一、当整个网络都不通时,可能是交换机或集线器的问题,要看交换机或集线器是否在正常工作。
二、只有一台电脑网络不通,即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机,而看不到其它计算机,可能是网卡和交换机的连接有问题,那么我们首先要看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。然后再用测线仪,测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
三、在“网络邻居”中不能看到本地计算机,或打开“开始/运行”中用“PING”命令,“PING”本地计算机的IP地址不通时,说明你的网络设置有问题,那么首先想到的应该是网卡,我们可以打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口,在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突,一般情况下NE2000系列的网卡为IRQ3,8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突,下一步就要检查驱动程序是否完好,然后重新安装网卡的驱动程序。
四、在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机,但你不能对它们进行访问,那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后,再重新安装,并重新设置。