穿戴计算产业联盟发起人陈雪涛先生、智能耳机VOW创始人及星聚科技创始人兼CEO陈戈先生、加意新品联合创始人兼市场副总裁易广涛先生、快乐妈咪合伙人兼副总裁王婧女士作为应邀专家各自分享了专题演讲。
移动互联时代各类创新产品层出不穷,互联网+科技创新带来全新的生活方式,个性化产品更加智能,让人自由移动。新时代正塑造着一批新的英雄,极客和创客在中国这片创业热土上活跃。创新制造正颠覆着传统的工业制造,更好的产品解决方案再也不是由中心化的工业巨头垄断设计和制造。
然而,并非每一个创新都可以获得成功,大部分的创新产品远没有走进生活,并真正发挥作用造福人类。其中产品的准确定义、营销模式、品牌打造以及创新的有效沟通是真正的关键。
知名营销传播专家、投资人、云狮会发起人杨为民先生介绍,目前面世的智能创新产品越来越多,智能家电、智能手表、儿童智能产品等,也包括可穿戴式的智能创新产品。每当一个奇葩而超乎想象的智能创新产品问世,大家都会惊讶于产品的功能或者设计。科技已经渗透到我们生活的方方面面,从最初的数码产品,到现在的衣食住行,各个领域都能见到智能产品的身影。
智唐科技CEO朱垒磊先生表示,在世界范围内,有影响力的设备制造商已经越来越把他们的注意力从传统的非智能设备转移到智能解决方案上来。设备制造商的动力很明显——智能产品的利润远远超过传统的产品。
因此,美国IHS的研究调查表明,智能家居行业市场未来五年的平均年增长率将会达到惊人的134%。在2020年所有的智能产品销售或将可能达到7亿台。但也要看到,行业的竞争已经十分激烈。特别是巨头林立,纷纷建立自己的生态圈。中小型和创业公司面临新的洗牌。
在这样的环境下,那么创新产品应该如何准确定义并研发? 创新产品的市场营销方式有哪些?创新产品在品牌打造过程中会遇到哪些障碍?智能产品和电商平台是否还存在新的创业机会?
陈雪涛:从手机到可穿戴设备——解放双手
作为中国可穿戴计算产业联盟发起人,陈雪涛主要与大家分享了5月份发布的《2015中国可穿戴计算产业发展研究报告》中的许多内容。
“从手机到可穿戴的智能设备,这其实一个解放双手的过程。”陈雪涛认为意愿、技术、传感器等是推动可穿戴设备发展的主要因素。而很多智能设备都与手机对接,解放了大家的双手。
“目前大多数的人把可穿戴设备作为流量或者数据入口,而背后则是大数据挖掘。其实这种理解是一种粗浅的理解。”陈雪涛现场拿小米手环作为例子,解释了他这一观点。“许多人以为小米做手环是因为智能手环可以记录消费者的各种身体数据,但其实小米的战略眼光可能更长远,他们的计划大概是先培养用户对手环的习惯,未来将通过手环与家里的智能家居设备进行对接,手环就能操控你家所有的智能设备了。然后小米就一个一个智能家居设备的添加,到时候你买不买?”
陈戈:互联网耳机的营销之道
“所有产品都应该考虑的是下一代消费者是谁,产品能满足他们情感需求、功能需求还是其它方面的需求呢?”智能耳机VOW创始人,星聚科技创始人兼CEO陈戈开场就抛出了一个关键问题,“我在音乐领域十几年了,我的感觉是移动音乐硬件是每个时代年轻人的刚需。”根据NPD Group数据,2013年全球耳机市场达82亿美元,销售2.84亿只。正是看到了这个巨大市场,陈戈特别找来BEATS耳机产品的带头人Don一起创业开始了智能耳机公司,推出了全球第一款智能耳机VOW。
VOW一出场就引起沙龙与会人员阵阵骚动,炫酷逼格的外观和实用功能更让在场观众爱不释手。“产品极致是我们的第一追求,当产品做到了极致,那么再加上营销,就是一个很好搭配了。”在营销传播方面,粉丝经济效益、明星效益、众筹、与音乐相关产业异业合作等都会多管齐下,推动营销。最让人印象深刻的是陈戈亲自操刀的一封致VOW耳机粉丝的一封公开信,有情怀有追去的公开信,让VOW智能耳机急速增涨了3000多个粉丝,为粉丝经济奠定良好基础。
易广涛:创新产品销售快速提升的七种组合工具
作为多年的营销从业人员,易广涛对营销有着深厚的理解。“在我看来,目前很火的自媒体发展,其实再难有突破。”掷地有声的话让现场的观众都随着心里一震。“自媒体的出现是去中心化,可是发展到现在又产生出新的自媒体寡头。“那么在这一条被互联网改造的营销传播链上,设计师平台电商该如何做营销?
在易广涛看来,设计师平台的电商存在三个方面的鸿沟,设计师与消费者之间的红歌欧,创新者与早期使用者之间的鸿沟; 产品与平台的鸿沟。对与创新产品,他指出销售快速提升的七种组合工具可以帮助打通三种鸿沟:意见领袖试用测评、权威媒体测评报道、目标用户测试体验、品牌宣传形象传播、网络营销集中闪购、渠道销售规模采购以及用户交互口碑运营。
王婧:专注垂直领域 免费资源极致营销
王婧与大家分享了专注母婴类垂直领域的快乐妈咪在营销上的一些体会。“首先,我们觉得选择一个垂直领域的好处就是可以避开巨头,小企业可以集中所有优势去攻克一个堡垒,同时做小池子里的大鱼。”王婧开明宗义地分享了第一点体会。
“第二点就是制造新品类!”王婧介绍快乐妈咪制造了一款“胎语仪”,“‘胎语仪’这个词语之前是不存在的,而我们制造了它,这让它形成了一个新品类,并且跟快乐妈咪品牌直接挂钩。”凭借着胎语仪,快乐妈咪重新定义了市场,做出了差异化。“我的切身体会是,差异化是整个营销的起点。”
“好的产品需要营销吗?没有大批用户对创业者来说是很大的风险,酒香也怕巷子深。但没有钱的企业怎么做营销呢?”王婧分享说快乐妈咪初期成立的几年里几乎没在营销上花钱,那么怎么做的呢?“我们主要是两点,一是抓住各种免费宣传资源渠道,我们CEO参加大大小小各种线下活动;大大小小各种媒体都珍惜曝光机会,抓住媒体的特性,争取各种免费宣传渠道。二是,品牌自身的社会化媒体营销,成为微博、微信达人;传播正能量、晒团队、晒产品、晒家庭;我们让整个快乐妈咪的每一个人都成为了我们的营销者,无时无刻不在传播品牌的信息。”
杨为民先生总结了四位嘉宾的在沙龙第一部分的精彩分享,并提出一些问题,和四位嘉宾进行巅峰对话。因各自背景不同,现场嘉宾分为产品派和营销派,两大流派观点有多么不同?让我们拭目以待。
什么样的可穿戴设备,能满足用户真正的需求?
陈戈:在做一个产品之前,首先要问一个问题:你打算做一款智能产品针对的是什么人群,用科技解决的什么刚性需求。比如三星智能手表、苹果智能手表,从营销上做到了极致,但是销量并不好,在我看来是因为这两款产品没有真的抓住痛点。
王婧:无论是否智能产品,产品的功能一定要是真的实现了用户需求的。我觉得创业企业情怀是非常重要的,我们做胎语仪的时候我也正好怀孕,所以在做产品的时候怎么把产品做到孕妇最需要,我自己非常有体会。另外一点,就是我们最开始就培养了一群非常忠实的准妈妈用户,她们对我们品牌非常认可,总会帮忙自动发布我们的活动等信息。
创新产品时代,企业首先要满足用户痛点,产品是营销致胜的关键。那么,品牌推广是否还重要?
易广涛:品牌是从工业生产时期产品之间没有本质区别的时候才出现的,一种情感编号和文化调性,以品牌来实现产品的差异化。智能创新产品本身就不一样,所以品牌的作用是否还跟原先一样?这个值得商榷。刚才提到的智能手表,其实还处于早期用户培养阶段,如果未来没有智能手表、手环就无法与人通讯,无法了解相关信息,那么那个时候这个产品才成为了刚需产品。目前的早期用户阶段,意见领袖的作用和互联网装逼的心理作用,和超精准的人群传播,是非常关键的营销手段。
朱垒磊:对智能创新产品来说,这个市场还不够成熟,本身产品自身也不完全成熟,在这个时候做品牌还不是合适的时机,可以谈营销,是找流量和渠道而不是建品牌,你受众人群的精准分类,这些才是创新产品应该做的营销。
王婧:对于创业公司来说,钱有限,但是品牌还是要做的。我们快乐妈咪是针对精准人群做品牌,做口碑,我肯定选流量。
陈戈:真正好的产品会有人帮你免费做营销。我们自己有大量的明星资源,有大量的音乐产业的资源,素材非常多,但这些资源如何烧成一道好的营销的菜,我们需要帮助。
台下不少观众也是品牌方面的专家和从业人员,大家都认同品牌是营销带来的无形资产。
当创新公司没有建立起一个有竞争力的品牌,同时缺乏技术壁垒时,是否容易被一个传统巨头超越?
王婧:我们在营销方面、在技术上都有些经验,加上我们对自己领域的专注,虽然看起来微不足道,但我们已经积累起了一定的口碑,这没有那么容易被超越。创业的人是有事情没完成其他事情都可以放下,这方面未见得想要超越你的人能做到。
陈戈:竞争本质上是人的竞争,尤其是核心团队。其次是技术,我们只把耳机做到极致,我们的交互式设计非常酷,是真正的互联网的耳机,所以产品本身做极致也是让你企业能够立足不怕巨头的关键。
易广涛:产品创新团队不应该害怕巨头的抄袭。第一是比基因,最合适的团队做出的成果,不是资本、产能、渠道或大用户数占优者就可以做到的。第二是比初心,看谁最有意愿能把产品解决方案做到最好,只有追求卓越的团队用不可理喻的方式才能做到。在创新的边缘,最大的不合理就是合理。现在还是智能产品的田园牧歌时代,还是优秀创客大展身手的舞台。
杨为民:感谢几位嘉宾的分享,也非常谢谢现场听众的积极发言,让我们这次分享活动内容非常丰富,这也是我们这个活动的初衷,希望各位来这里都能有所收获。再次感谢大家!