一、ERP概述
1、ERP（企业资源计划）定义：通过信息技术手段，实现企业资源共享协同，从而实现企业业务流程无缝平滑的衔接，从而提高企业管理的效率和业务的精确度，获得盈利的提高。
2、ERP的发展阶段
（1）60年代MRP阶段（基本MRP阶段）：主要用于制造业，从产品的结构和物料清单出发，实现物料信息的集成，解决企业库存控制问题。
（2）70年代闭环MRP阶段：增加信息反馈功能，增加计划的概念，从而解决生产控制问题。（一方面把生产能力作业计划，车间作业计划和采购作业计划纳入MRP中，同时在计划执行过程中，加入来自车间，供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些信息进行计划的平衡调整，从而围绕物料需求计划，使生产的全过程形成一个统一的闭环系统。）
（3）80年代MRPⅡ（制造资源计划）阶段：以制造资源为中心，解决物料信息和资金概念之间的信息。（建立一个一体化的管理系统，去掉不必要的重复性工作，减少数据间的不一致现象和提高工作效率，实现资金流与物流的统一管理，要求把财务子系统和生产子系统结合到一起，形成一个系统整体。MRPⅡ系统集制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统于一体。）
（4）90年代ERP阶段，将重点放在企业业务流程重组方面，将ERP工作方法通过软件来实现，并将软件用法和现代管理学的思路结合起来。（可以完成企业现代化、规范化管理，达到降低库存、降低成本、及时发货的目的，提高企业的应变能力。）
3、ERP与EC的关系
（[url]http://www.ccw.com.cn/htm/app/topic/01_8_14_3.asp[/url]网站上介绍了ERP与电子商务的关系）总的来说都提到ERP是企业实现电子商务的首选，ERP和电子商务是相辅相成的。ERP+IT=EC （ 之所以用EC，是因为本人也觉得EB包括的事务广泛，涵盖了ERP，而EC指的是狭义的电子商务）
（写到这里，我还询问了同寝室的，问她们觉得电子商务究竟应该指EB还是指EC，另两人各持一个观点。没有说谁对谁错，因为电子商务的定义本来就有广义和狭义的区分，涵盖的范围不一样，表达的就应该不一样）
二、BPR（业务流程重组）
1、定义： 追求业务流程变革的根本性和彻底性，希望取得质量、成本、服务、数量等方面的显著改善。（企业重建工程“是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建”，其目的是“在成本，质量，服务和速度等方面取得显著的改善，”使得企业能最大限度地适应以“顾客(Customer)，竞争(Competition)，变化(Change)”为特征的现代企业经营环境。）
2、金字塔的管理 3、扁平化管理
总经理 总经理
↓ ↓←中层干部（对计划进行修改考评，不参与执行）
← 副总→ 流程主管
↓ ↓
←部门经理→ 业务员
↓
←部门主管→
↓
←业务员→
三、1、BOM（Bill Of Material）物料清单定义：就是用电子计算机读出企业所制造的产品构成和所有要涉及的物料，并用图示表达产品结构转化成某种数据格式，这种数据格式来描述产品结构的文件称为物料清单。
2、虚拟件：将几个并不存在的产品组合在一起，统一入库出库。
