现在随着小区宽带运营市场的进一步发展,不少小区宽带的运营商为了降低成本,采用了收费或免费的ROS软路由做为小区的拨号服务器,进行宽带小区运营,但在实际的使用过程中,存在着以下问题:
1、配置相对麻烦:相对于国内的使用者来说,ROS的配置是全英文的界面,相对比较麻烦,需要较为熟悉ROS系统的技术人员进行配置,如果配置不好,将会导致使用效果不理想。
2、帐号管理不方便:现在小区基本上都是采用PPPOE拨号模式进行运营,这就存在一个帐号管理的问题,ROS本身支持帐号的录入和管理,但一是功能简单,二是管理起来较为麻烦。
3、技术人员私开黑户:由于开户是在ROS本身上实现,而ROS又需要较为专业的技术人员进行管理,因此在一个较大的公司,管理多个项目的时候,就可能存在技术人员私下给用户开户,导致公司损失及信誉下降。
4、营帐管理困难:采用ROS开户,只能进行简单的用户名、密码、带宽等管理,对于用户信息、收支情况等都只能依靠手工做帐,这就存在管理困难,容易出现管理漏洞。
5、 技术交接问题:一个技术人员的意外离职,会导致整个网络在一段时间内无人维护,这样把网络安全维系在一个或几个技术人员手中的做法,不利于公司稳定发展。
针对以上的种种情况,国内著名的宽带运营解决方案提供商蓝海卓越,推出了全中文的,基于WEB的计费管理系统,适合与ROS配套进行小区宽带项目的计费管理,全套系统基于稳定的UNIX平台,采用大型数据库MYSQL,支持千万条以上的记录,是为小区宽带运营商量身打造的优秀计费平台。我们以蓝海卓越的小区计费管理平台为例,来说明如何与ROS进行对接管理:
说明:本方法测试环境采用ROS3.13-3.30版本,其余版本理论上应当通用,但未经过测试。
一、ROS端配置方法:
1.   使用ROSWINBOX,配置ROS的内外网IP地址(此项如不会,请自行参考网络上其他文档)
2.   配置RADIUS服务:如下图
   
3. 选中配好的RADIUS服务,点击 INCOMING,配置NAS端口,此端口是为配合蓝海卓越的计费系统,进行用户停机用的,此端口通常填写1700
   
4. 配置PPP服务,选择PPPOE SERVERS,点添加,添加一条默认的即可,如下图所示:
   
5. 选择PPP下的SECRETS,点击,Authentication&Accounting ,配置发送记帐包时间,通常Interim Update时间设置不能低于5分钟,如图所示:
   
6. 选择PPP下的Profiles ,点击添加,配置PPPOE服务器地址和DNS地址,如图:
   
7.  到此,ROS的配置即完成,接入网络后,即可与蓝海卓越的计费系统进行对接认证及计费。
二、    在蓝海卓越计费服务器上配置相应的认证,步骤如下:
1、 登录管理员界面,添加对客户端的支持:具体位置为“系统服务”下的“RADIUS管理”项,在此项中添加NAS,每一台拨号服务器,均需单独添加为一个NAS设备,如下图所示:
点击右下角的添加按纽,进行NAS添加页面,如下图所示:
此项中必须正确填写的项目如下:
l IP地址:所需要管理的ROS的外网或内网的IP地址,也是与其通讯的地址。
l 管理端口:管理用户,使PPPOE服务器内的用户,能够到期停机,所使用的通讯端口,在与ROS对接时,请将此端口填写为1700
l 共享密钥:PPPOE服务器进行认证时,双方通讯所使用的密码,请与ROS上填写一致。
注意:
此操作为基础操作,所有对用户进行管理的基础,应确认此项目已经填写完成,才可继续进行用户的操作及管理,否则无法进行认证。
2、 RADIUS项目添加完成后,即可登录前台用户管理的界面,进行项目及用户的管理。
3、 登录前台WEB管理界面,默认IP是:http://192.168.1.250:7788,默认用户名和密码均为admin
4、 登录后,应先建立项目,可以在“项目管理”项下找到“添加项目”项,点击进入后,添加项目中各选项含义如下:
l 项目名称:便于识别的名称,如“XX小区”。
l 起始IP地址:分配给项目的IP地址池的起始IP地址。
l 结束IP地址:分配给项目的IP地址池的结束IP地址。
l 选择设备:此处请选择OTHER
l 项目描述:此处仅为备注,可任意填写
l MTU 默认1480,通常不建议更改
注意:
IP地址池,应尽量不要使用公网IP地址,虽然在系统中,这样也是合法的,但是如果将公网IP分配给用户,将会导致用户无法访问该网段的互联网资源。
5、 项目建立完成后,应针对该项目,建立产品,有了产品,才可以将此类产品面向客户进行销售。
此页面中各项目含义如下:
Ø         产品名称:自定义的,便于识别的产品名称。
Ø         产品类型:可选包年,包月和计时,其中包年和包月均以月为单位计算,计时以小时为单位计算。
Ø 产品价格:根据产品不同,所定义的产品价格。
Ø 计费周期:本产品从开始到结束,共允许使用多少时间。如包年送1个月的产品,计费周期则为13个月,在录入用户时,选择此产品,系统会自动将计费周期计算为13个月到期。
Ø 上传速率:购买本产品用户所能使用的上传带宽,1M则填写1024
Ø  下载速率:购买本产品用户所能使用的下载带宽,1M则填写1024
Ø  所属项目:本产品所属的项目,在添加用户时,选择项目后,只会出现该项目对应的产品。
Ø  产品描述:无实际技术含义,仅为了便于识别。
注意:
产品建立后,在建立用户时,选择对应的产品及开通时间后,用户的到期时间会根据产品自动生成,到期后,用户即会自动停机。
6、 用户管理
在项目和产品均建立完成后,即可在项目中添加用户,进行蓝海卓越的计费系统,点击“用户管理”――“添加用户”,即出现如下界面,在此界面中添加用户即可。
添加完成后,就可以在ROS下采用拨号方式测试上网了,至此,基本配置已经完成,我们再来看看,蓝海卓越的计费系统,还能为我们做些什么:
Ø 根据条件筛选生成财务报表,并进行导出:
Ø 对用户的充值记录进行查询
Ø 对用户的报修进行流程化管理
Ø 查看项目在线用户及流量使用情况
Ø 用户上网日志的查询,管理员登录管理的记录
Ø 充值卡的生成,销售和管理
Ø 用户数据的备份、恢复
Ø 除此之外,你还可以根据自己的需求,订制自己公司的界面。
 
三、客户自助服务系统
    一个好的计费系统,当然少不了用户自助平台,我们来看看蓝海卓越的用户自助平台都能为用户做些什么呢?
用户自助服务页面默认IP为:http://192.168.1.250:7788/clients.php,可以通过域名进行转向,用户自助服务登录直接用上网用户名和密码登录即可。
我们可以看到,用户通过自助服务系统,可以完成自己信息查看,余额查看,卡充值,修改密码,报修等操作,界面如下:
 
 四、使用注意事项:
1)        本系统与ROS配合认证,请确认两端的IP地址,共享密码,端口号等参数保持一致,否则会导致认证或对用户停机失败。
2)        应保证本系统与3600网关之间能顺畅通讯,如果两台设备之间无法进行网络连接,则认证工作无法完成。
3)        为保证数据安全,请购买第二台设备以做备份使用。
4)        如果仅有一台设备,请至少一到两天进行一次数据备份,备份数据请下载至本地电脑进行保存。至少应长期保存最近十天内的数据库备份,以应付意外情况的发生。
5)        请每天登录后台管理界面,进行数据库的备份,并将备份文件下载至本地电脑,以确保用户数据的安全。
6)        为保证管理安全,请为不同的管理人员,分配不同的管理权限。
7)        如果启用了MAC地址绑定功能,则每个帐号在用户第一次拨号后,会自动将帐号与用户电脑的MAC地址绑定,第一次拨号后,再使用其他电脑拨号,会提示“用户名或密码错误”,如需解除绑定,可以打开用户管理,点击用户,出现用户管理界面后,点击“重建用户”,即可清除。也可通过在用户管理中取消“MAC地址绑定”选项实现不绑定用户MAC地址。
8)        如遗忘了本机IP或或密码,可以通过串口进行登录,进行恢复出厂配置的操作。