是否在线上发生故障时,开发和运维人员忙成一团?
是否觉得已经对线上故障很重视了,但是线上故障依然屡次发生?
是否每天不是在“救火”就是在“救火”路上?
是否团队的成就感已被逐渐的抹杀?
实践证明,如果仅仅是遇到故障才去解决的“亡羊补牢”式的工作方式,就会使“救火”成为常态。
因此,我们需要思考应该如何使运维的状态从“救火”变成“防火”,做到防患于未然。
综观社会、政府,常常会宣扬为救火而奋不顾身的官吏(在灾难面前的大无畏的精神值得褒奖),
但很少赞扬因防火做得好而没有发生救火的管理者。
再看企业绝大部分管理者,非常喜欢为工作加班加点、兢兢业业的人,更喜欢能够帮忙解决当前问题,一眼就能看到效果的"救火"者;
而对于那种事先已经进行充分"防火",而当下没有任何"硝烟"的部门,轻则觉得不重要,重则面临"收编"的结局。
很少有管理者能够动用资源真正的从长远的角度,综合分析原因,进行规划统筹解决,并从根本上给予解决。
即使有了这样的部门编制,也不能看到短期的结果,很难得到重视,操作上,在短期利益与长期战略平衡上,很难放弃短期的效益。
因此,"救火"工作循环往复,不亦乐乎!
关注眼前,重视当下,乃人性之殇。人无远虑,必有近忧。
闭眼思考下:
你的工作是“救火”还是“防火”?
你受到重视,还是遭到冷落?
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