微客服是什么？微客服是微信、支付宝内的一个小程序。用户使用这个小程序，可以与自来水的客服人员进行在线（远程）沟通交流。微客服能做什么？微客服提供一个类似于聊天的场景，用户与客服人员可以在此“你一句我一句”、"表情包"的自然沟通。微客服提供了一个当下流行的服务方式，更受移动手机用户喜爱；并且，微客服拓展了客服渠道，可以在服务繁忙时能及时处理用户服务微客服有什么具体功能？进入微客服后，由客服机器人进行
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2023-10-21 15:03:33
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1. 什么是微客服(AppKeFu.com)? 首先是一款App在线客服，主要用于搭建访客与商家之间沟通的桥梁， 其次其主要针对的用户是App移动应用，我们提供SDK和商家客户端，App开发者只需要在其App中整合我们的SDK， 再下载商家客户端，就可以实现与App应用用户之间的沟通。 2. 功能简介 目前微客服产品主要包括四大模块：客服客户端、即时通讯SDK，微信公众账号定制服务，智能机
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2023-09-09 00:42:52
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为了更好的提升用户和游戏运营商的沟通，微信提供了客服API，游戏内创建一个图标按钮，点击可以打开客服会话窗口，用户可以发送文字、语言等信息，运营客服人员在后台可以看到并进行回复。前端很简单的代码：public static openKeFu(success:Function){
let wx = window["wx"];
if(wx){
if(!wx.
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2023-11-02 11:58:06
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微信公众号客服功能对接（微信自己的客服系统） 文章目录一、前提1-1、接收对方的消息1-2、发送消息给对方1-3、消息推送机制二、直接后台（单个服务）2-1、业务图三、直接后台（多个服务）3-1、业务图四、转接后台（单个服务）4-1、业务图五、转接后台（多个服务）5-1、业务图六、其它 一、前提消息的对话是由两部分组成一个发送消息给对方，一个接收到对方的消息1-1、接收对方的消息在开发之前，我
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2024-01-12 02:11:05
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当用户和公众号产生特定动作的交互时（具体动作列表请见下方说明），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者可以在一段时间内（目前修改为48小时）调用客服接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务。1、用户发送信息
2、点击自定义菜单（仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示
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2024-08-06 13:02:31
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一、使用场景用户在小程序中查看服务项目，想立即确认服务时间、价格、商家位置，这时只需要点击联系客服的按钮，即可在微信内免加好友进行咨询。【微信客服】将成为商家直连消费者较高效的方式，帮助商家完成与用户的“售前咨询-售后服务-复购咨询”的便捷沟通，提高交易转化。二、功能说明1. 获取企业ID，在小程序内接入“微信客服”①使用企业微信 开通微信客服 https://work.weixin.qq.com
原创
2022-06-29 22:42:56
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最近一直在弄微信的集成功能开发，发现微信给认证账户开通了一个多客服的功能，对于客户的咨询，可以切换至客服处理的方式，而且可以添加多个客服进行处理，这个在客户咨询比较多的时候，是一个不错的营销功能。微信多客服的功能，能够在很大程度上利用客服员工资源，及时迅速对客户咨询信息进行处理，为企业带来更多的机会和市场。默认这个多客服的功能，需要在微信公众平台中的服务中心进行主动开通，默认是不开通的，为了体验这
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2023-11-01 17:03:29
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企业可以在微信小程序内配置企业微信客服，用户可以在微信小程序中与客服对话，用于企业维护客户实现精细化运营。注：微信小程序主体必须和企业微信客服主体必须一致；该功能需要客户手机微信版本高于8.0.8以上，如低于该版本将会提醒客户更新手机微信至最新版本。后台预览小程序不支持体验该功能，仅支持微信小程序使用。一、获取企业ID，并且在小程序内接入“微信客服”。1、首先获取企业ID，如何获取企业ID？2、登
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2023-09-15 22:36:37
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我们这边课程里面一共用到了三个文件，分别是WeChat.class.php和common.php以及index.php我们在写这个功能之前也要学会查手册，手册我们可以在微信开发这里找到，如下所示： 点击进去后我们将会看到客服接口，我们可以点击下进去看看里面有什么动动 这里有一个发送文本消息的，我们点击进去看下 这里很明显就看到文本消息是通过一个
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2024-06-27 22:41:08
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1、不需要自己手动开发客服消息的，直接接入客服，不开启消息推送即可。这种模式不多讲。2、公众号后台开启消息推送模式，配置服务器URL、TOKEN、随机串、数据模式、数据格式（XML或JSON），这个地方需要注意数据格式，蛮坑哦。；3、校验服务器配置；原生php在我的另外一篇文章找找；框架照着原生简单改改就行了，简单参照下面流程：1）填写服务器配置2）验证服务器地址的有效性3）依据接口文档实现业务逻
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2023-11-20 16:39:11
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2022年秋招/春招/提前批/大厂面经整理（持续更新中~）
腾讯微信面经已oc更新一下面经吧，历程比较长，春招被腾讯捞了两次，一次csig一次wxg，非常感谢腾讯给我这样的机会，而且还是广州，有机会回老家（本人广州人）。 一共10面。 本人经历比较特殊，因此面试经历不一定有参考性 我的经历是算法转开发，经历了秋招，拿到了小米网易等offer但是不太满意，于是接了实习的公司的算法sp，弱鸡参加过ac
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2024-05-26 13:10:07
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关键字：微信公众平台开发 多客服作者：方倍工作室 在这篇微信公众平台开发教程中，我们将介绍如何使用开发模式实现多客服系统。本文分为以下三个部分：回复多客服消息触发多客服会话其他说明一、回复多客服消息在新的微信协议中，开发模式也可以接入客服系统。 开发者如果需要让用户使用客服系统，需要在接收到用户发送的消息时，返回一个MsgType为transfer_customer_serv
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2024-06-20 06:43:33
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需求 因企微信企业号后台暂时只提供,历史消息模块,无法适用客服模式,很难及时反馈用户提问的消息,基于企业微信二次开发客服系统,可实现消息实时触达,多客服,知识库等功能1.新建项目wechatWork2.python 安装wechatpy pip install wechatpy
# with cryptography （推荐）
pip install wechatpy[cryptogr
2014年5月9日，微信团队发布最新消息，微信公众平台增加投票和多客服功能（多客服为公众帐号提供多客服功能，支持多人同时为一个公众号提供客服服
务)，尤其是之前一直严格限制的“多客服功能”，仅限于招商银行等极少数服务号在测试，现在微信正式开放申请，下面亚成就和大家一起分享一下，此次多客服
功能的使用方法。在微信公众平台申请开通多客服使用权限认证的微信服务号（订阅号和未认证的服务号没有权限申请多客服
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2023-08-18 16:00:31
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微信公众号代表着企业、代表着品牌，而人工客服则代表着企业/品牌的服务意识和服务能力。微信公众号设置接入人工客服之后，当客户在公众号咨询时，人工客服将会立即收到通知，点击通知就可以直接跟客户聊天。实测效果图如下：说明： 客户进入公众号，点击底部菜单【人工客服】，系统自动弹出智能接入选项，客户点击某一个问题便自动接入到相应的客服了，相应的客服就会收到通知，点开通知就可以直接跟客户聊天了。整个过程非常的
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2023-12-05 19:58:47
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# 微信客服系统的实现与Python示例
微信作为全球最受欢迎的即时通讯工具之一，不仅为个人用户提供了便捷的通讯方式，也为企业提供了商业机遇。通过使用微信客服系统，企业能够更好地与顾客进行沟通，提高客户满意度。本文将探讨如何使用Python构建一个简单的微信客服系统，并提供相关的代码示例。
## 微信客服系统概述
微信客服系统是指企业通过微信与用户进行交流和沟通的工具。它通常支持文本、图片、
客服接口：当用户和公众号产生特定动作的交互时（具体动作列表请见下方说明），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者可以在一段时间内（目前修改为48小时）调用客服接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务。使用范围： 1、用户发送信息
2、点击自定义菜单（仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“
微信内部客服消息1. 这里要讲的核心内容是基于微信浏览器的URL Schemes来实现微信内部消息的控制，就是weixin://，这个是不是和http://有一样的格式，表达的意思类似，就是告知浏览器，采取什么协议解析URL内容，只是这里的weixin://只能是微信浏览器才能识别。2. 微信内部的客服消息，其功能，就是将推荐的客户可能问到的问题，以一个问题列表的方式展现给客户，方便客户直接点击问
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2023-06-20 19:37:11
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微信是目前中国使用人数最多的 App 之一，它的活跃用户数量早已超过了 10 亿人，且在人们的日常生活中占据了很重要的地位，它所涉及的领域包括支付、聊天、通信、出行、资讯等等。 但是在另外一方面，微信使用人数虽然很多，但是在使用体验上也还有比较大的进步空间，大量占用手机空间资源等问题都尚需解决。 此外，很多小伙伴在使用微信时，遇到诸如违规封禁、金融诈骗等各类问题时想要联系人工客服，但始终找不到
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2023-11-04 18:57:23
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其实微信公众平台的多客服功能已经出来好久了，并且一出来的时候我就已经为自己的公众号实现了，原本以为大家都已经会了，但是今天还是有人问起这个多客服功能怎么使用，我找了下网上也没什么好的教程，今天我就给大家发一篇比较简单易懂的教程吧在这篇微信公众平台开发教程中，我们将介绍如何使用开发模式实现多客服系统。一、回复多客服消息在新的微信协议中，开发模式也可以接入客服系统。 开发者如果需要让用户使用客服系统，
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2023-09-08 11:40:47
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