是老板的心腹,如果你的产品思路能比产品的头儿好了,那你自然是更心腹了,所以技术要懂产品,懂战略很重要,这是摆脱背锅的最好方式,也是向上发展的必然之路,如果纯粹是一个研发,各个部门也懂你,时间稍微长点儿下属没管理好,业务上没产出,其他也是没多大用处的,所以我们可以看出,无论哪种情况,先把自己的兄弟们安顿好,带好,攘外必先安内,本质工作做顺了,再来看把其他部门的事情捋顺,每件事的出现无论好与坏一定有他的逻辑,还没摸清楚情况就去改造,往往被改造的是自己,顺势而为往往把逆势而为要好得多

不同的情况不同的处理方式,随机而动,识人,识趋势,才能做到手中无剑,剑随心动;在CTO的世界里,没有那么多的军规,更没有一招制胜,有时还是无招胜有招,做好该做的事,或许比招数更有用,如果没有越过这个高度的,那一定还是需要进化的,思想往往决定了你的下一步行动和你的行事方式,便形成命运的逻辑