在以前举办的巡回讲座时有许多读得就问到同一个问题，就是如何有效记往这些平常在工作摸索或者从书中，或与网友交流中得到的经验与方法。说经常在工作遇到某些问题似曾相识，却想不起以前的解决方法了，很是苦恼。其实这是每个人都会遇到的，不是个人问题。特别是对于我们网管这个行业，所涉及的知识面非常广，可以说没有人能把所看到，所学到的知识都一次性记下来。怎么办呢？我的建议是形成个人的知识库。这一点非常重要。
事实上，在我们的日常工作、学习，以及与网友的交流中经常会遇到一些自己认为非常好的知识点、经验、或技巧。以前我们总认为这么简单的自己记得住的，但事实一再证明，我们的认识是错误的。我们的大脑不可能记得住那么东西，而且长久时间不会忘记的。如果我们能够坚持每天把这些重要的知识点，经验、技巧记录下来，就会给日后的工作带来极大的方便，遇到同类问题时只要一查就知道了，效率提高了许多。日积月累就是一笔不小的知识财富了。许多高水平的人，并不是他（她）本身有多少特别的经历，而是在于他们善于学习，善于学习他人的经验，并且记录下来成为自己的知识。一般来说，记录在知识库中的都是比较重要的知识点，或者经验、技巧性比较高的，对自己来说都是精华。对这些知识的掌握，对于个人来说，可以是一种能力的最好体现。
以前大家通常所强调的是做学习或工作笔记，但现在这种学习方法现在已经过时，最好的方法是形成自己的个人知识库。工作笔记，或者读书笔记通常是以流水帐式的记录方式记录的，查询起来非常不方便，利用率非常低，而我这里所说的“个人知识库”则是以数据库形式记录的，可以从多个方面，以不同关键字快速查询，查询的速度、精度和利用率都高许多。个人知识库中包括的内容可以是某个非常重要的知识点，也可以是某个，或者某类问题的解决方法，还可以是一些简单的经验与技巧，甚至仅是一个以前一直难以记住的网络术语等。我们可以利用简单的数据库知识来建立自己的知识库，ACCESS，甚至EXCEL都可以。
随着时间的推移，知识库中所记录的知识点非常多，这就要求我们在一开始就形成一个良好的分类记录方式，否则即使有了知识库，在需要时面对几百，几千，甚至几万条记录也无从查起，起不到应有的作用。对于知识库数据库中各字段的划分方法，没有统一的标准，这具体要根据自己当前的知识和技能水平，或者喜好而定。但就字段而言，最好有：序号（方便了解当前记录的条数）、类型（是分类查询的关键字段，下面要设置多个查询关键词）、名称（方便按名称查询）、描述（描述具体的知识点）、登录时间（方便按时间段查询）等这么几个。
在这里关键是对“类型”这个字段的划分设置了，也是“类型”这个字段的划分标准。这要根据个人而定的，有的人可能喜欢按技术类型划分，如网络标准、网络协议、网络设备、操作系统、应用软件等。在网络标准中又可再细分局域网标准、广域网标准；网络协议中又细分以太网协议、令牌网协议、数据通信协议、路由协议等；网络设备中可以细分为交换机、路由器、防火墙等；操作系统可以分为Windows 9x、Windows 2000、Windows Server 2003、Linux、Unix等；应用软件又可分为Word、Excel、Outlook等。还有的人喜欢按网管工作性质来划分，如分为网络应用、网络组建、网络管理、网络安全、网络存储、服务器等。网络应用可细分为Web服务器、FTP服务器、邮件服务器、即时通信服务器等，网络组建和网络管理都可细分为Windows 2000、Windows Server 2003、Linux、Unix等，网络存储又可以细分为DAS、NAS、FC-SAN、IP-SAN、虚拟存储等，服务器又可分为处理器、内存、总线、扩展、容错、负载均衡等。当然还可以是其他分类方式，只要能满足自己今后快速查询，便于记录就可以了。而且也可以在二级关键字下面再细分，但一般来说，没有必要的，否则数据库结构就比较复杂了。
有了个人知识库后，我们不仅在需要时通过筛选、查询得到所需要的知识点，来帮助解决我们在工作和学习中遇到的难题，我们还可以把它当作工作笔记，或学习笔记，，甚至教材，经常学习。这可都是精华，经常学习可以加深印象，使这一个个精华全部变为自己的知识，全方位提升自己。
有兴趣的朋友试一下，不出一个月，相信你的知识库就会有上百条宝贵的知识项。再长一些时间你一定会从你的知识库中获取收益，也必将影响你今后的学习和工作，甚至一生！笔者就是其中一个受益者。也希望与各位交流一下学习方法。
