在之前我们做过很多关于CRM客户关系管理系统的介绍，CRM系统既是一项实现销售、营销、客户服务流程自动化的技术，又是找出有价值的客户满足他们的个性化需求建立牢靠的客户关系的经营策略。今天小编为大家展开介绍客户关系管理系统有哪些功能？1.客户管理CRM系统能对数据库中的客户进行售前、售中、售后全生命周期管理，组织成员能够随时随地查看、维护客户资料每当客户信息发生变动时系统会同步通知。其次权限机制能有
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2024-01-20 05:42:21
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# CRM功能架构和代码示例
## 引言
在当前竞争激烈的市场环境中，企业需要与客户保持紧密的联系，了解客户的需求，提供个性化的服务和解决方案。为了有效管理客户关系，很多企业采用了CRM（Customer Relationship Management）系统。本文将介绍CRM的功能架构，并提供相关代码示例，帮助读者更好地理解和实现CRM系统。
## CRM功能架构图
工作台1.首页登录进入系统后的第一界面，系统中所有的业务数据均可在此展现，可以根据需要来定制您所关心的内容。可定制的包括记事本、统计图表、模块数据、RSS新闻、主要绩效指标。其中主要绩效指标是指各个模块的分类列表，如销售机会中的“即
作品名称：AxureUX客户关系管理系统中台原型模板作品类型：模板类发布日期：2019-05-22当前版本：v1.0主要适用：Web端软件版本：Axure 8文件大小：22MB作品编号：TEM013作品售价：￥159.00详细介绍及演示：AxureUX客户关系管理系统中台原型模板，易于扩展和定制的系统类产品原型模板 - AxureUX作品介绍：客户关系管理系统（简称：CRM）是最典型
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2023-07-10 14:14:25
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CRM系统，即客户关系管理系统，是围绕客户进行的一系列管理，通过对客户联系人、线索、商机、报价等信息进行统一管理，形成客户360°信息。本作品为CRM客户关系管理系统原型作品，涵盖登录、工作台、日程、账号设置、客户360°管理、包括从线索收集、线索跟进、转化为商机、商机跟进、报价议价等常见功能，将LTC整个完整流程在系统中进行管理，详细功能有：1、工作台：展示日程安排、销售漏斗、目标与实际达成分析
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2023-09-07 20:08:10
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一、客户管理功能1、客户信息管理客户档案信息、客户基本扩展资料和属性、客户个性化信息、交往记录、联系记录、反馈信息。2、联系人信息管理联系人记录客户、供应商的经办人员的信息资料，包括通讯地址、登录帐号、生日以及个人爱好等尽可能详细的信息资料，联系人信息可用做通讯簿，方便查询和发送邮件等操作。3、潜在客户管理机构成员通过潜在客户管理，提升对市场收集客户的技巧与能力，通过对潜在客户的跟踪、管理，建立业
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2023-12-04 15:31:12
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一、项目背景1.我们为什么要做crm系统？圈内存在这么一句话：“世上本来没有CRM，大家的生意越来越难做了，才有了CRM。”2.crm系统是什么？CRM系统即客户关系管理系统, 顾名思义就是管理公司与客户之间的关系. 是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。3.crm分类,我们属于哪种crm系统？根据客户的类型不同，CRM可以分为BtoB CRM及BtoC
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2023-07-27 00:38:14
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CRM的基本功能有哪些？CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时问管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。下面看一下这些功能能为我们做些什么。 1、客户管理。主要功能有：客户基本信息：与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择：订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。 2、
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2023-05-26 09:37:25
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企业管理软件主要有两种架构，一种是C/S架构，另一种是B/S架构。软件实施的难易程度与软件架构有直接的关系。软件架构决定了软件部署环境、硬件设备要求、人力投入等实施条件。 一、C/S架构的CRM系统：C/S架构即Client/Server(客户机/服务器)结构，是早期的软件系统常用的软件架构。安装实施和维护工作量大，需要对每一台客户端电脑进行安装、维护、调试工作。特别是软件功能升级、软件重装都需要
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2023-08-13 10:21:33
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在现代软件开发中，构建合理的“软件功能逻辑架构图”是每个团队都面临的重要任务。软件功能逻辑架构图能够清晰地描述软件的各个功能模块、交互逻辑以及数据流向。无论是进行系统设计、功能分析还是日后的维护，都需要一个清晰而明了的逻辑结构。
随着技术的发展，尤其是API的普及、微服务架构的兴起，功能逻辑架构图的复杂性也在不断增加。本文将分享关于构建和理解软件功能逻辑架构图的实践过程，包括技术原理、架构解析、
在这个互联网信息技术飞速发展的时代，越来越多的企业也开始引入crm管理系统软件来帮助企业管理客户。然而，一些企业并不十分清楚所涉及的管理职能。CRM系统涉及到了哪些管理功能呢?下面我们来看看。1.客户资源管理 客户资源管理是crm系统的一个重要领域，crm系统通过对不同客户资源的系统管理，建立稳定的客户与企业之间的交易关系。 CRM系统在客户关系管理方面对客户资料，联系人，如客户关联信息、
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2023-10-13 10:40:57
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市面上的CRM产品五花八门，企业在选型的时候总是会被各种各样的评价影响，有人说这款好用，有人说那款好用，甚至对于同一款产品，也会有褒贬不一各方面的评价。这里我做了一个思维导图，将市面上主流CRM产品从地域、功能、形式、收费这四个方面进行归类划分，下面将主要从地域进行详细的分类评价： 今天先来按地域跟大家盘点一下：一、按地域划分1、国外著名CRM厂商以Salesforce、Oracle、S
一、简介客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。（以上信息来源于百度百科）二、业务架构从字面上理解可以看出CRM的核心是客户、关系的管理，简单一点的CRM涉及到的对象主要是客户、订
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2023-10-11 15:57:17
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前言：本文根据我的产品思维模型（MVC技术架构），和你一起倒推一款CRM后台系统是如何设计的，咱们透过现象看本质，趣味无穷。本文目录：一、需求分析1、CRM定义2、需求背景3、需求价值二、系统拆解1、表现层-功能清单2、表现层-角色功能权限3、业务层-流程图4、数据层-信息结构图一、需求分析1、CRM定义CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一
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2023-12-29 22:29:44
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CRM分为线索、客户、商机、合同、财务、销售、采购、库存、产品、任务、日程、知识、日志、站内信、营销等十大模块和五小模块，涵盖中小企业实际运行中完整的操作流程。线索模块中可设定员工限时限额领取线索，规定时间内线索没有得到利用就会自动进入线索池，避免造成资源的闲置浪费；客户模块中拥有高级筛选功能，提升客户分类查询效率；自定义模块字段的设置可根据需要增加删除新的字段等等，人性化的设置让工作更加得心应手
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2023-12-08 10:40:25
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◆ 一、概述前2天分享了2个数据备份的软件freefilesync、DSynchronize，今天再分享一个更小小巧便捷数据复制备份软件-FastCopy。主要特征：FastCopy 是 Windows 上最快的复制/备份软件它支持 UNICODE 和超过 MAX_PATH（260 个字符）的文件路径名。因为它使用多线程进行读/写/验证，重叠I/O，直接I/O，所以它带来了设备的最佳速度
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2024-10-26 19:04:15
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一、什么是系统集成？ 系统集成，从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。然而系统集成的应用含义远不止此。系统集成包含以下五大要素： 1．客户行业知识 要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。 2．应用系统模式和技术解决方案 以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。 3．产品技
# CRM总体架构图科普
在现代商业环境中，客户关系管理（CRM）系统扮演着重要的角色。CRM系统帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系，提高客户满意度，促进销售增长。CRM总体架构图展示了CRM系统的整体结构和各个模块之间的关系，让我们深入了解CRM系统的工作原理。
## CRM总体架构图
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graph LR
A[客户] -- 查询信息 --> B(销售团队)
B --
原创
2024-07-14 06:02:20
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业务系统建立之初，一般会对基础架构进行选型，整合若干个业界常用的框架后，系统便能够在一段时期内，较为快速地支撑一些业务场景，见下图。 随着需求不断新增和变化，业务场景变多，变复杂。在现有框架难以支撑其需求逻辑的情况下，业务代码的冗余操作会越来越多，最终导致开发效率和质量的双下降，见下图。 因此，投入一定资源长期地去维护、更新框架，保持框架活力，能起到事半功倍的效果。所谓的框架，不仅限于
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2023-07-31 11:02:16
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## CRM系统架构图解析
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统是一种帮助企业管理客户关系的软件系统。它通过整合和分析客户信息，帮助企业与客户建立和维护有效的关系，提高销售和服务效率。本文将从技术角度解析CRM系统的架构，并通过代码示例展示其中的实现细节。
### 架构概述
上图是一
原创
2024-01-16 04:55:13
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