这些症状可能包括一个或多个下面:
• | 当您尝试通过使用 ××× 连接, 连接到服务器收到以下错误信息:
错误 800: 无法建立连接。 |
• | 无法创建远程桌面协议 (RDP) 连接到服务器。 |
• | 无法从本地区域网络上计算机连接到服务器上共享。 |
• | 客户机无法加入到域。 |
• | 无法从计算机正在运行 MicrosoftOutlook 连接到 MicrosoftExchangeServer。 |
• | 您只能连接到网站所承载的服务器上或 Internet 上通过使用安全套接字层 (SSL) 连接。 在此方案, 无法连接到 Web 站点不使用 SSL 加密。 |
• | 出现慢速网络性能。 |
• | 无法从服务器创建传出 FTP 连接。 |
• | DHCP 服务器服务崩溃。 |
• | 客户遇到慢速域登录。 |
• | 位于 Windows SBS 2003 的网络地址转换 (NAT) 客户遇到间歇性连接失败。 |
• | 您会遇到间歇性 RPC 通信失败。 |
• | 与 SecureNat 客户配置的客户端可能无法连接到 Internet。 |
• | Outlook 客户端可能无法连接到 Exchange。 |
• | 成功, 无法运行配置电子邮件和 Internet 连接向导。 |
• | Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 阻止 RPC 通信。 |
• | 客户无法访问 [url]http://companyweb[/url] Web 站点。 |
• | 您无法浏览 Internet 信息服务 (IIS) 虚拟目录。 |
原因
• | 接收端缩放 (RSS) |
• | 卸载 TCP/IP |
• | TCP chimney 卸载 |
• | 接收端伸缩 |
• | 网络直接内存访问 (NetDMA) |
解决方案
Download the 948496 package now. ([url]http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=062E954C-FDEC-45AF-A09C-5A05B8F010A5[/url])
有关如何下载 Microsoft 支持文件, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应:
如果在 Windows Server 2003 Service Pack 2, 是运行 Windows Small Business Server 2003 则可从 MicrosoftUpdate 获取此更新。 要从 MicrosoftUpdate, 下载 ServicePack 请访问以下 MicrosoftWeb 站点获取:
替代方法
要点 此部分, 方法或任务包含步骤告诉您如何修改注册表。 但是, 如果修改注册表错误可能发生严重问题。 因此, 确保仔细执行这些步骤。 用于添加保护之前, 修改备份注册表。 然后, 在发生问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应:
步骤 1: 安装最新更新为 Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004
如果在 Windows Server 2003, 运行 ISA Server 2004 安装最新 ISA Server 2004 更新。 有关详细信息, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应:步骤 2: 更新网络适配器驱动程序
请与网络适配器制造商联系或与原始设备管理器 (OEM) 以计算机以确定是否可更新网络适配器驱动程序。 必须驱动程序都与 NDIS 5.2 或更高版本的兼容。 如果遇到本文中所述安装最新的网络适配器驱动程序后, 问题仍然继续执行 " 禁用接收端比例步骤 3 ":。有关如何联系计算机硬件制造商, 请单击下面列表中适当文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应
60781 ([url]http://support.microsoft.com/kb/60781/[/url]) 硬件和软件供应商联系信息 L-P
60782 ([url]http://support.microsoft.com/kb/60782/[/url]) 硬件和软件供应商联系信息 Q-Z
步骤 3: 禁用接收端伸缩
服务器上禁用接收端缩放。 要这样做, 使用下列方法之一。方法 1: 修改网络适配器属性以禁用接收端缩放
1. | 单击 开始 , 单击 运行 , 类型 ncpa.cpl然后单击 确定 。 |
2. | 右击适配器对象, 网络, 然后单击 属性 。 |
3. | 单击 配置 , 然后单击 高级 选项卡。 |
4. | 在 属性 列表, 单击 接收端缩放 、 单击 数值 列表, 中 禁用 并单击 确定 。 |
5. | 对于每个网络适配器对象重复步骤 2 至 4。 |
方法 2: 修改注册表以禁用接收端缩放
1. | 单击 开始 , 单击 运行 , 类型 regedit然后单击 确定 。 | ||||
2. | 找到并单击以下注册表子项:
HKEY _ LOCAL _ MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters | ||||
3. | 如果 EnableRSS 注册表项不存在, 创建。 要这样做, 请按照下列步骤操作:
| ||||
4. | 右击 EnableRSS , 然后单击 修改 。 | ||||
5. | 在 数值数据 框中, 键入 0 (零), 然后单击 确定 。 | ||||
6. | 退出注册表编辑器。 |
步骤 4: 禁用 offloading 支持
1. | 单击 开始 , 单击 运行 , 类型 regedit然后单击 确定 。 | ||||
2. | 找到并单击以下注册表子项:
HKEY _ LOCAL _ MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters | ||||
3. | 在详细信息窗格中, 右击 EnableTCPA , 然后单击 修改 。 注意 如果 EnableTCPA 注册表项不存在, 创建它。 要这样做, 请按照下列步骤操作:
| ||||
4. | 在 数值数据 框中, 键入 0 (零), 然后单击 确定 。 | ||||
5. | 退出注册表编辑器。 | ||||
6. | 重新启动计算机。 |