一、项目进度管理作业：
1、活动资源估算的方法、技术和工具；
（1）专家判断 （2） 多方案分析 （3）出版的估算数据 （4）项目管理软件 （5）自下而上估算
2、活动历时估算的方法、技术和工具；
（1）专家判断 （2）类比估算 （3）参数估算 （4）三点估算 （5）后备分析
3、制订进度计划的方法、技术和工具；
（1）进度网络分析 （2）关键路线法 （3）进度压缩 （4）假设情景分析 （5）资源平衡 （6）关键链法 （7）项目管理软件 （8）应用日历 （9）调整时间提前与滞后量 （10）进度模型
4、项目进度控制的方法、技术和工具；
（1）进度报告 （2）进度变更控制系统 （3）绩效衡量 （4）项目管理软件 （5）偏差分析 （6）进度比较横道图 （7）假设条件情景分析 （8）制定（订？）进度的工具 （9）进度压缩 （10）资源平衡
5、通常采用哪些方法缩短项目工期？
（1）投入更多的资源以加速活动进程；
（2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；
（3）在征得业主同意后，减小活动范围或降低活动要求；
（4）通过改进方法或技术提高生产效率；
6、进度压缩的技术有哪些？
（1）赶进度 （2）快速跟进
7、进度控制关注哪些内容（4条）
（1）确定项目进度的当前状态；
（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；
（3）确定项目进度已经变更；
（4）当变更发生时管理实际的变更；
8、进度管理涉及哪些过程？
（1）活动定义；
（2）活动排序；
（3）活动资源估算：
（4）活动历时估算；
（5）制定进度表；
（6）进度控制；
二、项目成本管理作业：
1、成本管理包括哪四个过程？
（1）制定成本管理计划；
（2）成本估算；
（3）成本预算：
（4）成本控制；
2、成本失控的原因有哪四点？
（1）对工程项目认识的不足；
（2）组织制度不健全；
（3）方法问题；
（4）技术的制约；
3、什么是已知的未知？什么是未知的未知？（不确定）
已知的未知 -- 应急储备。用来处理预期但不确定的事件；
未知的未知 -- 管理储备金。用于应对还未计划但有可能需要的变更；
4、成本估算的三个步骤？
（1）识别并分析成本的构成科目；
（2）根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小；
（3）分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系；
5、成本估算的工具和技术；
（1）类比估算 （2）确定资源费率 （3）项目管理软件 （4）参数估算 （5）准备金分析 （6）自下而上估算 （7）供应商投标分析 （8）质量成本
6、成本预算的3个步骤；
（1）将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包；
（2）将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上；
（3）确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划；
7、成本预算的工具和技术；
（1）成本汇总 （2）准备金分析 （3）参数估算 （4）资金限制平衡
8、CPI小于1，SPI小于1时，项目经理应采取什么措施？（不确定）
CPI -- 成本绩效指数。值小于1表示预算超支；应采取措施：
（1）对造成成本基准变更的因素施加影响；
（2）确保变更请求获得同意；
（3）就审定的变更，通知项目干系人；
（4）监督成本绩效，找出与成本基准的偏差；
（5）准确记录所有的与成本基准的偏差；
（6）当变更发生时；管理这些实际的变更；
（7）采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内；
（8）保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金；
（9）防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告中；
SPI -- 进度绩效指标。值小于表示进度滞后；应采取措施：
（1）投入更多的资源以加速活动进程；
（2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；
（3）在征得业主同意后，减小活动范围或降低活动要求；
（4）通过改进方法或技术提高生产效率；
