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中小企业CRM评测-客户和联系人管理_XToolsCRM
客户和联系人管理   如何评测 客户是CRM产品的核心，除了要记录客户的各种静态信息之外，更重要的是还要管理企业与客户的各种动态交互行为，并且从中分析出有用的参考数据。在静态管理部分，能够记录的客户数据多少和数据的细致程度是评测的基础，同时我们还关注这些产品如何管理潜在客户，是否支持将销售线索自动转换为潜在客户以及是否能够将潜在客户自动转换为客户。而在动态的客户管理部分，企业与客户
管理
CRM
评测
客户
XToolsCRM
原创
离子翼
2007-07-16 22:02:18
1779阅读
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