一、打印机共享问题

    1 工作站的网上邻居无法浏览到提供共享打印服务的主机。

    2 工作站上无法浏览网上邻居

    3 工作站搜索不到共享打印机

4 原来可以共享打印,今天所有工作站突然不能打印,如果添加打印机的话,找不到那台主机上的打印机. 访问那台主机需要密码, 点击已经安装的打印机,显示无权访问。

 二、解决Win XP打印共享问题

    在进行共享问题的查找时,我们最先要从工作站PING一下打印服务器,以确定网络链路没有问题。

    打印共享和文件共享一样,首先是对等网中的双机能实现共享通信,这需要通信所需的基本网络组件安装正确,然后再解决打印机方面的问题。

    步骤一:查看双机上的TCP/IP协议是否已启用NetBIOS

    双机能实现共享通信需要在TCP/IP协议上捆绑NETBIOS协议解析计算机名,因此我们要查看TCP/IP 上的 NetBIOS是否已经启用。(一般是协议里最长的那个)

    1.依次单击开始”—“控制面板”—“网络连接

    2.右键单击本地连接,然后单击属性

    3.单击“Internet 协议(TCP/IP)”,首先查看一下,所设置的IP是否同属一个网段,然后单击属性

   4.单击高级”—“WINS”

    5.在“NetBIOS 设置下,单击启用 TCP/IP 上的 NetBIOS”,然后单击确定两次。

    6.单击关闭

   步骤二:查看双机是否已安装“Microsoft网络的文件和打印共享功能并确保它不被 Windows 防火墙阻止

    在上述的本地连接 属性窗口中的常规选项卡中查看是否已经安装了 Microsoft 网络的文件和打印共享,若没有请按如下操作。

    1.单击开始”—“控制面板”—“网络连接

    2.右键单击本地连接,然后单击属性

    3.单击常规选项卡,然后单击安装

    4.单击服务,然后单击添加

    5.在网络服务列表中,单击“Microsoft 网络的文件和打印共享,然后单击确定

    6.单击关闭

    接着查看文件和打印机共享功能是否被 Windows 防火墙阻止,方法如下:

    1.单击开始,单击控制面板 单击“Windows防火墙

    2.在常规选项卡上,确保未选中不允许例外复选框(也就是不要打勾)。

    3.单击例外选项卡。

    4.在例外选项卡上,确保选中了文件和打印机共享复选框(打勾),然后单击确定

    步骤三:查看双机上的计算机浏览器服务的状态是否是已启用

    查看双机上的计算机浏览器服务的状态是否是已启用,若计算机浏览器服务的状态为空白则表示没有启用该服务,需要启动已关闭计算机浏览器服务,方法如下:

    1.右键单击桌面上的我的电脑图标,然后单击管理

    2.单击服务和应用程序”— “服务

    3.在右侧,右键单击“Computer Browser”,然后单击启动

    4.关闭计算机管理窗口。

   步骤四:查看打印服务器上Guest(来宾)帐户的状态,查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机,查看本地安全策略空密码用户只能进行控制台登陆是启用的

三、 一般情况下,网络打印共享如同文件共享一样也是使用Guest(来宾)帐户来进行访问,因些必须确保GUEST帐号启用,密码永不过期,确保本地安全策略没有拒绝GUEST用户。本地安全策略空密码用户只能进行控制台登陆是禁用。

 

    XP系统在默认的情况下, Guest账户是被禁用的,这样局域网中的其它机子就无法访问该机器的共享资源,因此必须启用Guest账户。查看Guest账号是否已启用的方法如下:

    1 右键单击桌面的我的电脑,单击管理,打开计算机管理窗口。

    2 依次展开计算机管理(本地)系统工具本地用户和组用户,找到Guest账户。如果Guest账户已经停用,它的图标上会有一个红色的打叉号。

    3 右键单击Guest账号,单击属性打开Guest属性窗口。在Guest属性对话框中,分别去除用户不能更改密码密码永不过期账户已停用的勾选标记,然后单击确定,即可启用Guest账户。

    这里要注意,若只是去除账户已停用的勾选标记,虽然现在可以开启了GUEST帐号,但密码永不过期的勾选没有去除,在共享一段时间后,系统的密码过期功能会使用GUEST帐号突然不能使用。这就是有人反映如国庆节前还好好使用的共享的印,节后回来就不能打印的奇怪现象,其实这只是密码过期在时间上的巧合。有人认为GUEST帐号不是不用密码吗?怎么还会密码过期呢?其实GUEST帐号有密码,这个密码是空密码    若虽然启用了本机的Guest账号,但用户还是不能访问打印服务器提供的共享打印,这可能是组策略不允许Guest账号从网络访问打印服务器。查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机以及本地安全策略空密码用户只能进行控制台登陆是启用的的方法如下:

    1 单击开始”—“运行,在打开中输入“gpedit.msc”并点击确定,打开组策略窗口。

    2 在组策略窗口中依次展开本地计算机策略计算机配置 — Windows设置安全设置本地策略用户权利指派,在右栏中找到拒绝从网络访问这台计算机项,打开后删除其中的Guest账号,接着打开从网络访问此计算机项,在属性窗口中添加Guest账号。这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了。

    3 默认情况下,xp的本地安全策略-用户权限指派里,空密码用户只能进行控制台登陆是启用的,空密码的任何帐户都不能从网络访问,只能本地登陆,而guest默认空密码,所以必须禁用这项设置。

    步骤五:查看打印服务器上是否安装有第三方防火墙软件,以及它是否屏蔽了NetBIOS端口

    打印服务器若安装了网络防火墙软件,如果设置不当,同样导致用户无法共享打印服务的打印服务。我们要确保网络防火墙软件开放了NetBIOS端口。

 

    对于一个初建的网络共享打印环境,也许我们要经历上述提到的这些步骤。但是对于一个在使用的公司的打印共享,各种设置已经定型,出现的故障几率也比较小,多数也出现在承担打印服务器的XP电脑上。最好的情况是,打印服务器也提供文件共享,这样我们可以先测试一下是否能访问它的共享文件,以确定到打印服务器的共享通道是否正常。

    若能浏览共享文件,则问题就是出现在打印机上,也许是打印机名改变了,也许是打印驱动程序出错了。

    若是本来能正常使用,现在突然不行,也不能访问共享文件,就应考虑GUEST帐启停用的问题,以及打印服务器是否新装了网