近日笔者遇到一个十分头疼的问题,同事在使用Excel的时候无法使用打印预览功能,一点击打印预览,Excel表格就会自动关闭,在PPT中也是如此,然而在WROD中此功能实用正常。一开始以为是Excel损坏了,于是卸载掉OFFICE,重新安装,问题依旧,又怀疑是安装包的问题,便更换了其他版本的OFFICE进行安装,结果各个版本一一试过之后,问题还是没有排除,有的版本甚至出现了一点“打印预览”,就会提示“发送错误报告”,无奈之余又怀疑是病毒捣的鬼,于是重新安装操作系统,重新安装OFFICE,在Excel中点击“打击预览”,提示要安装打印驱动,安装打印机驱动之后问题还是依旧,至此,笔者几乎崩溃。
    就在这个时候,笔者突然想到,安装打印机驱动之前,点击“打印预览”只是给出提示,但是Excel并没有自动关闭,会不会是打印机驱动在作怪?
于是笔者删除本地默认的打印机,然后点击开始-运行,输入“services.msc”,将“Print Spooler”驱动改为“手动”,然后在“打印和传真”添加一个虚拟的本地打印机驱动。
再次进入Excel之后问题排除,PPT中也可以预览了。到这里笔者终于知道原来是本地打印机的驱动安装包出现了故障,导致Excel不能正常预览。下载一个新的打印机驱动并安装之后,问题终于解决。