系列文章说明：
本系列文章 主要是 使用 思维导图 对知乎 上一个知乎上的专题系列文章《从梦想到财富》的 一个解读。
1 文章链接
本章节 对应 《从梦想到财富》专栏的 文章链接 为：你要改变的是系统，而不是员工
2 导图解文
该文章的思维导图如下：
3 感受分享
系统的力量很有趣，并不等于个体的能力者和，协作的好 1+1>2，我们称之为高效；协作不好1+1<1都有可能，我们称之为低能。团队是一个系统，是否高效或者低能 很大程度上 取决于个体之间的协作。一个团队是一个系统，想将团队的实力发挥到极致 并不是要求每一个人都拼到废为止，而是尽可能让每个人都在擅长的岗位上做擅长的事情，同时为整个系统的目标而配合。滴滴打车 是个很好的例子，每次你叫车 并不是离你最近的车来搭你，于个体而言 不是最好的选择；但它通过技术手段 让整体的等待时间降低到了最低，比如你在A点，车辆1距你1000米，预计接驾3分钟，车辆2距你1500米，预计接驾5分钟，正常应该给你派车辆1。此时有乘客在B点叫车，车辆1距B点1300米，预计接驾4分钟，车辆2距B点1800米，预计接驾7分钟，这时就会把车辆2派给A，车辆1派给B，你多等2分钟，B少等3分钟，整体节约1分钟。这就是利用系统优化整体时间的方法，这就是系统的力量。
把一群很厉害的人凑在一起，就能组成一支超级团队吗？2004年的那支“美国梦之队”告诉我们：不行！团队，并不等于个体之和，想要产生“1+1＞2”的效果，必须要学会协作。那么，怎么提升团队的协作效率呢？你可以用以下三个视角来观察自己的团队，从而找到解决之道：
@1 微观视角
在这个角度下，你会看到“沟通”是协作的基石，想要提升人与人之间的协作效率，首先得提升他们之间的沟通效率。而沟通的本质是信息的传递，因此我们可以从信息论的角度，找到4条提高沟通效率的办法：
- 统一信息编码
- 增加互信息
- 提高置信度
- 减少噪音
@2 中观视角
在这个角度下，你看到了团队的整个协作关系，由“分工协作”和“组织结构”组成。分工之所以会产生“1+1>2”的效果，是因为所有人都在做自己擅长的事，而且更专注了，所以你可以从3个方面来提升分工的效率：
- 基于擅长进行分工
- 先分赃，再分工
- 不断优化团队的短板
组织结构是协作关系的表现形式，它有“职能型、项目型、矩阵型...”等等不同的形态，但他们不是设计出来的，而是根据“团队遇到的效率问题”不断演化出来的。演化要遵循3个原则：
- 沟通便利原则
- 资源复用原则
- 战略跟随原则
@3 宏观视角
在这个角度下，你看到的不再是团队中的一个个人，而是一个整体如何在一个更大的环境中行动。因此，你需要做好两件事：
- 首先，要用ORK来粘合团队，让大家变成一个整体。在团队中推行OKR时要注意三点：第一，目标的设定要有挑战性，结果要可以衡量；第二，从上至下层层分解，但每个目标都需要由沟通产生；第三，所有人的OKR都必须公开透明，并做好定期回顾。
- 其次，要重点关注资源的引入与分配。对外，你要引入资源，为团队赋能；但资源总是有限的，因此对内，你要学会取舍与平衡，在空间上要有侧重，在时间上要有远近，把好钢用在刀刃上。
你有没有发现，本章节在谈如何提升团队协作效率的过程中，从来没有说，你应该和员工说这个，应该让员工改那个，为什么？因为协作不好，不是员工的问题，就像美国梦之队在雅典失利，不是球员的问题，他们都是超级明星，每个人都是世界顶级的，他们之间的协作不好，是因为他们所处的这个“协作系统”出问题了。所以，那些天天抱怨员工的沟通有问题，团队没有凝聚力，工作流程效率低的老板们，应该换个角度，将视线从员工的身上移开，看看他们脚下的那个协作系统，从这里找到病因。协作，是一个系统问题，你要改变系统，而不是改变人。
