小王前不久被提拔为主管,新官上任三把火,他自然想在公司领导和下属面前好好表现。最近,公司准备研发一款新产品推向市场,小王就主动请缨,将项目接了过来。接下来的几个月,小王带领小组加班加点,小王也是身先士卒,冲锋在第一线。3个月后,终于将新产品研发出来,第一批产品量产10000套,定价128元,最后却只卖出了6套。 公司领导认为这款产品没有达到预期目标,对小王颇有微词,甚至对他的领导力产生了怀疑,一向器重他的直属领导也对他不冷不热,下属更是怨声载道,认为他强出头把大家带到了坑里,最费力不讨好,小王很苦恼,也很委屈,始终不明白:为什么做得多反而被骂得惨。

新任务来了,到底该不该接?如何去接?这是大家在工作中都会遇到的问题,尤其是作为企业的中层管理者,只知道做什么还不够,还必须知道如何去做,掌握做事的方法,如果不得法,事倍功半不说,还容易“背锅”。 那么作为一名中层管理者,遇到类似小王这样的问题,应当如何处理呢?

做好本职工作,首先将部门份内的事情做好、做实。 本职工作是指部门职能书规定的各项工作,对其它部门很重要的工作,也应当做好。企业需要团队精神,团队精神的基础是把自己的事情做好。当然也要注意,避免越界,侵入其它部门的领地。

出现职位说明书中没有说明的“灰色地带”事务时,部门主管能主动承担下来。 主动承担是一种积极的做法,这样做的目的是以此为机会取得更多的利益和权力。当然,勇于承担并不等于用血肉之驱去滚地雷,勇于承担变成勇于寻死,而是要取得公司任命,直属领导和下属的支持和认同,这样才能取得从上至下的支持,以及周边部门的配合。名正才能言顺。

高风险要有高收益,争取责权对等 时间和精力有限,只有值得去做的事,才值得做好。当有一个新任务时,需要思考一下这个新任务是否和公司的战略和方向一致,如果一致,但风险高,就要力争与之配套的资源和利益,全力将事情做好,得到应得的收益;如果不一致,即使做成了收益也不高,再加上公司不重视,资源就很难保证,做好的难度就会加大,如果出现差错,反倒成了减分项。

两手准备,给自己留好后路 新任务都有失败的风险。需要管理公司领导的期望值,要让领导知道,尽管部门把事情承接下来,但还是有风险的,因此,请示和汇报必不可少。关键节点要让领导清楚,适时向领导求助,必要时可以让领导出面拍板,并留下可追溯的证据。 做解决方案或计划时,一定要留有余地,也要有备选项,以备不时之需。

万一办砸了,也要及时补救 常在河边走,哪能不湿鞋,没有常胜的将军。当将事情办砸之后,要在第一时间想尽各种办法补救,死里求生不一定有效,但总比等死强,况且还能侧面体现部门及领导者的应变能力和执行力。处置得当,即使不能起死回生,也要让公司领导刮目相看。 危机就是危险中的机会,是机会就要努力去把握。