连接用户是"双向通道"
  客户端为何能够如此快速的发展?这或许是因为客户端是真正符合Web2.0精神的应用模式。
  "虽然通过一些技术手段,网站也可以实现一些客户端的效果,但就本质上来说,客户端和网站是完全不同的。"淘宝网副总裁路鹏认为,"浏览器像是一个单向通道,用户每次向网站提出一个请求,网站就给予对应的回复;而客户端的通道是双向的,不管是用户还是网络端,都可以主动向对方推送信息。"
  技术的不同决定了模式的变化,客户端近年来发展出了与网站完全不同的提供服务的方式,以及在此基础之上的与用户的关系,乃至商业模式。
  除了客户端聚集客户能力创造出更低成本高效率的服务模式之外,客户端的黏性也非常强大。其一旦被下载、安装,就相对Web服务具备天然的优势──大部分网站无法给浏览者留下太深刻的印象,一旦有更好的网站,用户就会产生迁移,基本上没有任何门槛可言。但是对于装在电脑里、尤其是快捷方式放在桌面上的客户端,只要不出太大问题,用户会一直使用。甚至有些满足用户关键需求的客户端,会直接从开机启动开始,就常驻在用户的电脑中--这使得用户在客户端上 "在线"的时间,要远大于网站,这也是为什么网站采用点击量、PV来作为标准,而客户端采用装机量和同时在线人数作为衡量标准的原因。
  如前所述,因为客户端连接用户是"双向通道",在为用户服务的同时,客户端还可以进行主动的信息提醒与推送,而不需要先从用户发出请求。这使得客户端拥有更强大的流量引导能力和与用户主动互动的能力。
  客户端为什么能崛起?以上这些能力,相信已经足以说明问题。其实,客户端就是在网络和计算机技术发展到一定阶段后,一种更能顺应潮流发挥这些技术优势应用模式。在此基础之上,真正优秀的客户端,会不断优化用户那端占用的存储与计算能力的用途,在实现其功用的基础上,尽量减少对用户资源的占用。