用户报告一台Brother 5250DN打印机有故障,在IE里面访问IP看状态,显示Toner end of life,取出摇晃一下,好像还有,但还是换了一个新的,依然打印不了,改为Drum故障,反复启动都不行。


从我的办公室相同型号的打印机,取出Drum和Toner,整体放进故障打印机,启动一下,状态恢复正常。再换回原来的Drum和新的Toner,搞定。