Gomez 是 Compuware 的 Web 性能部门,互联网时代用户体验管理专家,用于组织优化其Web和移动应用可用性和质量,并预先识别对业务产生影响的问题。Gomez Benchmarks的目标是提升用户体验,帮助互联网时代下的企业,及时了解网站性能以及服务质量,增强企业市场竞争。通过Gomez Benchmarks各行业企业可以对行业领先者或同类竞争对手在Web性能方面的“响应时间”“可用性”“稳定性”进行参考比较,了解自身的优劣势,并最终达到提升用户体验质量的目的。
Gomez Benchmarks专注于提升最终用户体验
Gomez Benchmarks三个性能指标释义
● 响应时间:一个网页能被完全打开,所需要的时间。这一指标最能反应最终用户的感受体验;速度,也是最能直观反映网站质量的重要标志。
● 可用性:一段时间内,网页能够被成功打开并浏览的比率。这一指标反映了最终用户能够成功完成网站应用的可能性。
● 稳定性:一段时间内,响应时间的标准偏差。这一指标表明了用户访问网站时,在不同地域、物理条件环境和设备条件接入下,感受到的网站速度稳定情况。
三个指标从某种程度上是相互关联的,网站在特定时间发生某些问题,可能会同时影响到三个指标。基于响应时间的释义,对象下载包括DNS解析时间,链接建立时间,第一字节等待时间和对象内容下载时间几部分,这其中任何一个环节出问题都会导致这一次测试的响应时间增大;如果这种情况在某一段时间内出现较多,那么测试时间曲线图,上下波动就会比较大,从而稳定性就会变差;如果网站产生了比较严重的服务器问题,或者后台数据库问题,导致链接严重超时,或者网页打不开,这种情况增多时,可用性就会有比较明显的下降。
对于网站,如果这个月的三个指标相比上个月,发生了比较明显的变动,那么要检查的可能不单单是这段时间内,网站是否进行过系统升级、代码修改、数据结构变更、数据库更新等?有时候页面新增加的图片,flash或者对第三方API的调用,都有可能是造成响应时间上升和稳定性下降的原因。这就需要在对网站前后的性能数据比较后,对数据进行深度分析判断后解读,Gomez Web性能资深顾问为您提供咨询服务。
Gomez Benchmarks 的发布
● Gomez Benchmarks 每月的第一周在官网及合作的媒体频道进行发布
● Gomez Benchmarks 全球范围内的排行参见www.gomez.com/benchmarks
中国范围内的排行参见www.gomez.com.cn
● 任何建议意见,欢迎随时电邮:gomezmarketing@gomez.com,欢迎感兴趣的媒体咨询。
高明网络(Gomez) —互联网时代用户体验管理专家“端到端”全链路全生命周期的 WEB 性能监测解决方案
Gomez 是 Compuware 的 Web 性能部门,提供业内领先的用户体验管理解决方案,用于组织优化其 Web和移动应用性能可用性和质量,并预先识别对业务产生影响的问题。按需服务的平台整合了 Web跨浏览器测试、 Web压力测试、Web 性能管理、Web 性能业务分析等解决方案。通过分布在全球超过150,000的last mile节点“由外到内”提供真实性能监测服务——涵盖不同地域下的所有用户、浏览器及设备——测试和监测 Web应用和移动应用的可用性及质量。
Gomez 拥有超过 3,000 家遍及世界各地、规模大小不一的客户——其中包括美国访问量排名前 20 的网站中的 12 家——都在使用 Gomez 解决方案来增加营收、打造品牌忠诚度以及降低成本。
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