信息技术和移动互联网的发展带来了服务智能化的发展，传统服务型呼叫中心(如移动10086客服、淘宝客服、政府12345等)由于服务内容相对简单、业务流程短，客服工作正逐步交由自助渠道、智能机器人处理，人工服务占比正在逐步降低;与传统呼叫中心偏重于服务的特征相比，技术支撑型呼叫中心(如戴尔、联想、运营商宽带服务、苹果技术支持等)由于其服务内容的复杂性，人工服务占比仍然较大。一、技术支撑型呼叫中心概念技
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2024-09-03 15:20:11
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1.软件的定义 用户与硬件之间的接口，用户主要是通过软件与计算机进行交流的。软件又是计算机系统中的非硬件成分，它是包括程序、数据及其相关文档的集合。软件还是计算机系统设计的重要依据。2.软件的分类 ①按功能分类 （1）系统软件 系统软件由两部分组成，一是操作系统即管理计算机硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石，提供了用户与系统交互的操作接口。二是支撑系统即包括一系列基本工具，以及数
物联网有哪些关键技术?物联网正在以前所未有的速度改变我们的生活和工作方式。作为一个庞大的网络，物联网连接了各种设备，使其能够相互通信和交互，进而实现智能化的目标。然而，要实现物联网的发展和应用，关键技术的支撑是不可或缺的。一、传感技术：传感技术是实现物联网的基础和关键，它可以将物理世界的信息转化为数字信号，并通过网络进行传输和处理。传感技术包括传感器、控制器、信号处理和数据传输等部分。传感器负责感
元宇宙，被称为“互联网的终极形态”“人类数字化生存的最高形态”，是超越现实世界的虚拟世界。2022年腾讯、苹果、谷歌、亚马逊、脸书都投入了大量资源来概念化“元宇宙”并创建必要的基础设施，争取在技术上实现“元宇宙”。那元宇宙到底是什么呢？实现元宇宙应用究竟需要哪些技术支撑呢？元宇宙（Metaverse）是利用科技手段进行链接与创造，与现实世界映射与交互的虚拟世界，具备新型社会体系的数字生活空间。元宇
物联网随着工厂智能化转型的推进，物联网作为连接人、机器和设备的关键支撑技术正受到企业的高度关注。这种需求在推动物联网应用落地的同时，也极大的刺激了5G技术的发展。面对复杂的工业互联需求，5G技术需要适应不同的工业场景，能满足物联网的绝大部分连接需求。因此，5G与物联网是相辅相成的关系，物联网应用落地依赖于5G提供不同场景的无线连接方案，而5G技术标准的成熟也需要物联网应用需求的刺激和推动。在推动物
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2024-06-16 12:12:57
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在现代信息技术背景下，系统的技术架构和支撑成为构建高效能、可扩展系统的核心。随着业务需求的多样化和复杂度的提升，合理的系统架构设计与技术支撑手段尤显重要。本篇博文将深入探讨“系统技术架构和技术支撑”的解决过程，包括背景描述、技术原理、架构解析、源码分析、应用场景以及案例分析，帮助读者全面理解相关技术。
### 背景描述
在当今的数字化环境中，企业面临着不断变化的市场需求和技术挑战。为了保持竞争力
# 支撑百万并发的网站技术架构
在现代互联网环境中，网站的并发访问量越来越大，特别是对于一些大型的电商网站、社交平台等，百万甚至更多的并发访问是非常常见的。为了能够支持如此大规模的并发，网站需要部署一种高可扩展性的技术架构。
## 1. 垂直扩展 vs 水平扩展
在讨论网站技术架构之前，我们先来了解一下两种常见的扩展方式：垂直扩展和水平扩展。
垂直扩展（Vertical Scaling）是
原创
2023-10-22 03:37:46
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智能交通系统的发展离不开一系列关键技术的支撑。这些技术不仅推动了交通系统的智能化升级，更重要的是为未来交通模式的创新提供了可能。从数据采集到智能决策，从车路协同到自动驾驶，每一项技术都在重塑着交通系统的运作方式。一、感知与通信技术物联网技术是智能交通的感知基础。通过在道路、车辆、信号灯等交通要素上部署传感器，实现实时数据采集和信息交互。这种全面感知能力为交通管理提供了数据支撑。5G通信技术为智能交
# 如何实现底层技术支撑架构
建立一个可靠的底层技术支撑架构是软件开发中至关重要的一步。本文将会详细阐述实现这一架构所需的步骤和具体代码示例，帮助初学者更好地理解整个过程。
## 流程概述
下面是实现底层技术支撑架构的基本步骤：
| 步骤 | 描述 |
|------|------|
| 1 | 需求分析 |
| 2 | 选择技术栈 |
| 3 | 数据库设计 |
| 4
“中国的问题，压倒一切的是需要稳定。没有稳定的环境，什么都搞不成，已经取得的成果也会失掉。”————* 1989年2月26日建设稳定的技术团队 团队管理工作的基础是稳定，一个常常处于不稳定状态的团队是无法进行有效管理的，更不用说其绩效的提升和建设。 目前国内整体环境并不理想。融资渠道的短缺，IT需求长期滞留在初级阶
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2024-03-08 19:24:47
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自元宇宙一词诞生至今，对其概念的理解众说纷纭，但可以肯定的是，元宇宙绝对不仅仅是游戏或社交媒体，而应该具有丰富的内涵。EpyllionCo管理合伙人、鲍尔元宇宙研究机构联合创始人马修·鲍尔（Matthew Ball）称元宇宙“是一个和移动互联网同等级别的概念”，而Facebook创始人马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）也认为元宇宙“不仅仅是游戏，我们相信它是移动互联网的继承者”，当然
原创
2022-02-11 17:01:26
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http://tech.sina.com.cn/i/2012-01-06/10336609256.shtml
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2012-01-16 09:54:09
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本文是转载中国黑客网的文章。
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2007-01-31 21:06:27
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目录
一、 概述 3
二、 IDC中IAAS服务云主机优势 4
1) VPS与云主机对比 4
2) 云主机和主机租用的对比 4
3) 传统IDC主机租用成本与IAAS云主机对比 5
4) IAAS云主机建设成本计算 5
5) IAAS云平台HA 9
6) IAAS云构架优势 10
三、 工作目标及展开 12
1) 总目标和目标细化 12
2) 年度计划 1
原创
2012-07-24 15:55:23
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实施有效的IoT战略并不一定很困难。这是从物联网中更快地获得价值的五个步骤。确定可能的结果首先确定可能为公司和客户创造价值的潜在结果。必须回答这三个关键领域中的核心问题： 结果是否与整个操作必不可少的可衡量的业务流程统计信息(例如订单管理，质量管理和数字维护)相关联?结果是否与重新设计客户体验的战略方面相关?可以在制造、销售、安装、使用、更新、维护、修
进入21世纪以来，随着传感设备、嵌入式系统与互联网的普及，物联网被以为是继计算机、互联网之后的第三次信息革命浪潮。物联网已经在全世界得到了很大的重视，随着“物联网十二五”发展规划“、”中国制造2025“等政策提出，已经升级为国家层面技术及产业创新的重点方向。可能很多人不了解，物联网到底是什么？物联网的关键技术是什么？物联网是从应用出发，利用互联网、无线通信网络资源进行业务信息的传送，是互联网、移动
原创
2023-04-19 10:16:18
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开场白：从架构的选择可以看出你的人品，所以要慎重。当然，只是个玩笑。技术架构的选择实际上体现的是你的文化知识背景和技术的偏好，当然还有与时俱进的学习能力，还有深度思考和判断能力。反正有很多。技术选型要从多方面考量：降低开发成本；提高研发效率语言的选择：应该选群众基础好的、更新及时的语言服务架构的选择单体架构：第一代单体应用，所有的模块打包到一起部署运行；例如打包一个war包放到一个tomcat下运
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2023-11-09 05:11:48
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虽然以技术积累为底气，但也要实话实说：随着云服务让技术易于获得，技术的商业价值如何实现，对于企业的发展更加至关重要，短视频也是如此。再谈技术本身。“黑科技”通常是指人工智能之类的高大上的东西，但对于抖音、快手、秒拍这样的业务来说，我认为，美颜“锦上添花”的意味更甚，“雪中送炭”的技术，还是视频云体系和内容审核体系，前者决定能否上车，后者决定车能开多远。这里说的视频云体系，包括核心的视频采集、编解码
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2023-08-11 14:40:48
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理解dockerfile volume
docker文件系统是分层的，最底层的为只读。
/var/lib/docker/graph 存放本地image的分层信息
/var/lib/docker/devicemapper/devicemapper/data 存储了image与conta
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2024-05-29 21:03:26
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导读：新浪微博的发展历程，看一个高并发的系统是如何一步一步完成的。 相信大家都有微博了，作为一个技术人员，往往关注的不是明星，而是技术。微博现在很火，底层技术是如何实现的呢，最近 在网上看到一篇文章，是关于微博底层技术的架构，和大家分享一下。
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2024-06-08 23:08:10
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