第十章 软件项目管理

  1. 软件项目管理的四大要素（4个P）：人员（People）、产品（Product）、过程（Process）、项目（Project）。其中最重要的是人员。
  2. P-CMM：人员资源管理能力成熟度模型。5个能力成熟度等级：初始级、管理级、定义级、可预测级、优化级。
  3. 三种团队组织形式：民主分权制（DD）、有控制的分权制（CD）、有控制的集中制（CC）。
    DD：沟通是横向的；没有领导者；有更高的士气和工作满意度。
    CD：小组和个人之间的横向沟通、垂直控制层次的沟通都会发生；有领导协调具体
    任务，也有负责子任务的次要领导人。
    CC：沟通是垂直的；有一个领导者。
  4. 模块化程度低的项目适合用DD队伍结构，模块化程度高的项目适合CD或CC队伍结构。
  5. 虚拟团队（GDT）的定义：虚拟团队是跨越时间、空间和组织界限，运用通信技术加强连接的队伍。虚拟团队的优点：提高生产力，扩大市场机遇，进行知识转移；缺点：沟通不足，领导不力，团队成员不称职。
  6. 对虚拟团队而言，目标是最重要的方面。
  7. 在策划一个项目以前，应当建立产品的目标和范围，应考虑其他解决办法，以及约束技术和管理。软件开发者和客户必须一起定义产品的目标和范围。在许多情况下，这个活动开始时作为系统工程或业务工程的一部分，接下来作为软件需求分析的第一步。
  8. 软件项目管理的第一个活动：确定软件范围。
  9. 问题分解：当面临复杂的问题时，人们往往应用分而治之的策略。简单地说，一个复杂的问题划分成更易于管理的小问题。问题分解有助于更准确地定义软件范围（从而也就能够
    制定更准确的项目计划）。
  10. 项目估算的方法：分解技术、经验模型。
  11. 软件项目计划的目的是使项目经理能够对资源、成本及时间进行合理的估算，一般是在项目开始时进行，随着项目进展定期更新。此外，估算应该尝试最好和最坏的情况，使项目的成果使有界的。
    软件项目计划不是一个静态的文件。也就是说，随着项目的进行，项目组反复修正计划、更新风险估计和有关信息。
  12. 题目：
    (1) 软件质量保证涵盖了整个软件开发过程。
    (2) 软件的功能和质量是不可测的，现有评价依据都是主观评价。（错，要用一些度量）
    (3) 问题分解不适用于对软件进行详细设计。