1.什么是闭环思维

所谓“闭环思维”指的是:别人发起的工作或活动,在一定的时间内,无论执行者完成的效果如何,都要认真、负责的反馈给发起人,而且任何工作和事情都要贯彻这一思维。

2.来源

“闭环思维”来源于美国质量管理专家休哈特博士提出的“PDCA循环”。“PDCA循环”将管理分为四个阶段:

“闭环思维”来源于美国质量管理专家休哈特博士提出的“PDCA循环”。“PDCA循环”将管理分为四个阶段:

闭环思维深刻认识_质量管理

 

1.P (plan) 计划:目标与方针的确定,以及活动规划的制定。

2.D (Do) 执行:根据掌握的信息,设计方法、方案以及计划布局等等;再根据设计与布局,进行运作,实现计划里的内容。

3.C (Check) 检查:总结“执行”的结果,分析出哪些是正确的,哪些是错误的,从而明确效果,发现问题。

4.A (Act)处理:对上一步“总结的结果”进行处理

3.理解

第一、闭环思维不是一次性的行为,而是是一个不断输入——输出——输入的过程每一次的思维活动都是一个小的闭环过程,而上一个闭环过程是下一个闭环过程的开始。

第二、闭环思维不是一个单一行为,它是一个不断添加外在因素辅助完成任务的过程。

第三、闭环思维还是一个不断反复的过程。反复和循环不一样,循环是量的不断叠加,上升。而所谓的反复是指通过每一个小闭环的完成获得经验,从而未下一次类似的任务完成积累经验,这一过程非常类似于围棋里面的“复盘”

4.行动

1.养成从自我角度来思考任务。也就是闭环前思维逻辑,只有这样,才能构建一个良性的闭环。

2.今日事今日毕,每天的日报都是我们对一天学习的总结,是必不可少的