在线CRM以SaaS模式向企业用户提供服务，与传统的CRM系统相比，在线CRM实施成本低，可以先尝后买；实施速度快，容易上手，而且可以充分借助网络的使集成多终端、多网络功能，也因此在线CRM在国内市场得到迅速发展，尤其是受到中小型企业的追捧。以下为巅峰网小编通过互联网统计的在线CRM在国内的目前的发展状况：
目前，在国内市场上的软件企业中，有CRM产品或解决方
原创
2012-10-16 17:33:45
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希望一个公司部署基于Web的应用，为了争取实施，在谈判的列举了太多的好处。我们只希望用网络手段集成库存和电子商务的活动。希望通过系统能掌握各地的销售数据。这个公司有全球的业务，而且业务非常复杂，作为年收入8亿美元的公司，他们自然对安全性要求非常高了。我们甚至没有敢太使用Vtiger，说心里话，我自己对Vtiger的安全性都不是十分的放心，更何况是他们。他们说他们现在用的是S
原创
2021-08-11 09:29:46
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据国外媒体报道，微软本周二终于公布了Live CRM(在线客户关系管理)的价格和更多详情。
在一年前的“全球合作伙伴大会”上，微软CEO史蒂夫·鲍尔默表示，Live CRM将是微软继Windows Live和Office Live之后的又一个Web软件产品。
日前，据微软CRM产品总经理布拉德·威尔森透露，美国和加拿大的用户可以在今年年底免费试用Live CRM软件。从明年上半年开
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精选
2007-07-16 23:03:34
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移动CRM市场分析
原创
2015-11-11 14:06:23
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使用事务码CRM_SURVEY_SUITE进行编辑。选中Activities这个应用类型，点击新建按钮：双击Survey的根节点，点击编辑按钮维护Suvey的标题：Survey的正文布局类型(Layout)我选择了列表List：这个List包含了两个元素：1. Are you able to program with ABAP?2. Are you able to ...
原创
2021-07-13 10:34:14
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使用事务码CRM_SURVEY_SUITE进行编辑。选中Activities这个应用类型，点击新建按钮： 双击Survey的根节点，点击编辑按钮维护Suvey的标题： Survey的正文布局类型(Layout)我选择了列表List： 这个List包含了两个元素： 1\. Are you able t
原创
2021-10-22 10:04:54
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一、CRM的概念 CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。 这个概念的原创者认为
－－2004年旧文
国内CRM实践现状
从2001年10月深圳招商地产开始CRM尝试至今，房地产行业的CRM实践已经走过三个年头。细数起来，已经有十数家房地产企业部署了CRM系统，分别分布在全国不同区域，如深圳、广州、上海、北京、杭州、大连、成都、济南等，最密集的当然属房地产市场最成熟的深圳地区。一时间，很多人都为房地产行业的CRM实践欢喜鼓舞，一致认为房地产CRM应用进入到令人欣喜的阶段，大
原创
2007-04-18 23:29:00
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CRM ->客户管理系统CMS ->内容发布管理系统ERP ->企业战略信息管理系统OA -> 企业办公管理系统产品 / UI设计：需求分析，产品定位，市场调查...按照产品的规划设计出对应的效果图(PSD->photoshop)前端开发工程师 API接口文档（应用程序接口）后台开发工程师 功能分析：1、获取所有的客户信息2、把页面中新填写的客户信息获取到
近年来，CRM的概念越来越被企业所熟知，以“客户为中心”的管理理念也越来越被企业接受，在全球化经济的今天，产品的价格、性能、设计等方面的差距越来越小，服务成为了企业竞争的新赛道。那么什么是CRM呢？在不同场合下，CRM（客户关系管理） 可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。通俗来讲CRM就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。在我们的实际业务过程
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2023-07-26 22:41:24
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CRM的表述CRM，英语 Customer Relationship Management 的简写，英语全称为顾客关系管理组织工作。通常情况人们所说的CRM专指CRM软件系统。CRM是一个以顾客为中心的专门用于管理组织工作与顾客关系的软件产品，它确保与顾客在产品销售、网络营销、服务上的每一步可视化都顺利、高工作效率，从而提升民营企业业绩。CRM是民营企业最重要的网络系统，历史记录着民营企业在整个市
下载客户、商机、新增的客户、意向的客户......形形色色的客户需要分类管理；用Excel来管理客户，大量的客户信息录入都是一个难题，分类管理更会耗费大量的时间，最后客户信息的查找都做不到。 市场上虽然有许多的SaaS的CRM，但将客户信息放在他方的数据库里有一定的安全隐患，用上两年的SaaS的服务费都够定制一款CRM了。想自己搭建CRM，不会编程、没有开发经验......作为一家没有开
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2023-09-15 18:46:17
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近年来crm日益流行，也得到了越来越多企业的重视，crm的C是Customer ，R代表Relationship ，M是Management，也就是客户关系管理。 什么是crm客户管理呢?crm也是一种管理软件，是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的saas软件。crm客户管理很大程度的提高了公司的绩效，提升了客户关系生命周期。crm有效的把客户、公司、员工等
引用：http://baike.baidu.com/view/648655.htm百科名片CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售
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2012-09-24 15:36:00
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昨天上午公司内部的CRM不能用了，提示密码已过期，看到这个提示，感觉应该没有多大问题，问题是我以前不是很了解CRM架构，一头雾水，登陆SQL Server服务器上看，也没看出来什么，下午技术总监登陆了没3分钟，好了！无语 不懂SQL下场
处理过程： 首先确定CRM与SQL Server 是直接方式，还是间接方式，如果是直接，那登陆SQL Server 服务器，打开SQL Server
原创
2012-10-10 17:27:04
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CRM的概念由美国Gartner 集团率先提出。我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由G...
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2009-04-05 16:27:00
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1，CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理是管理企业与客户之间关系的新型管理机制。终极目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转变为忠诚客户，以增加市场份额。 它是一个完整的客户关系管理系统，
CRM客户关系管理系统是为了帮助企业培养和增强客户关系。公司为什么要做CRM?因为当有效的使用CRM，将成为企业最有价值的资产之一。由于上线CRM研发所需的成本，企业采购CRM需要高层发起或得到老板的认可。而CRM之所以能够超过数据库系统成为软件市场的佼佼者，还在于CRM很多特性给管理者留了深刻的印象，让他们使用CRM系统后能带来价值感到振奋。 一、CRM系统帮助企业完全了解客户C
当今的市场压力迫使企业在提高产品质量和性能的同时，降低成本和缩短产品上市的时间。每个企业都在努力更新自己，包括其生产过程和产品，以满足这些需求。实现这些目标的三种方法是：业务处理再设计、新技术应用、与顾客形成战略联盟。对所有的商业应用只有建立整体的IT体系结构，才能形成战略优势，才能确定企业的突破口。这种新的体系结构是以三层结构标准为基础的客户关系管理系统。CRM客户管理系统概述CRM客户管理系统
