待人的基本技巧
第一项原则:不要批评,责怪或抱怨。
第二项原则:献出你真实,诚恳的赞赏。
第三项原则:引起别人的渴望。
提高使人喜欢你的六种方法
第一项规则:真诚的对别人发生兴趣。
第二项规则:微笑。
第三项规则:记住你所接触中,每一个人的姓名。
第四项规则:做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。
第五项规则:就别人的兴趣谈论。
第六项规则:使别人感觉到他的重要--必需真诚的这样做。
得人同意于你十二中方法
第一项规则:在辩论中,获得最大利益的唯一方法,就是避免辩论。
第二项规则:尊重别人的意见,永远别指摘对方是错的。
第三项规则:如果你错了,迅速、郑重的承认下来。
第四项规则:以友善的方法开始。
第五项规则:使对方很快的回答“是!是!”。
第六项规则:尽量让对方,有多说话的机会。
第七顼规则:使对方以为这是他的意念。
第八项规则:要真诚的以他人的观点去看事情。
第九项规则:同情对方的意念和欲望。
第十项规则:激发更高尚的动机。
第十一项规则:使你的意念戏剧化---这样更加使人易于接受不死板
第十二项规则:提出一个挑战-----争胜的欲望加上挑战的心理,对一个有血气的人来说,是一种最有效的激励
使人同意你的九种方法
第一项规则:用称赞和真诚的欣赏作开始。
第二项规则:间接的指出人们的错误。
第三项规则:在批评对方之前,不妨先谈谈你自己的过错。
第四项规则:发问时,别用直接的命令。
第五项规则:顾全对方的面子。
第六项规则:称赞最细微的进步,而且称赞每一个进步。
第七项规则:给人们一个美名让他去保全。
第八项规则:用鼓励,使你要改正的错误,看来很易做到;
使你要对方所做的事,好像很易做到。
第九项规则:使人们乐意去做你所建议的事。
创造奇迹的信件
让别人很自重!!