千寻网能否撬动中国B2C？
阿祥
据《21世纪经济报道》消息，韩国SK集团投资几亿元人民币，打造中国最大的网上时尚百货商城。
在全球IT面临低谷之际，SK果断出手，一掷数亿押宝千寻网，足见其图谋中国B2C市场之心弥坚。中国有一句俗话，不见兔子不撒鹰。SK看中了B2C这只“肥兔”，选择千寻网代它去捕获，时机把握得很好。
在规模形成之后进入，在别人压缩投资之前布局，在市场快速增长之际出击，这都是捕获那只“肥兔”的利好条件。选择千寻网作为合作伙伴，只有一个理由，郭洪驰能在三年之内把搜易得做成一个年销售额5亿的网站，让他去开拓B2C市场轻车熟路。
应当肯定，中国B2C市场的前景很好，网络购物环境越来越规范，用户基础、支付手段、物流渠道等条件已经发展成熟，网购成为消费者的主流消费模式指日可待。据艾瑞咨询《2008-2009年中国时尚商品电子商务研究报告》显示：2008年，国内B2C市场规模共100多个亿，销售额同比达到了100%增长。艾瑞估计，国内时尚服装网购市场2012年总金额将达到1632亿元，比2008年增长约6倍。
这么大一块蛋糕，有资金有人才，不抢更待何时？
就目前的B2C市场格局来看，仍然处于原始积累阶段，虽然出现了卓越网、当当网、京东商城等年销售额超过数亿元的B2C，但总体上尚未形成寡头效应。在美国，一家时尚购物网站的年销售额可达10亿美元。这正是千寻网要在2009年实现1亿元RMB销售额的主要动力。从美国的网购行情看，中国B2C大有可为，千寻网要在未来三年创造10亿元以上的年销售额，也极有可能。
这里，需要提醒千寻网的是，先行者毕竟已得天时地利人和之便，而且也产生了较高的品牌效应，整个B2C市场的竞争日趋激烈。
去年底，当当网高调宣称已经踏上赢利坦途，2008年继续保持100%以上的高速增长，销售额将达16亿元。VANCL(凡客诚品)在国内服装电子商务领域后来居上，2008年取得5亿元销售额，在服装市场的份额已达到18.9%。
特别是京东商城更值得关注，去年的销售额已经超过了13个亿，在连续4年保持年销售额300-400%高速增长的情况下，以18.1%的市场份额成为中国最大的B2C企业，近期又成功融资2100万美元，如虎添翼。
中国消费者的购买力不容低估，在此次全球金融危机中，全球汽车市场一片萧条，美国三大汽车公司濒临倒闭，日本丰田也掉进了几十年不曾有过的亏损泥坑，但中国汽车市场则出现了持续增长，这不能不令欧美日等发达国家刮目相看。可以相信，中国出现一大批年销售额达数十亿元的B2C网站，只是时间的问题。对于B2C网站来说，关键的问题是，你拿什么赢得消费者的忠诚与厚爱？
千寻网要把自己做成中国最大的网上时尚百货商城，在未来三年达到10亿销售额的目标，自信心一是源于市场的增长潜力，二是基于有别于他人的市场定位。艾瑞统计数据从侧面证明，2008年时尚商品网络购物交易额环比增长136.8%达274.6亿元，占全年网购交易额比重21.4%。在国内，目前国内时尚品网购还处于起步期，还没有品牌类的时尚服饰专业B2C网站。显而易见，千寻网主打时尚品牌服装的销售，不仅填补了中国电子商务的空白，而且适应了旺盛的市场消费需求。
国内服装B2C的竞争者还在增加，将来可能会有数百家乃至上千家，但是经过淘汰市场份额最终还会集中在少数几家。当模式竞争不再是核心竞争之后，服装B2C必须转向服装本身的体验和品牌竞争上来。艾瑞咨询发现，在消费者优先关注网购产品的指标中，有74.2%的用户最关注的是产品质量，然后是价格高低、服务质量和使用口碑，各占60%。质量、价格与服务是B2C的三条生死线，一条断裂，将自断其路。
针对消费者的特定心理，千寻网的对策非常明智，并且做出了公开承诺：一是1000多个服装品牌的价格要比商场便宜20%以上；二是发现假冒伪劣商品按订单金额的十倍进行赔偿；三是非用户故意损坏的商品一律无条件退货。
SK携手千寻网打入中国B2C领域，这对处于胶着状态的竞争者来说，无疑是一个强烈的冲击，B2C市场将会形成一种新的竞争格局。
