按照所列顺序执行下列任务:
1. 使用超级 NVRAM 初始化方法重置打印机。 此操作流程如下:
a. 关闭打印机
b. 按下并按住“GO”按钮
c. 启动打印机并继续按住“Go”按钮至少 50 秒。 在此过程期间,“Attention”、“Ready”和“Go”指示灯会点亮。 然后“Attention”和“Ready”指示灯熄灭,只有“Go”指示灯继续点亮。
d. 释放“Go”按钮。 “Go”、“Attention”和“Ready”指示灯点亮。
e. 按下并按住“GO”按钮。 所有指示灯熄灭。 在接下来的三秒钟内,“Go”、“Ready”和“Attention”指示灯会依次点亮,每秒点亮一个。
f. 释放“Go”按钮,执行初始化过程。 控制面板指示灯从前到后开始依次点亮。 超级 NVRAM 初始化过程完成之后,打印机会返回到“ready”状态。
2.打印机处于开启状态时拔下电源线并保持此状态 10 秒钟。
3. 重新启动打印机。
 
 
上面是HP官网说的冷复位,已经试验,成功清零,计数器也能清了。