一 、项目进度管理
1、进度管理包括哪六个过程？（记）
活动定义；活动排序；活动资源估算；活动历时估算；制定进度表；进度控制
2、什么是滚动式规划？
规划逐步完善的一种表现形式，近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划（细），而计划在远期完成的工作分解结构组成部分的工作，在工作分解结构较高层规划（粗）
3、什么是控制账户、规划组合？（概括性活动）252 选择
高层管理人员的控制点可以设在工作分解结构工作组合层次以上选定的管理点上。
规划组合是在工作分解结果中控制账户以下，但在工作组合以上的工作分解结构组成部分。
4、请说明FS、FF、SS、SF的含义。
Fs结束开始、FF结束结束，SS开始开始。SF开始结束
5、虚活动的含义？
为了绘图的方便，人们引入了一种额外的、特殊的活动，叫做虚活动。
6、三种依赖关系是哪三种？
强制性依赖关系；可斟酌处理的依赖关系；外部依赖关系
7、活动资源估算的方法、工具和技术？（记）
专家判断；多方案分析；出版的估算数据；项目管理软件；自下而上估算
8、活动历时估算的方法、工具和技术？（记）
专家判断；类比估算；参数估算；三点估算；后备分析
9、何时可以用类比估算？
当以前的活动事实上而不仅仅是表面上类似，而且准备这种估算的项目团队成员具备必要的专业知识时，持续时间类比估算最可靠
10、参数估算的含义？
用欲完成工作的数量乘以生产率可作为估算活动持续时间的量化依据
11、三点估算公式？标准差计算公式？正负一倍的标准差情况下，概率是多少？2倍的呢？3倍的呢？
（悲观+乐观+4*最可能）/6 标准差 (悲观-乐观)/6 1倍68.26 2倍 95.26 3倍 99.73
12、后备分析中，应急时间=时间储备=缓冲时间
13、资源日历是活动资源估算的输出，活动历时估算的输入。
14、制订进度计划所采用的主要技术和工具？（记）
进度网络分析；关键路线法；进度压缩；假设情景分析；资源平衡；关键链法；项目管理软件；应用日历；调整时间提前与滞后量；进度模型。
15、关键路线法中，如果总时差是负数，你如何处理？
为了使路线总时差为零或正值，有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素。
16、进度压缩是指在不改变项目范围、进度制约条件，强加日期或其他进度目标的前提下缩短进度时间。进度压缩技术有赶进度（增加费用）、快速跟进（返工并增加风险）2种？均有何缺点？
17、假设情景分析中最常用的技术是蒙特卡洛分析（风险管理也用）？
18、什么叫资源决定法？什么叫资源分配倒排进度法？（在资源平衡中）
将稀缺资源受限分配给关键线路上的活动，经常是项目的预计持续时间比初步项目进度表长，叫资源决定法
某些项目可能拥有数量有限但关键的项目资源，遇到这种情况，资源可以从项目的结束日期开始反向安排，这种做法叫做资源分配倒排进度法
19、什么叫资源制约进度表？（在关键链法中）
在确定关键线路之后，讲资源的有无与多寡情况考虑进去
20、进度基准是制定进度计划的输出？范围基准是制定WBS的输出？项目基准是制定项目管理计划的输出？成本基准是项目成本预算的输出？
21、进度控制关注哪些内容？（记），范围控制关注哪些内容？二者对比记忆？
进度关注：确定项目进度的当前状态；对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；确定项目进度已经变更；当变更发生时管理实际的变更。
范围关注：确认范围变更是否已经发生；对造成范围变更的因素施加影响，以确保这些变更得到一致的认可；当范围变更发生时，对实际的变更进行管理。
22、通常采用哪些方法缩短项目工期？（记）
投入更多的资源以加速活动进程；指派经验丰富的人去完成或帮助完成项目工作；减小活动范围或降低活动要求（在征得业主同意后）；通过改进方法或技术提高生产效率
23、项目进度控制的主要技术和工具？（记）和14对比记
进度报告；进度变更控制系统；绩效衡量；项目管理软件；偏差分析；进度比较横道图；资源平衡；假设条件情景分析；进度压缩；制定进度的工具。
一、 项目成本管理
1、项目成本管理包括哪些过程？
制定成本管理计划；成本估算；成本预算；成本控制
2、项目成本失控的原因有哪些？（记4个小标题）
对项目认识不足;组织制度不健全；方法问题；技术的制约；
3、成本的类型分为哪四种？及定义？
可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本
固定成本：不随着生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本
直接成本：直接可以归属于项目工作的成本
间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。
3、管理储备的定义？
是一个单列的计划出来的成本，以备未来不可预见的事件发生时使用。
4、项目成本估算的主要步骤？（记）
识别并分析成本的构成科目；根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小；分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。
5、成本估算的工具和技术？（记）
类比估算；确定资源费率表；自下而上估算；参数估算；项目管理软件；供货商投标分析；准备金分析；质量成本。
6、类比估算的使用前提？
当项目的详细情况了解甚少时，与以往项目的实质相似，而不只是在表面上相似，并且进行估算的个人或集体具有所需的专业知识。
7、什么是已知的未知？？什么是未知的未知？（在准备金分析中）
应急储备是由项目经理自由使用的估算成本，用来处理预期但不确定的事件，这些事件称为“已知的未知事件”是项目范围和成本基准的一部分。
管理储备金是为了应对未计划但有可能需要的项目范围和成本变更而预留的预算。他们是“未知的未知”
8、项目成本预算的主要步骤？（记）
将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包；讲各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划
9、项目成本预算的工具和技术有哪些？（记）
成本汇总；准备金分析；参数估算；资源限制平衡
10、参数估算的使用条件？
用于建立模型的历史信息是准确的，在模型中适用的参数是很容易量化的；模型是可以扩展的，对于大项目和小项目多适用
11、成本控制的主要内容？（9条）
对造成成本基准变更的因素施加影响；确保变更请求获得同意；当变更发生时，管理这些实际的变更；保证潜在的成本不超过授权的项目阶段资金和总体资金；监督成本执行（绩效），找出与成本基准的偏差；准确记录所有的与成本基准的偏差；防止错误的、不恰当的或未批准的变更纳入成本或资源使用报告中；就审定的变更，通知项目干系人；采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
12、成本控制的工具和技术？（记）
成本变更控制系统；绩效衡量分析；预测技术；项目绩效审核；项目管理软件；偏差管理。
13、PV要干的活的预算、EV干完的活的预算、AC实际花费、CV成本偏差、SV进度偏差、CPI成本绩效、SPI进度绩效、BAC完工时总预算、ETC完工尚需估算、EAC完工时估算
14、请说明典型偏差、非典型偏差的含义？
不变（不改）的叫典型，改好了（改成了与计划一致）叫非典型
15、完工尚需估算ETC=BAC-EV，如何理解？
非典型：总的预算减去干完活的预算 典型的ETC典型= ETC/CPI
16、请做2014上半年高项下午试题二，并理解。
