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中客oaoidc个人空间的域名解析设置

将自己注册的域名绑定到自己的空间服务商提供的IP，我的域名供应商是：http://www.oaoidc.com/ 登入：   然后选择：自助管理--域名管理--管理 继续：My DNS   选：添加新的A记录   如果想让自己的网站xxx.com和www.xxx.com都指向同一个IP，那就要把这两个都填上。  

域名
其他
休闲
中客
Oaoidc
原创 2010-03-08 18:52:49 838 阅读

Windows7问题步骤记录器

Windows7中有一个问题记录器，对电脑问题的诊断有点作用。以下是使用方法： 1. 在运行处输入: psr   2. 弹出Problem Steps Recorder:   3. 点 "start Record"，即可开始操作，软件会记录下用户的操作步骤:   4. 完成后点stop，软件会生成一个zip的文档:   5. 里

职场
休闲
Windows7
原创 2010-03-08 15:43:26 664 阅读

Excel打印图片时，图片上加的文字无法显示

症状：用户的Excel文档插入有图片，然后在图片上添加有文字，但是文字添加好后，在编辑状态下能看到，但是预览时却发现文字不见了。 如图：     原因：图片图层设置问题   解决方法：按Shift——点选矩形框和图片——右键——组合——组合

职场
Excel
休闲
原创 2010-03-08 15:14:44 1988 阅读 1点赞 1评论

Windows7中快捷方式图标打开方式恢复

症状：用户不小心按了不知什么操作后，导致桌面所有快捷方式的图标都变成用某一程序打开，即.lnk的文件都被指定为指定的程序。   原因：文件关联方式更改   解决方法：首先将用户加到管理组，在运行处输：regedit \HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\currentversion\Explorer\FileEx

恢复
打开方式
休闲
Windows7
快捷方式图标
原创 2010-03-04 12:46:01 3600 阅读

Excel单元格格式选择货币格式US$时变成US$￥

症状：用户在设定单元格格式选择货币格式US$时变成US$￥，多了个人民币元的符号--￥，如图：   原因：MS Office的Bug（Excel 2003 SP3 ）   解决方法：打补丁office2003-KB952208-GLB， 下载地址：http://thehotfixshare.net/board/index.php?aut

Excel
休闲
单元格格式
货币格式US$
US$￥
原创 2010-03-04 10:21:07 1842 阅读 1评论

Win7下的远程控制之远程协助

EMS下的远程控制功能常常失效，导致我们做support时非常不便，尝试了下Win7的远程协助，感觉还不错，操作不会很复杂。   1.在运行栏输入：windows remote assistance   2. 选择Invite someone you trust to help you.   3. Save this invitation as a

职场
远程协助
远程控制
休闲
Win7
原创 2010-03-03 16:36:09 3885 阅读 1点赞 5评论

WSUS部署实验 Part5之 Project WSUS Overview

1. Overview of WSUS SetupWSUS Simple Overview The most basic WSUS deployment consists of a server inside the corporate firewall that serves client computers on a private intranet    

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WSUS
Project
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Overview
原创 2010-02-21 17:40:25 3480 阅读 2评论

WSUS部署实验 Part4之 客户端注册表及服务器GPO设置

对于客户端，可通过加载logon script的方式，让其启动时，自动加载到注册表中，保存为.reg格式，根据需要修改WSUS的IP，注意端口，默认为80端口，此时只需http://IP即可，若指定了8530，则需要加上端口号。也可以按需要修改下列键值的大小。 Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\P

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WSUS
休闲
客户端注册表
服务器GPO设置
原创 2010-02-21 16:56:46 1610 阅读 1点赞 1评论

WSUS部署实验 Part3之 客户端与服务端故障诊断

服务器端的部署比较容易，只要按照微软的建议，安装配置好即可，只要WSUS能连上internet就可以下载更新包。值得注意的是，WSUS 3.0之后就不再支持web的访问方式，即：http://IP/wsusadmin的访问方式，而改为由MMC，即管理控制台的方式来管理，安装完WSUS后，在win2003的管理工具处即可找到Microsoft Windows Server Update Servic

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客户端
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故障诊断
服务端
原创 2010-02-21 16:16:14 1329 阅读 1点赞

WSUS部署实验 Part2之服务配置

1. The Configuration wizard will autostart or you can launch it from Start | Aministrative Tools | Microsoft Windows Server Update Services 3.0   2. Click Next   3. Uncheck and cli

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WSUS
部署
休闲
服务配置
原创 2010-02-20 13:41:46 1055 阅读 4评论

Win7中的远程控制

Win7不支持免费版的VNC，据说新版的收费的支持，也没有XP下的Netmeeting，这对习惯了这两个工具的维护人员来说的确是件头疼的事，当然也有替代方法：   1. 远程桌面：win7 我的电脑属性--Remote Settings--Remote--启用远程桌面   2. UltraVNC：这个能代替RealVNC，支持Win7   3. 在Wi

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远程控制
休闲
Win7
原创 2010-02-20 11:22:33 3428 阅读 4评论

outlook邮件中无法显示图片

Outlook中无法显示图片的情况有以下几种： 1. outlook设置禁止了图片下载：Tool-Trust Center--Automatic Download--Don't download pictures automatically in HTML e-mail messages or RSS items  把前面的勾去掉。   2. Outlook认为邮件中

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outlook
邮件
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无法显示图片
原创 2010-02-20 10:51:57 10000+阅读 4点赞 3评论

禁用windows更新完成后的重启提示

症状：windows更新后，每隔一段时间就会弹出提示要求重启，甚是烦人。   解决方法： 禁止自动提示。运行--gpedit.msc--本地计算机策略--管理模板--Windows组建--Windows Update--重新提示计划安装后的重启动--禁用    

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禁用
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windows更新
重启提示
原创 2010-02-05 12:01:23 1037 阅读 2评论

139邮箱山寨版push mail功能

看了Jackie兄的一篇博文，山寨版黑莓PushMail  link： http://jackiechen.blog.51cto.com/196075/233965 萌生了我的一个想法：我能否把我的私人邮箱的所有邮件也做个push mail出来呢，那样的话，我就能用手机查看我的新邮件了。我常用的私人邮箱有3个，163的，hotmail的，及gmail的。废话少说，立即做测试，只要139

休闲
push
139邮箱
山寨版
mail功能
原创 2010-01-29 19:42:53 2222 阅读 1评论

Outlook Cannot create file:file name

症状：用户写邮件要添加一份附件时，提示： Cannot create file:file name.Right-click the folder you want to create the file in and click Properties on the shortcut menu to check your permissions for the folder. 而我添加别的文件

Outlook
file
休闲
create
Cannot
原创 2010-01-29 14:02:56 1054 阅读

outlook发邮件要按send/receive邮件才发出去

症状：用户发mail时，邮件在outbox里，需要手动按send/receive才会出去，   解决方法：Tools--Options--Mail Setup--Send/Receive--Send immediately when connected.

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outlook
休闲
发邮件
send/receive
原创 2010-01-29 12:28:13 2433 阅读 1点赞 1评论

pst文件大于2G无法打开的问题

用户反映说她有两个outlook archive文档，她拖了一些邮件进去后，就无法再打开了。提示：*.pst has reached its maximum size.     上网查了下，原来是旧版的outlook（outlook2003之前）对pst文件有限制造成的，最大只能是2G，用户这个archive也是很久以前做的，所以现在再放邮件进去，超过2G就损坏了。于

无法打开
休闲
pst
大于
2G
原创 2010-01-27 14:06:12 2329 阅读

开机numlock灯开启

症状：用户要求开机时不用按NUMLOCK键，而自动启动。   解决方法：1. 在BIOS中把NumLock项设为Enable，不过注销用户时NumLock小键盘锁是关闭的，要手工打开。   2. 注册表编辑器，找到HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Keyboard，将它下面的InitialKeyboardIndicators的键值改为

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开机
numlock
开启
休闲
原创 2010-01-25 18:40:42 961 阅读

系统generate excel格式的报告时，日期显示错误

症状：用户在系统中想gen份report出来，生成的是excel的格式，可是出来后却发现其中的日期格式出现错误，回想以前视乎遇到过类似的问题。在控制面板处可以设置。   原因：日期格式设置错误   解决方法：控制面板--区域和语言选项--自定义--日期--短日期格式，设为系统需要的格式即可。  

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休闲
报告
excel格式
日期显示错误
原创 2010-01-20 18:03:37 951 阅读

2009 IT Annual Survey Result

Summary   Network and Telecommunication   Helpdesk and Support   Training   Account Service   Hub Support   Application  

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IT
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Survey
Result
原创 2010-01-20 16:59:50 1058 阅读 1点赞 11评论

刻录机读空白盘时提示无法打开

症状：用户将空白盘放入刻录机，想打开时去提示无法进入，而读里面有内容的碟时却显示正常，已排除空白盘的问题，因为同一个碟，别的机都能打开，而且换碟也还是一样的情况，总之就是空白碟无法读。 提示：drive:\is not accessible. Incorect function.   原因：光驱设置错误   解决方法： 鼠标右键点击光驱--Recording--

无法打开
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休闲
刻录机
空白盘
原创 2010-01-15 15:12:51 1094 阅读

WSUS部署实验 Part1之服务安装

最近在做Windows Server Update Service的部署实验，特地记录之。   Part 1. Installation   System Requirements for server• Windows Server 2003 SP 1 and above• IIS6• BITS 2.0

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原创 2010-01-13 18:51:23 1091 阅读 3评论

09年全年的case处理总量

把自己09年的ticket总量整理了下，以回顾下这一年的历程。 随着工作熟练程度及其他因素，自己的故障处理效率不断提升。这里录入的最多只有其中的一半数量而已。因为有时候一边要处理问题，一边要录入系统是很麻烦的一件事，而往往是处理完这个case，下个case接着就到了，等到有空录入ticket的时候，就已经把之前的都忘了。  

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09年
工作量
原创 2010-01-13 18:19:01 1770 阅读 1点赞 9评论

Citrix无法访问本地磁盘

今天在测试U.K.的一个citrix系统，在输入完数据后，点上传图片，打算把存储在本地硬盘上的图片传入系统，但是当尝试点击本地盘，试图打开时，却收到错误信息，大意是没有访问权限，我寻思，奇怪了，我要访问自己的电脑怎么会没有权限呢？如图：   咨询了U.K. IT后，发现原来是之前我把一个选项搞错了。 点击工具栏上Citrix的图标 弹出：点击 "File Security"

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Citrix
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无法访问
本地磁盘
原创 2010-01-13 17:43:28 4301 阅读 2点赞 5评论

polycom软件VC解决方案

由于预算的原因，公司LY办公室需要，但是却不能上马一整套的硬件VC设备，这样的话，整个project下来需要十几万。权衡之后，Boss选择用软件VC的解决方案，这样，不需要大的改动，只需添加一台装有Polycom PVX的带摄像头的笔记本电脑即可，外接ClearOne的Chat50麦克风，提供多人会议的高保真音质传送，利用现有512K MPLS网络，就可以满足远程视频会议的需求。这样算下来，一整套

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解决方案
VC
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polycom
原创 2010-01-11 22:22:59 1259 阅读 1点赞 6评论

outlook邮件无法预览

症状：用户点击邮件看预览的时候，内容部分显示:Download the rest of this message now, 还有每个邮件前面都多了个提示logo，如图：       原因：设置问题   解决方法：在outlook状态栏处，点击小三角，弹出选项，把设置由Download  Headers改成Download Ful

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outlook
邮件
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预览
原创 2010-01-07 14:40:09 4132 阅读 2评论

我的3年IT打杂生涯

这篇博文是我在2009-07-15 14:11:16时写的，以纪念我出来工作的3年岁月。5年，对一个国家来说，是一段规划期；3年，对一个人来说是一段成长期，3年时间足以让一个人了解很多，成长很多。看了博友：xueqinhe的《对工作的一点想法》http://xueqinhe.blog.51cto.com/110562/258433  使我萌生把我的3年也贴出来的想法，我与xueqinhe

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生活
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生涯
IT打杂
原创 推荐 2010-01-06 14:06:35 10000+阅读 4点赞 42评论

ITS Annual Survey

点击看大图：              

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ITS
Annual
Survey
原创 2010-01-05 17:12:17 739 阅读

word中输入空格变点

症状：用户的word文档，空格都变成了点，使文档显得很不雅观，当然，打印的时候这些点不会出现。   原因：word设置问题   解决方法：工具--选项-- 视图--格式标记,取消空格及全部前的勾。  

office，word
word
空格
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点
原创 2010-01-04 16:57:09 1937 阅读 1评论

win7提示资源管理器已停止工作

症状: 遇到F的求助说双击打开我的电脑，点左下角windows的图标时，或打开控制面板点其中任何一项均弹出提示：windows资源管理器已停止工作，如图：     点击：查看问题详细信息 问题签名:  问题事件名称: APPCRASH  应用程序名: explorer.exe  应用程序版本: 6.1.7600

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win7
资源管理器已停止工作
原创 2010-01-03 22:18:17 10000+阅读 3评论

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