ServiceNow的博客_ServiceNow原创博文

在 Global中生成多个附件的ZIP文件(GlideSysAttachment.write()）

ServiceNow

Attachment

zip

原创 2021-07-08 14:48:14 354 阅读

VS Code本地更新ServiceNow script

VSCode本地更新ServiceNowscript准备的软件，插件VSCode,Chrome或者最新Edge浏览器插件SNUtils-ToolsforServiceNow详细操作流程注意：所有script的编辑更新，需要注意UpdateSet是否合理。1打开VSCode并安装插件sn-scriptsync点击VSCode右下角开启插件2浏览器打开SNUtils，并勾选截图中的选项。3servic

VS code

Servicenow

原创 2021-05-06 16:56:01 889 阅读

关于ServiceNow平台 password 的知识总结

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* 系统中我们总会遇到要设置password字段，或者获取password字段的value的场景。下面我们简单说明下password的设值和取值。

ServiceNow

Password

原创 2021-03-26 16:25:39 1388 阅读

如何配置Windows user具有‘logon as a service’ 权限

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* 纽约版本后的mid server在windows中安装需要填写Local service account。这个account 需要具备‘logon as a service’ 权限，并且不是admin。

mid server

servicenow

原创 2021-03-02 15:21:44 3730 阅读 1点赞

ServiceNow 在onSubmit方法中进行Ajax查询校验数据

S********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* inceallframeworkAjaxrequestsareasynchronousyouwillneedtouseacallbacklikeinthisonSubmitscript:functiononSubmit(){if(g_scratchpad.isFormValid)//第一次不满足本行代码，第二次会满足returntrue;//直接返回varactionName=g_form.ge

ServiceNow

onSubmit

Ajax校验

原创 2020-12-09 15:44:28 867 阅读 1点赞

拓展 ServiceNow Email Attachments

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* ServiceNow支持在email发送附件。//如果只想看如何在email里面绑定发送指定的附件（不是link连接的形式），请直接看文章后半段拓展部分。目前官方文档提供了两个方法：1.AttachingdocumentswithscriptingLinkingtoattachmentrecordsinthisfashionrequiresusingemailnotificationscripti

Attachment

email

servicenow

原创 2020-08-27 11:33:49 1304 阅读

ServiceNow备用数据中心迁移遇到问题总结

众所周知，近期因为政治原因再加上疫情问题，使得ServiceNow决意将其备用数据中心从香港迁移至韩国仁川。数据中心的迁移我们碰到的问题列举如下：1. 国内访问速度急剧下降。可能是我国的某些政策或者网络运营商的原因，针对新加坡的网络一直不是很好，特别是中国电信。以前备用站点还在香港的时候，虽然慢，但是还是能访问，访问速度中下。后来迁往韩国仁川之后，备用数据中心并未真正启用，导致我们陆续接到用户的投

数据中心迁移

访问速度慢

邮件发送失败

输入地址后白屏

IP地址变化

原创 2020-08-26 10:41:36 926 阅读

Execution order of scripts and engines

![Execution order of scripts and engines](https://s4.51cto.com/images/blog/202007/23/59776359fba4f5126f8bebcd40185bbf.png?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100

ServiceNow

原创 2020-07-23 18:18:57 941 阅读

Make template available for multiple groups

IaddedaGlideListfieldcalledGroups(u_groups)atthetemplateform.AddedthefollowingtoACLsys_templateread:u_groupsisnotemptyChangetheanswerinBusinessRuleSNCTemplateQuerylikethisvararr_groups=getMyGroups().t

Template Multi-group

原创 2020-04-18 14:18:46 410 阅读

Schedule 方法求向前向后的日期----- 关于GlideSchedule.add的拓展

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* ServiceNow提供的官方scheduleAPI中有一个add方法。ScopedGlideSchedule-add(GlideDateTimestartDate,GlideDurationoffSet)*parameter1：Name：startDateType：GlideDateTimeDescription：Thestartingdateofthenewschedulesegment.pa

ServiceNow

Schedule

原创 2020-04-07 20:50:33 666 阅读 1点赞

Querying Service Catalog Tables

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论*************************

servicenow

variables

query

原创 2020-04-07 20:05:40 666 阅读

为原始表添加或修改扩展表Extends table

Extend

task

parent

table

原创 2020-03-02 16:03:39 580 阅读

关于在ui page怎么通过一个button触发processing script

当我们在uipage想要执行服务端脚本的时候，就得在processingscript编写我们的服务端脚本，但是想要uipage去运行processingscript有几个前提条件。1、我们必须要有一个form表单且tag为<g:ui_form>，processingscript在form提交之后执行2、确保提交form表单的buttontype='submit'有一点需

ui page

原创 2019-06-05 17:21:46 496 阅读

Best Practices in SNOW Development

Best Practices

ServiceNow

Development

Best Practices

置顶原创 2019-04-23 08:48:04 4573 阅读

关于Portal的 Keywords Widget 无法自动重置filter的解决方案

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* ServiceNow portal端的开箱表格组件支持Keywords搜索功能。ServiceNow前台Portal和后台都是支持keywords搜索的（for text, query filter is '123TEXTQUERY321='+keywords）但是有个问题就是，在portal端每一次keywords search后系统没有清除上一次的keywords filter。也就是说第二次

Protal

keywords

原创 2019-04-18 11:12:33 785 阅读

关于如何删除非Global状态下自定义表的方法

当我们在非Global状态下创建了不正确的table之后，使用普通方法是无法删除该table的,即delete按钮都不存在。该操作很早之前也被其他人提出，认为是BUG。https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0623901这是很早前人家跟SN提出的问题，但SN回复要到NewYork版本才修复，当然也有人说在Kingston版本

删除

表

scope

原创 2019-04-09 14:47:26 570 阅读

Edit type of email validation

functionvalidate(value){if(value==null||value==""){returntrue;}if(value.indexOf(",")!=-1){vararr=value.split(",");varmsg=[];for(varj=0;j<arr.length;j++){if(!isEmailVal

ServiceNow

Email

原创 2019-04-08 10:57:38 738 阅读

ServiceNow 中关于UI Action 在portal端的使用

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论************************* 在portal端是可以使用Form和UIAction的，例如：vardata.f=$sp.getForm()；//需要添加上相应参数在开箱组件'Form'的Serverscript中就有如下代码：data.f=$sp.getForm(data.table,data.sys_id,data.query,data.view);data.f对象中就包含了UIAction对象data.f.

UI Action

Porta

使用

原创 2019-02-18 10:10:39 1461 阅读

ServiceNow 中的权限设置

所谓权限控制，无非就是限制系统中的部分用户增删改查表或者字段的过程。在新建一个table时，我们会看到一个‘Createaccesscontrols’和’Userrole‘，如下图：![](https://s1.51cto.com/images/blog/201901/09/ee4a41d5a51dba5700e54a915878916e.png?x-oss-process=image/water

ServiceNow

ACL

原创 2019-01-30 11:39:24 2679 阅读

client script 获取URL参数

********************************Created by Aaron Wang*********欢迎转载留言讨论*************************

Client Script

原创 2019-01-11 16:08:39 480 阅读

Display a translation prefix

Translation prefixes indicate where to find the string for translation.Before you beginRole required: adminProcedureTo enable prefixes on field labels for the current user session, navigate to Sy

Display perfix

原创 2019-01-11 15:50:54 1291 阅读

out of box拖拽上传功能关闭，系统property设置

1. system pproperties2.找到glide.ui.attachment_drag_and_drop3. 设置false

拖拽上传

原创 2019-01-11 15:49:48 268 阅读

PDF web service

The Now Platform supports programmatic retrieval of PDF data through an HTTP GET request.The request is triggered when you use the PDFURL parameter.For example, to retrieve a list of &q

Web Service

原创 2019-01-11 15:47:42 717 阅读

修改默认view

如果设定了默认的view，页面上还显示其他的view，有两种方式可供选择：一.SystemUI->view搜索不需要的view，把里面涉及到的table移出到Default中。二.SystemUI->viewrule强制显示view，里面可以设定针对某些角色显示特定的view。

view

原创 2019-01-11 15:38:09 934 阅读

修改全局主题

1.先输入 sys_user_preference.list2.name为glide.css.theme.ui163.勾选system4.type为string5.value为主题名字

全局主题

原创 2019-01-11 15:37:25 672 阅读

如何拿到activity log最新一条comments

current.comments.getJournalEntry(-1)

activity log

原创 2019-01-11 15:34:55 257 阅读

email引用mail_script自己创建URL到SP页面

mail_script:var gr = new GlideRecord('sys_properties'); var instanceName = 'deloittecnapp'; gr.addQuery('name', 'instance_name'

Email

原创 2019-01-11 15:27:31 500 阅读

Business rule cancel workflow

cancelMyWorkflows();functioncancelMyWorkflows(){//getworkflowhelpervarworkflow=newWorkflow();//cancelallmyworkflowsvarnumCnxd=workflow.cancel(current);if(numCnxd>1)gs.addInfoMessage(numCnxd+""+gs.g

Business rule

原创 2019-01-11 15:23:00 579 阅读

EncodedQuery查询继承的table的关联字段的技巧

如下示例代码，查询Task表下的不同子表的关联数据，关联字段用子表的字段，可以用类似ref_表名的方式查询：var callerID = parent.caller; if( JSUtil.notNil(callerID) ) { var inc = "

EncodedQuery

原创 2019-01-11 15:21:32 288 阅读

EncodedQuery查询继承的table的关联字段的技巧

如下示例代码，查询Task表下的不同子表的关联数据，关联字段用子表的字段，可以用类似ref_表名的方式查询：var callerID = parent.caller; if( JSUtil.notNil(callerID) ) { var inc = "

EncodedQuery

原创 2019-01-11 15:21:28 330 阅读

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ServiceNow备用数据中心迁移遇到问题总结

Execution order of scripts and engines

Make template available for multiple groups

Schedule 方法求向前向后的日期----- 关于GlideSchedule.add的拓展

Querying Service Catalog Tables

为原始表添加或修改扩展表Extends table

关于在ui page怎么通过一个button触发processing script

Best Practices in SNOW Development

关于Portal的 Keywords Widget 无法自动重置filter的解决方案

关于如何删除非Global状态下自定义表的方法

Edit type of email validation

ServiceNow 中关于UI Action 在portal端的使用

ServiceNow 中的权限设置

client script 获取URL参数

Display a translation prefix

out of box拖拽上传功能关闭，系统property设置

PDF web service

修改默认view

修改全局主题

如何拿到activity log最新一条comments

email引用mail_script自己创建URL到SP页面

Business rule cancel workflow

EncodedQuery查询继承的table的关联字段的技巧

EncodedQuery查询继承的table的关联字段的技巧