团队管理的事情很多,尤其当团队规模更大时,如产品研发、市场支持、业绩考核、日常沟通、学习培训、工作氛围等,以及更多的日常琐事,如果没有一个好的管理思路,团队管理者往往被弄得手忙脚乱,不知所措,成天累得要死,还得不到团队的理解和认可,或者团队也被折腾的很疲倦。如果整理一下,我觉得可以把技术团队的工作归纳为三个“力”,即团队的凝聚力、战斗力和成长力,重点做好这三件事,会使团队管理工作事半功倍,得心应手。
所谓凝聚力,可以理解为团队成员的向心力、对团队目标的认可和共识程度等。在任何时候,管理者都应该能确保团队成员对团队的战略目标达成共识,使大家都用共同的目标;确保团队的认识是一致的,都能自觉主动心甘情愿的为目标去努力。“一切行动听指挥”。要保证团队有凝聚力,需要管理者能做好战略沟通和目标沟通。
所谓战斗力,可以理解为团队的执行力了。三分战略七分执行,说明执行往往来的更重要。在技术团队中,不缺少聪明的人才,不缺少高明的点子,也不缺少高手,但整个团队的执行力如何,是影响整个事情的进展。团队如果能踏踏实实的把东西做出来,按时交付出来,远比其他都要重要,现在的“敏捷开发”提倡的也就是这种思想。另外一种团队的战斗力,就是团队具有突击能力,比如当遇到紧急项目时,只要一声令下,大家就能各就各位,能都够加班加点,不怕辛苦,在预期时间把项目搞定。
所谓成长力,可以理解为团队的学习和自我学习能力。团队要发展,要有长足的发展,那么团队必须要有学习和成长,不断吸取新知识,不断创新,不断改进工作中不好的地方,不断提高工作效率,将技术最高效转化为生产力。团队的不断成长,才能使团队有能力迎接新的任务,有不断的创造力。一个不善于学习的团队,一个不成长的团队,终究会因时代的进步淘汰掉,终会因项目的时间积累而把团队拖跨。
凝聚力是思想,战斗力是行动,成长力是后盾力量,三者很好的结合,就能是团队管理工作变得有序有效,团队也将成为优秀团队。那么,如何提高凝聚力、战斗力和成长力,每个管理者、每个团队的情况都不通,可以采用的办法也不同。不管采用什么方法,管理者时刻需要对这三个“力”的情况不断检查,不断改善。