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此类问题我已经碰到很多，基本上都是因为系统问题故障导致的蓝屏，这种情况闭并不需要重装系统，我们可以利用系统自动chkdsk功能来修复，具体步骤如下1.使用第三方光盘进入“PE模式”或“最小化XP模式”2.运行 cmd3.执行 chkdsk c: /f (这边假设你的系统盘符是C)4.检测修复完成后重新启动，基本都可以正常进入
好久没有发表博文了，一直在忙，今天再发个关于Exchange证书过期后的解决方法一客户最新碰到如下问题： exchange 的certificate默认有效期是一年，所以我们需要进行renew动作和删除失效的证书，步骤如下1.进入exchange&
此次重点不是讲如何配置VPN，而是为了说明细心的重要性（下图会说明） 网络架构如下： 配置步骤： 1.首先配置fortigate 让其网络先通 1.1 根据网络架构图配置WAN和internal接口 1.2 配置DNS和静态路由 1.3 配置策略
有一客户系统安装的是 windows 8 enterprise x64 想继续使用之前的quickbooks 2007 可是当运行quickbooks安装程序时提示： Setup cannot find c:\windows\COMMAND.COM 于是在整个C盘搜索看是否有command.com这个文件，结果没发现，从XP上拷贝了一个到windows 8 再运行安装
前面有解决过，该域名下网站无法打开故障，今天客户再次发生邮件无法发送情况，点邮件发送接收时，出现以下错误：pop.test.com could not found error 11004 解决方案：在DNS服务器上新建一个别名（CNAME）POP,指向之前建立的外网主机IP，再次测试问题解决。
一个域环境 AD:windows server 2012 域名：test.com(假设，网站在外部) , 碰巧网站名是：www.test.com 在服务器上可以打开www.test.com 可是客户端却无法打开，在客户机上使用nslookup域名解析正常，但如果客户端DNS指向Public DNS 却可以打开 同时发现： 在DN
曾经碰到的问题，当网站名与域名相同是正确配置DNS的步骤如下： 1.新建一个主机 名称：不输入（放空） 地址：放网站IP 2新建一个别名 名称：wwww 地址：浏览找到刚才新建的Host 具体可参考： http://bbs.51cto.com/thread-971831-1.html
众所周知 目前Office 365 online 亚洲地区就只有 新加坡，香港，台湾有，为了让大家充分了解，特以管理员身份登录Office 365并截图供各位了解， Office 365 online 主要产品有 Exchange online,sharepoint online,Lync Online..... 上图（已使用中文--通常默认英文） 已发至论坛，感兴趣的可以去
今天有一个客户反映无法接收和发送邮件，远程连接过去check发现，日记里面Exchange 的警告信息如下： 解决方法如下： 1.先停止exchange mail submission 服务（如下图） 2.删除下列目录中的文件 3.重新启动Exchange mail submission 服务器 4.TEST
写这边文章目的，是因为这个问题解决的太奇怪了，关于此类问题我想在网上搜索，解决方法一大堆，这些都我试了，还是没有用，最后发现C盘的容量只有1G，于是猜想是不是因为磁盘空间不够导致，于是删除了大量文件（删除后C盘大概有10G）再测试居然没好了奇怪的问题，也许有人也有碰到这样的问题，所以今天写在这里，希望能给碰到与我问题相同的人点启示，谢谢。 PS:虽然能发送外部邮件，但是也有个奇怪的，并不是所有域
今天有用户反馈他的邮件无法接收和发送（网络正常，WEBMail使用也正常），错误提示如下： 看到这个反馈后，首先想到的是，25,110 端口是否 被封或被占用，开始运行 netstat -a -n -o 没有发现端口被占用，防火墙也没有对该两端口进行阻止，再经过一系列检查终于发现问题所在，见下图： 将mail monitor disable以后，邮件恢复正常。
1、解决方法之一 如果这种方法依然无法解决问题，操作就相对比较麻烦了，需要手工删除系统内的相关注册信息和安装信息。 首先，打开“C:\Windows\Installer”文件夹。 依次找到里面所有的安装包。右键选择文件包，并选择“属性”。查看“详细信息”。凡遇到与Office有关的项目，运行安装包选择
今日有客户反映他的电脑无论是本地连接，还是无线连接都无法使用，上门check，发现Network services都没启动，于是尝试启动，提示“the authentication service is unknow”错误。于是重新初始化网络环境 “netsh winsock reset”问题解决
xcopy 复制文件和目录树。 XCOPY source [destination] [/A | /M] [/D[:date]] [/P] [/S [/E]] [/V] [/W] [/C] [/Q] [/F] [/L] [/G] [/H] [/R] [/T] [/U] [/K] [/N] [/O] [/X] [/Y] [/-Y] [/Z] [/EXCLU
今天有客户向我反映他无法登陆OCBC的企业银行，我远程过去发现两个问题 1.当打开浏览器时提示：Internet Explorer is currently running with add-ons disabled 2.在等了一段时间OCBC银行登陆窗口弹出：stop running this script（Yes/NO）选择以后会出现（A script on
关于这个问题，我已经在多个客户那里发现这个问题了，在网上也没有确切的答案，我总结了下我解决的方案，大家可以从以下几个方便考虑。 1.更换无线路由器的POWER 2.确认周围环境是否有太多无线网络（无线网络之间会有串扰），若有，建议更换个一个质量更好点无线路由器. 3.对客户端电脑进行扫毒，因为如果客户端有中毒现象严重的话，病毒会一直发送数据包，会导致无线路由器当机。 4.update 无线
之前一直没注意过这个问题，直到有个客户服务器出现问题了，请求IBM支援时发现了这个，原来ibm服务器对内存条的插法有一定的要求（因为服务器的内存是分通道的——channel）。 简单点说 内存是这么对应的： 3_6_9 2_5_8 1_4_7 10_13_16
今天客户给我打电话说他的打印机无法打印，远程连接过去了看了下，当我当我打印测试页是，无任何错误提示（同时提示已送到打印机），可是就是没打印出来，我分析了肯定是打印机问题，因为打印任务已经成功送出了，终端无法打印，于是询问客户最近有没有对打印机做什么设置，客户说最近刚设置了访问ID(限制打印)，听客户一说，已经找到问题所在了，问了打印访问的ID后，做如下图设置，然后打印测试页,OK
朋友今天跟我说他任务栏管理器的映像名称找不到了，如下图： 我检查了下view下面的----select columns 看到 p_w_picpath Name 是选中状态 猜想可能是不小心隐藏了把鼠标移动到边缘一拖就出来，果然就出来了，一场小闹剧
今天客户给我发了封邮件，说无法登录（见下图），我一看原来是用户配置文件出错 解决此问题可从以下几方面入手 方法 1：修复用户帐户配置文件 方法 2：登录到 Windows 并将您的数据复制到新帐户 方法 3：删除错误的 SID 并创建新的配置文件 方法 1：修复用户帐户配置文件 为此，请执行以下步骤： 重要说明 此部分、方法或任务包含有关如何
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