CRM2013版本 IOS APP 说明（IPhone、IPad）IPhone版本首页 CRM APP在登录时输入账号信息，可以进行首面。其首页显示内容可以在CRM后台设置。系统默认显示：Phone Call、Email、account、contact、lead、task、opportunity、campaign、user、appointment。 客户列表点击客户，进入客户列
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2023-06-14 13:38:42
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知识点：理解RBAC模型的基本概念及设计思路 了解SAAS-HRM中权限控制的需求及表结构分析 完成组织机构的基本CRUD操作 完成用户管理的基本CRUD操作 完成角色管理的基本CRUD操作1 组织机构管理1.1 需求分析1.1.1 需求分析实现企业组织结构管理，实现部门的基本CRUD操作 1.1.2 数据库表设计CREATE TABLE `co_department` (
`id` v
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2024-01-12 06:33:58
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1.Customer Relationship Management 客户关系管理## 标题 客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。 2.模块分布## 标题 组织机构模块 客户模块 权限模块 高级业务模块 基础数据模块 3.所需框架## 标题 ss
现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统，共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。分解到具体功
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2024-01-20 17:38:31
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客户关系管理(CRM)的概念在二十世纪九十年代由Gartner集团率先提出的。CRM是指通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的管理软件系统。其核心思想是“以客户为中心”，提高客户满意度、改善客户关系，从而提高企业的竞争力。对于每一个企业来说， 构建一个成功的客户关系管理(CRM)战略是一个独特的过程，需要涉及三个关键步骤。这三大步骤是：设
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2024-01-31 15:24:13
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CRM管理系统开发总结： 技术选型：Spring+SpringMVC+easyUI+jQuery+mybatis+layUI+shiro+多模块+Maven 负责模块：部门、权限资源、shiro验证 1.部门模块（easyUI）1.基础组件的创建1.使用代码生成器逆向生成domain，mapper及mapper.xml
2.然后自己创建service层及controller层
3.最后创建
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2024-01-07 17:10:20
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市面上的CRM产品五花八门，企业在选型的时候总是会被各种各样的评价影响，有人说这款好用，有人说那款好用，甚至对于同一款产品，也会有褒贬不一各方面的评价。这里我做了一个思维导图，将市面上主流CRM产品从地域、功能、形式、收费这四个方面进行归类划分，下面将主要从地域进行详细的分类评价： 今天先来按地域跟大家盘点一下：一、按地域划分1、国外著名CRM厂商以Salesforce、Oracle、S
一、简介客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。（以上信息来源于百度百科）二、业务架构从字面上理解可以看出CRM的核心是客户、关系的管理，简单一点的CRM涉及到的对象主要是客户、订
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2023-10-11 15:57:17
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毕设帮助，指导，本源码分享，调试部署(见文末)3.5系统流程和逻辑系统业务流程图，如图所示： 图3-1登录流程图 图3-2添加信息流程图 图3-3注册信息流程图4.1 概述公司CRM客户管理系统基于Web服务模式，是一个适用于Internet环境下的模型结构。只要用户能连上Internet,便可以在不受时间、地点的限制来使用这个系统。公司C
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2023-11-08 21:02:39
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前言：本文根据我的产品思维模型（MVC技术架构），和你一起倒推一款CRM后台系统是如何设计的，咱们透过现象看本质，趣味无穷。本文目录：一、需求分析1、CRM定义2、需求背景3、需求价值二、系统拆解1、表现层-功能清单2、表现层-角色功能权限3、业务层-流程图4、数据层-信息结构图一、需求分析1、CRM定义CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一
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2023-12-29 22:29:44
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CRM 客户关系管理系统1 技术架构分析：视图层： HTMl、CSS、JS、Vue、AJAX控制层： SpringMVC服务窗： JAVASE持久层DAO： Mysql、Mybatis、Druid整合层、组合层：Spring2 CRM项目的核心业务：CRM项目的简介：Customer Relationship Management 客户关系管理系统 企业级应用,传统应用;给销售或者贸易型公司使用,
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2023-07-21 14:47:17
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业务系统建立之初，一般会对基础架构进行选型，整合若干个业界常用的框架后，系统便能够在一段时期内，较为快速地支撑一些业务场景，见下图。 随着需求不断新增和变化，业务场景变多，变复杂。在现有框架难以支撑其需求逻辑的情况下，业务代码的冗余操作会越来越多，最终导致开发效率和质量的双下降，见下图。 因此，投入一定资源长期地去维护、更新框架，保持框架活力，能起到事半功倍的效果。所谓的框架，不仅限于
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2023-07-31 11:02:16
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项目原型展示 时序图展示：一.软件开发的生命周期二.CRM项目的核心业务1)CRM项目的简介：Customer Relationship Management 客户关系管理系统 企业级应用,传统应用;给销售或者贸易型公司使用,在市场,销售,服务等各个环节中维护客户关系， CRM项目的宗旨：增加新客户,留住老客户，把已有客户转化为忠诚客户。 2)CRM是一类项目,我们的CRM是给一个大型的进出口贸
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2023-12-13 22:44:39
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首先我们来了解一下什么是CRM客户管理系统?CRM系统包括一些核心的客户关系管理业务功能，如：潜在客户、客户管理、拜访管理、商机管理、订单管理等模块，满足企业客户关系信息化的要求，并帮助企业提高客户资源的管理效率，能够通过项目视图清晰的了解每个项目的进展情况，通过丰富的统计报表掌握全局的项目数据。可能有小伙伴会问，为什么要学它?学它的目的是什么?为了更深层的了解IT企业的文化和岗位需求、模拟企业的
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2023-07-20 23:20:47
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“CRM系统是一道开放性题目，它没有固定答案。”这句话一定要牢牢记住，不仅是CRM系统，它适用于所有系统。企业想要弄清楚一个完整的CRM系统应该具备哪些功能，首先得清楚CRM系统使用者、使用场景以及主要功能这三个因素。CRM客户管理套件以我们公司为例：主要使用者：运营人员、市场人员、产品人员。主要目标：客户管理及运营。使用场景：客户分群管理、客户生命周期管理、用户数据分析、营销与客情维护、客户资源
对于不同的CRM系统来说，其对应的功能都不太一样。但大致离不开这几个功能，即营销自动化、客户管理、销售管理、客服管理、报表分析。 其中，销售自动化功能可以说是每个CRM系统的核心，这是因为其他几个功能都有其他工具可以取代的。例如客户管理，小公司是可以完全用excel来做，客服管理和报表，也有专门的工具。 至于销售自动化，是CRM要解决的主要客户痛点问题。一、CRM系统的各个功
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2024-09-13 14:37:47
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Linux——悟空crm9项目环境搭建一、环境准备1.安装jdk2.安装tomcat3.安装mysql4.安装redis二、悟空crm9环境搭建1.安装包准备：2.在虚拟机查询主机IP：3.运行Xftp,新建一个会话，命名为wukongcrm9安装：4.上传wukongcrm9安装包：5.在虚拟机服务器里解压安装包：6.新建数据库导入：7.修改配置：修改（1）修改（2）修改（3）修改（4）修改（
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2024-10-25 11:36:43
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第一部份 系统分析和需求分析一、 基本需求分析1、 满足企业新的需求目前市场营销的核心任务是对客户关系的管理，不仅需要直接市场上的接触，期刊和互联网上的广告产品销售，还需要寻找同客户交流的新的方式。CRM是企业从 “以服务为中心模式”向“以客户为中心模式”转移的必然结果。“1．寻找准客户；2．约见拜访；3．建立信任关系；4．挖掘客户需求；5．研究解决方案； 6．提出
就目前市面上的CRM系统众多，各个供应商可能都是不太一样的，但是大致上还是离不开这几个功能：即营销自动化、客户管理、销售管理、客服你管理、报表分析等。 其中，销售自动化功能可以说是每个CRM系统的核心，这是因为其它几个功能都有其它工具可以取代的。 例如客户管理，小公司是完全可以用excel去做；而客服管理和报表，也可以用其他专门的工具去做。而只有销售自动化，是CRM系统要解决
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2024-01-03 14:04:00
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随着社会经济的不断进步，信息化管理已经成为企业管理的主流趋势。市场上存在各式各样的信息化管理软件，如OA、ERP、CRM等等。很多企业的信息化建设初期，认为只要买了软件安装，就实现了信息化管理。结果，往往让企业信息化管理流于一种形式，起不到预想的效果，最终企业放弃。其实，企业信息化是一个系统的过程，不像买机器设备只要买过来按照说明书一装就可以了，企业信息化系统的导入更多的是作为方式和理念的导入。&
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2024-01-19 15:38:01
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