一、行业背景

   经济贸易的全球化加速了金融服务的全球化进程，金融服务的触角早已穿越了国家疆界，使全球化的资本在世界各地扮演着重要的角色。

    中国加入WTO以后，国内银行业面临前所未有的开放环境，外资银行带来了包括资本、管理、人才、市场、客户以及技术等方方面面的竞争，同事也为中国金融市场注入了活力，金融服务与国际惯例标准逐渐接轨，推动我国银行业走向市场、国际化、规范化！

二、需求分析

       对外营销与服务需求

  通过MAS可以实现如会员积分信息查询，银行产品信息查询等交互类的业务，可通过手机短信查询。同时银行操作人员还可以通过MAS服务器主动向用户发布一些通知公告类的短信，如银行新产品销售、积分提醒等。会员可以通过短信发送意见或建议到MAS服务器，MAS代理服务器会自动形成列表并自动回复确认短信等。

    内部办公需求

针对银行内部办公人员工作环境和流程的特性，通过移动MAS代理服务器来实现行政管理方面的功能。可方便实现内部会议通知、通讯录查询、邮件到达通知、办公人员调度、员工关怀、日程提醒、短信调查、工资发送和查询、天气预报等，可产生很好的效果，对银行办公自动化、日常管理及业务工作起到了积极的推动和促进作用。这一类信息，主要用于银行内部办公类信息的发布与交互。