症状：
 
         域环境里有一台HP1020的共享打印机，经常出现本机可以打印而其它客户端却打印不了的问题，打印作业一直停留在打印列表里面。要重启打印服务器或重启print spooler服务后客户端打印的作业才能打印出来。
 
解决方法：
 
        有两种解决方法：
 
1、打开服务管理器，右击“print spooler”，选择属性，将“登录”选项卡中的“允许服务与桌面交互”的勾去掉，重启服务。
 
2、在打印机共享管理对话框，取消勾选“端口”页中的“启动双向支持”（如果联消此选项后，无法发送打印作业，请再重新勾选；此项如果是灰色的无法选择，表示驱动程序没有正确安装，请重新安装驱动！）。