Exchange 2007邮件退信问题的分析方法实例。exchange 2007 邮件发送退信报错信息！向这些收件人或通讯组列表传递邮件失败:
'Kelly.McIntosh@computer.com'
尝试将此邮件送达收件人的电子邮件地址时出现错误。Microsoft Exchange 不会尝试重新传递此邮件。请尝试重新发送此邮件，或向系统管理员提供以下诊断文本。以下组织拒绝了您的邮件: mx1.computer.com。
通过 Microsoft Exchange Server 2007 发送,供管理员使用的诊断信息:
生成服务器: gnaw0725.blogbus.com
Kelly.McIntosh@computer.com
mx1.computer.com #554 <mail.hutchinson-computer.cn[58.240.223.26]>: Client
host rejected: rdns cn-js Use your providers mailgateway 20060707 ##
原始邮件标题:/
'Kelly.McIntosh@computer.com'
尝试将此邮件送达收件人的电子邮件地址时出现错误。Microsoft Exchange 不会尝试重新传递此邮件。请尝试重新发送此邮件，或向系统管理员提供以下诊断文本。以下组织拒绝了您的邮件: mx1.computer.com。
通过 Microsoft Exchange Server 2007 发送,供管理员使用的诊断信息:
生成服务器: gnaw0725.blogbus.com
Kelly.McIntosh@computer.com
mx1.computer.com #554 <mail.hutchinson-computer.cn[58.240.223.26]>: Client
host rejected: rdns cn-js Use your providers mailgateway 20060707 ##
原始邮件标题:/
Received: from gnaw0725.blogbus.com ([10.35.122.19]) by gnaw0725.blogbus.com
([10.35.122.19]) with mapi; Wed, 23 Jul 2008 09:49:01 +0800
From: Gary Fan gary.fan@hutchinson-computer.cn
To: 'Kelly.McIntosh@computer.com' Kelly.McIntosh@computer.com
Disposition-Notification-To: Gary Fan <gary.fan@hutchinson-computer.cn>
Return-Receipt-To: <gary.fan@hutchinson-computer.cn>
Date: Wed, 23 Jul 2008 09:49:01 +0800
Subject: test
Thread-Topic: test
Thread-Index: AcjsZkemIYAuFGpHQnibhgt6MVcYHg==
Message-ID: <89A221BD6A6BA941AF8F51F08D1E1B91026386A88A@gnaw0725.blogbus.com>
Accept-Language: zh-SG, en-US
Content-Language: zh-CN
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
acceptlanguage: zh-SG, en-US
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_000_89A221BD6A6BA941AF8F51F08D1E1B91026386A88AasuzhsmailSUZ_"
MIME-Version: 1.0
([10.35.122.19]) with mapi; Wed, 23 Jul 2008 09:49:01 +0800
From: Gary Fan gary.fan@hutchinson-computer.cn
To: 'Kelly.McIntosh@computer.com' Kelly.McIntosh@computer.com
Disposition-Notification-To: Gary Fan <gary.fan@hutchinson-computer.cn>
Return-Receipt-To: <gary.fan@hutchinson-computer.cn>
Date: Wed, 23 Jul 2008 09:49:01 +0800
Subject: test
Thread-Topic: test
Thread-Index: AcjsZkemIYAuFGpHQnibhgt6MVcYHg==
Message-ID: <89A221BD6A6BA941AF8F51F08D1E1B91026386A88A@gnaw0725.blogbus.com>
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Content-Language: zh-CN
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X-MS-TNEF-Correlator:
acceptlanguage: zh-SG, en-US
Content-Type: multipart/alternative;
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MIME-Version: 1.0
回答：从您的描述中，我理解到Exchange 服务器尝试往“computer.com“发信失败。从退信中，我们可以看到这样的一行信息“以下组织拒绝了您的邮件: mx1.computer.com“。
首先我们可以得到的结论是问题出在“computer.com“的邮件服务器上。原因可能是这样的
首先我们可以得到的结论是问题出在“computer.com“的邮件服务器上。原因可能是这样的
a。“computer.com“的邮件服务器可能作了反向DNS 查询，如果这个查询失败，他们可能就会阻止您的服务器发信给他们
b． “computer.com“的邮件服务器上可能启用了反垃圾邮件策略。如果您的服务器IP碰巧在他们的垃圾邮件发送者的黑名单里，他们就会阻止您的服务器发信给他们
建议用下面的步骤来看看问题能不能得到解决：1. 检查您的邮件服务器的DNS记录 :
? 您的域的 MX 记录必须指向一个有效的主机 (A)记录。 例如，source.com 的 MX 记录指向mail.source.com。 mail.source.com 必须是一个有效的邮件服务器。
? 确保在主机 (A) 记录指向一个有效的 IP 地址。 例如，mail.source.com 应该指向您邮件服务器的公共 IP 地址。
2. 对于Exchange 服务器，如果他是直接面对公网的，确保其 IP存在一个对应的 PTR 记录。如果Exchange 服务器在内网，然后通过防火墙连到公网，确保防火墙上的公网IP存在一个对应的 PTR 记录
? 确保在主机 (A) 记录指向一个有效的 IP 地址。 例如，mail.source.com 应该指向您邮件服务器的公共 IP 地址。
2. 对于Exchange 服务器，如果他是直接面对公网的，确保其 IP存在一个对应的 PTR 记录。如果Exchange 服务器在内网，然后通过防火墙连到公网，确保防火墙上的公网IP存在一个对应的 PTR 记录
例如，您的 Exchange 服务器位于防火墙内，内部IP 为：10.10.10.1. 防火墙具有外部 IP 4.3.2.1。
当 Exchange Server 计算机将电子邮件发送到“domain.com“，“domain.com“的邮件服务器可以看到，SMTP 通信是从IP 4.3.2.1过来的。“domain.com“的邮件服务器执行反向 DNS 查找该 IP 地址。 如果PTR 记录存在，反向DNS查询就会通过。邮件也应该能传输成功。/
上面的信息能帮助解决问题吗：
3． 如果问题还在， 建议做个telnet 测试。这会帮助我们找到原因
================
在您的Exchange服务器上，
a) 打开cmd,然后运行
Telnet mx1.computer.com 25
Telnet mx1.computer.com 25
b) 然后输入：
Ehlo
e) 输入发件人地址：
MAIL FROM:<username@yourdomain.com>
f) 输入接收方地址您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blogbus.com/c1404551/
Ehlo
e) 输入发件人地址：
MAIL FROM:<username@yourdomain.com>
f) 输入接收方地址您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blogbus.com/c1404551/
This is just a test mail!
i) 输入(.) 不带括号，回车
j) 输入 您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blogbus.com/c1404551/
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QUIT
邮件能发出去吗
