本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/292.html
 
发邮件，点击send时，常会遇到outlook假死的情况，原因是邮件格式的问题，outlook默认为HTML格式，在邮件中，用户间使用不同的邮件系统，如Exchange，Lotus等，内含特殊字符，造成outlook检查时无法通过，因此无法发出，有时会弹出：cannot send this item之类的提示，而有时是直接假死，动弹不得，只得从任务管理器中强行结束。遇到此种情况，只能在reply或forward邮件时，点Option--As HTML改为As Plain Text。