最近把爸妈的机器上级了,操作系统也改成了Windows Vista。不过原来在XP下可以使用的Delux DLV-B13摄像头不能使用了。Windows Vista把这个摄像头识别成了Ezonics的一款摄像头,显然是不正确的,安装了默认驱动后,什么也看不到,预览的时候完全是一个黑窗口。
去Delux的网站看了一下,感觉这个公司很烂,BBS上尽是关于这个公司的产品驱动不能工作的。在下载栏目中虽然列出来很多驱动,但是下载的DLV-B13(128方案) 的驱动显然不能在Windows Vista下工作。这个驱动标明是128方案,这使人以为这款产品用的是松翰的SN9C128接口芯片,于是去松翰的网站上下了SN9C128的驱动,开始还是不能在Windows Vista下工作。Delux网站上列了几个Vista驱动,只好逐一测试。最后发现VISTA驱动(SN9C120) 可以工作。费了一番周折,终于使摄像头工作了,晚上妈妈可以和哥哥进行视频通话了。
回顾一下,Delux的技术支持实在是有点白痴,不说明驱动适用的产品型号,而是用技术性很强的接口芯片型号来做说明,普通的消费者怎么可能找到自己需要的驱动呢。这个公司的产品以后还是不要买了。